前期物业管理服务协议.doc

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1、前期物业管理服务协议本协议当事人：甲方：南阳市和美物业服务有限公司乙方：本物业简称：南阳市唐河县和美国际物业位置：唐河县和美国际院内乙方所购房屋坐落：号楼单元号房屋销售（预售）合同编号：物业类型：住宅建筑面积：平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议。第一条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务 1、有权接受乙方委托实施前期物业管理。 2、保证按本协议规定实施物业管理，并对其行为承担责任。3、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《业主临时公约》并书面告知乙方。4、负责建立健全本物业的物业管理档案资料

2、。5、依据本协议向乙方收取物业管理费用。6、与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》。7、制止违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》的行为。 8、按规定组织召开业主大会或业主代表大会。 9、甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。二、乙方的权利和义务 1、参加、出席业主大会或被推选参加、出席业主代表大会，享有相应的权利。 2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。 3、遵守本物业的物业管理制度和《业主临时公约》。4、依据本协议交纳物业管理服务费用及其它费用。5、装饰装修房屋时，遵守有关规定并与甲

3、方签订《房屋装饰装修管理协议》。6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状；造成损失的，应给予赔偿。7、转让房屋时应事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议。 8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主临时公约》造成的损失、损害承担民事责任。9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。10、物业公共部位收益归小区全体业主共有，用于填补物业前期及中后期入

4、住率不足时物业正常运行投入。11、接受甲方的管理和服务。第二条甲方向乙方提供下列物业管理服务1、制定物业管理制度和《业主临时公约》，制止违反物业管理制度和《业主临时公约》的行为。2、编制物业管理服务和财务年度计划。3、当业主、使用人装修物业时，与其签订《房屋装饰装修管理协议》，并按有关规定进行管理。4、房屋共用部位的维护和管理。共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、楼梯间、走廊通道等。5、房屋共用设备及其运行的维护和管理。共用设备是指共用给排水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次

5、加压水泵及水箱等。6、房屋共用设施及其运行的维护和管理。共用设施是指非市政道路及路灯、化粪池、垃圾箱（房）、庭院灯、停车场等。7、公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。8、公共环境卫生管理。包括：公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路的清扫保洁及垃圾的收集。9、协助公安机关维护社区公共秩序。包括：安全监控、值班、巡视。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。十、物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和使用人档案、维修档案。十一、负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费，经有关部门委托可代收电费、水费、燃气费、采暖费等。十二、接受乙方委托，对乙方房屋自用

6、部位、自用设备进行维修、养护及其他服务，具体费用双方协商另行收取。第三条甲方保证按下述标准向乙方提供物业管理服务一、房屋及维修管理 1、房屋外观完好、整洁，无脏损和妨碍市容观瞻现象。2、房屋幢号、单元号有明显标志，设有引导方向平面图。 3、封闭阳台、空调及太阳能安装、抽油烟机排气孔等统一有序，房屋立面无吊栏等悬挂物。 4、防盗网安装式样为内置式。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的开工报告及工程预算书，履行安全技术交底手续，工程质量验收手续齐全，有完整的竣工报告并建立有关保修制度，工程资料存档备查。7、房屋小修、急修及时率98%以上，合格率达100%，险情排除及时

7、率达100％，有维修记录和回访记录。8、房屋档案资料管理完善，按幢、户立档。二、共用设备管理1、设备图纸、档案资料齐全，设备台帐记录清晰，管理完善。2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程，按要求经过专业培训，持证上岗。3、设备良好，运行正常，有设备运行记录。有专门的保养检修制度，无事故隐患。三、共用设施管理1、小区内公共配套服务设施完好。 2、公共照明设施设备齐全，运行正常。 3、危险部位标志明显，有防范措施。 四、绿化及养护管理绿化有专人养护和管理，对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清