ISO90012008版对比与理解.ppt

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1、ISO9001:2008(正式稿)与ISO9001：2000标准的对比与理解2009年2月11、ISO9001换版动态2008版ISO9001《质量管理体系要求》国际标准已于2008年11月15日正式发布；中国国家标准GB/T19001-2008已经发布并于2009年3月1日实施；认证机构自2009年11月15日起，不得再颁发2000版标准认证证书。2010年11月15日起，任何2000版标准认证证书均属无效。22、具体增补/修订情况对比ISO9001:2000ISO9001:2008ISO前言国际标准遵照ISO/

2、IEC导则第3部分的规则起草。本标准中的某些内容有可能涉及ISO9001第三版代替第二版ISO9001：1994以及ISO9002：1994和ISO9003：1994，包括对这些文件的技术性修订。原已使用ISO9002：1994和ISO9003：1994的组织只需按1.2的规定删减某些要求，仍可以使用本标准。本标准的名称发生了变化，不再有“质量保证”一词。这反映了本标准规定的质量管理体系要求除了产品质量保证以外，还旨在增强顾客满意。本标准的附录A和附录B仅是提示的附录ISO前言国际标准遵照ISO/IEC导则第2部分

3、的规则起草。技术委员会的主要任务是制定国际标准。（新增）本文件中的某些内容有可能涉及ISO9001第四版取代第三版ISO9001：2000，包括对这些文件的技术性修订。附录B中给出了第三版和第四版之间的详细变化。2.132、具体增补/修订情况对比及理解ISO9001:2000ISO9001:2008引言0.1总则一个组织质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力引言0.1总

4、则一个组织质量管理体系的设计和实施受下列因素的影响：组织的业务环境、该环境的变化或与该环境有关的风险；组织变化的需求；组织的特定目标；组织所提供的产品；组织所采用的过程；组织的规模和组织结构。本标准能用于内部和外部（包括认证机构）评定组织满足顾客、适用的产品的法律法规和组织自身要求的能力2.242、具体增补/修订情况对比2.3ISO9001:2000ISO9001:2008引言0.2过程方法为使组织有效运行，必须识别和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一项活动，可以视为一个过程。通常，一

5、个过程的输出可直接形成下一下过程的输入。组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用的管理，可称之为过程方法引言0.2过程方法为使组织有效运行，必须确定和管理众多相互关联的活动。通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一项或一组活动，可以视为一个过程。通常，一个过程的输出可直接形成下一下过程的输入。组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其产生期望结果的管理，可称之为过程方法52、具体增补/修订情况对比及理解2.4ISO9001:2000ISO9001:2008引言0.3与GB/T19004

6、的关系GB/T19001和GB/T19004已制定为一对协调一致的质量管理体系标准，他们相互补充，但也可单独使用。虽然这两项标准具有不同的范围，但却具有相似的结构，以有助于他们作为协调一致的一对标准的应用。与GB/T19001相比，GB/T19004为质量管理体系更宽范围的目标提供了指南。除了有效性，该标准还特别关注持续改进组织的总体业绩与效率。对于最高管理者希望通过追求业绩持续改进而超越GB/T19001要求的那些组织，GB/T19004推荐了指南。然而，用于认证或合同不是GB/T19004的目的。引言0.3与G

7、B/T19004的关系GB/T19001和GB/T19004都是质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单独使用。在本标准发布时，GB/T19004处于修订过程中。修订后的GB/T19004为组织的管理者在复杂的、要求更高的和易变动的环境中获得持续成功提供了指南。与GB/T19001相比，GB/T19004针对质量管理体系的更宽范围；通过系统和持续改进组织的绩效，满足所有相关方的需求和期望。然而，GB/T19004不拟用于认证、法律法规和合同目的。62、具体增补/修订情况对比及理解2.5ISO9001:2000

8、ISO9001:2008引言0.4与其他管理体系的相容性为了使用者的利益，本标准与ISO14001：1996相互趋近，以增强两类标准的相容性。引言0.4与其他管理体系的相容性为了使用者的便利，本标准在制定过程中适当考虑了GB/T24001：2004标准的内容，以增强两个标准的相容性。附录A表明了GB/T19001：2008与GB/T24001：2004之间的