盘点ISO90012008质量管理体系.ppt

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1、我国将ISO9000族标准等同采用为国家标准，依据国家标准编号规定，统称为：GB／T19000族标准。ISO9000族标准，是由国际标准化组织（ISO）质量管理和质量保证技术委员会（TC176）编制的一族国际标准。１９８６年下半年ISO发布了ISO9000系列的第一个标准：术语标准（ISO8402）；１９８７年起，陆续发布了ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004……，被统称为“ISO9000系列标准”。国家质量管理体系标准中国:１９８８年１２月正式发布了等效采用ISO9000系列标准的GB／T1030

2、00《质量管理和质量保证》系列国家标准；１９９２年５月发布了等同采用ISO9000系列标准的GB／T1900系列国家标准。１９９４年、２０００年１２月２８日发布了等同采用ISO9000族标准的GB／T19000族标准。即：GB/T19000族，这些标准包括：经过国际标准化组织（ISO）1994年、2000年的两次改版，“ISO9000系列标准”改称为“ISO9000族标准”。——GB/T19000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语。——GB/T19001规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产

3、品的能力，目的在于增进顾客满意。——GB/T19004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。——GB/T19011提供审核质量和环境管理体系指南。国家质量管理体系标准的发布、实施，对我国各类组织的质量管理起到了不可估量的重要作用。㈠ISO9000族标准的发展美国军方标准(MIL-9858)北大西洋公约组织(AQAP)英国标准协会(BS-5750)欧盟EN29000EN29004EN29001中国(GB/T)1988年等效采用GB/T19001-19941992改为等同采用ISO90

4、00标准(1987年版)ISO9000标准(1994年版)ISO9000质量管理标准(2000年版)(2008年版)ISO9001ISO9000ISO9004GB/T19001-2008GB/T19001-2000ISO9000系列标准的来源MIL－Q－9858MIL－Q－9858A美军品保大纲MIL－Q－45208美军品保标准DEFSTANDARD（Q）（1）（1）AQAP-14-9北大西洋公约组织品保标准052105240525-----标准编号BS5750ISO9000系列900190029003各国国家标准图1ISO900

5、0系列标准的来源英国国家品质系列标准（87年第一版；94年第二版）1959英军品保标准196819791987/19942000版2008版ISO9001:2008概述八项质量管理原则十二项质量管理体系基础PDCA方法目录ISO9001标准目录0.简介（Introduction）1.范围（Scope）2. 引用标准（Normativereference）3.术语与定义（Termsanddefinitions）4.质量管理体系(Qualitymanagementsystem)5.管理职责(Managementresponsibility)6.

6、资源管理(Resourcemanagement)7.产品实现(ProductRealization)8.测量、分析和改进(Measurement,analysisandimprovement)质量和（或）环境管理体系审核指南ISO19011小型企业的应用选择和使用指南质量管理原则统计技术指南ISO/TR10017质量管理----培训指南ISO/TR10015质量经济管理指南ISO/TR10014质量管理体系文件指南ISO/TR10013质量管理----技术状态管理指南ISO/TR10007质量管理----项目管理质量指南ISO/TR1000

7、6测量控制系统ISO10012支持性标准和文件质量管理体系业绩改进指南ISO9004质量管理体系要求ISO9001质量管理体系基础和术语ISO9000核心标准2008版ISO9000族标准的文件结构ISO9000：2008概述ISO9000族标准发展变化1987版(6项标准)1994版(24项标准)2000版(5项核心标准加技术报告书)2008版ISO8402:1996《质量术语》ISO8402:1994《质量管理和质量保证术语》ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》ISO900

8、0:1987《质量管理和质量保证标准选择和使用指南》ISO9000-1:1994《质量管理和质量保证标准第1部分：选择和使用指南》（ISO9000-2、-3、-4略）ISO900