P宽带公司用户对产品选择的影响因素研究.pdf

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1、摘要在科技迅猛发展的今天,信息化已经成为了这个时代的标志,宽带行业的作用显的日益突出,宽带业推动着世界的发展,改变着人们的生活。从80年代以来宽带的发展越来越受到全球各国的关注,很多国家都出台了针对本国的宽带政策。同时我国的宽带业也进入了高速发展的时代,根据CNNIC于2012年1月发布的第29次中国互联网发展状况统计报告,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,互联网普及率达到38.4%。2013年8月17日,中国国务院发布了“宽带中国”战略实施方案,部署未来8年宽带发展目标及路径,意味着“宽带战略”从部门行动上

2、升为国家战略,宽带首次成为国家战略性公共基础设施。随着宽带策略的提出以及宽带需求的快速增加,目前宽带市场已经发展成为以三大运营商为基础,各种二级、三级运营商蓬勃发展的市场。本文以沈阳一家二级网络运营商P公司作为出发点,目的在于调查该运营商的消费者人群购买宽带产品倾向的影响因素。识别影响消费者产品选择的关键因素,研究在目前市场条件下该运营商针对不同人群通过何种手段来促进消费者对宽带产品的消费。进而为运营商制定销售策略提供一定的依据。鉴于此,本文从消费者出发,对消费者在P宽带公司不同产品选择影响因素上的差异展开研究。

3、首先,本文回顾了国内外相关文献以及P公司用户产品选择存在的问题,在此基础上找到本文的研究切入点,阐述本文研究的目的、意义和创新之处。然后对P公司产品类别以及用户消费情况进行分析,找到可能影响用户产品选择的因素,进而提出本文的指标设计和研究方法选择及依据。本文选取了17个指标,首先进行了描述性统计分析,然后使用多项回归的方法建立模型并做出分析,得到影响P宽带公司用户产品选择的因素以及各因素的影响程度。最后结合本次研究结论,对P公司未来宽带产品的发展提出建议。关键词:宽带宽带中国产品选择影响因素IABSTRACTIn

4、recentyears,withtherapiddevelopmentinscienceandtechnology,thebroadbandindustryplaysamoreandmoreimportantroleinthesociety.Thebroadbandindustryispromotingthedevelopmentoftheworldandchangingpeople’slife.Asaimportantinfrastructureininformationsociety,thebroadband

5、industrystimulatestheeconomicdevelopment,promotestheinformationsharing,changesthemodeofproductionandlife.Sincethe80’s,thedevelopmentofthebroadbandismoreandmorebeconcernedbytheworld.Accordingtothestatisticalreportofthetwenty-ninthChineseInternetdevelopmentCNNI

6、Creleasedin2012January,ChinaInternetusersexceeded500millionandreached513million,Internetpenetrationratereached38.4%.InAugust17,2013,theStateCouncilissuedthe"ChinabroadbandChinese"strategicimplementactionplan.Thestrategicdeploysdevelopmentgoalandpathinnext8yea

7、rs.Itmeansthatthe"broadbandstrategy"hasbecomeanationalstrategy.Inthefirsttimethebroadbandbecameanationalstrategicpublicinfrastructure.Withthedevelopmentofbroadbandstrategyandtheincreasingdemandofbroadband,thebroadbandmarkethasbecomeamarket,wherethethreeoperat

8、orsasabasisandavarietyofgradetwoorthreeoperatorshaveavigorousdevelopment.ThispapertakesCompanyPasacasetoinvestigatethefactorsthatinfluencingthepurchaseintentionofconsumerofbroadbandproduc

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