中国XX银行山东分行同业业务营销策略研究.pdf

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4、ter-bankBusinessMarketingStrategiesofShandongBranchofChinaXXBankADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidate：WangXiaolinSupervisor：Prof.LiJifangMBASchoolShandongUniversityofFinanceandEconomics中图分类号：C93管理学密级：公开学科分类号：63040论文编号：37_125100_2014162104_LW硕士学

5、位论文中国XX银行山东分行同业业务营销策略研究作者姓名：王潇琳申请学位级别：管理学硕士指导教师姓名：李季芳职称：教授学科专业：工商管理研究方向：企业管理学习时间：自2014年9月1日起至2016年6月31日止学位授予单位：山东财经大学学位授予日期：2016年6月摘要摘要商业银行同业业务是指以金融机构为业务合作对象，将同业资金流通视为业务开展核心，发挥金融机构的业务联动能力，实行以金融产品为链条的金融业务，我国商业银行的同业业务基本上都是伴随我国加入世贸组织而产生的，最初的同业业务主要集中在同业存放、同业拆借和代

6、理业务层面，随着资本市场的发展，金融监管力度加大和利率市场化进程加快，我国商业银行的业务结构正在不断发生变化，其中的同业业务逐步形成了以银银合作为主体、银信合作、银基合作、银保合作、银租合作、银财合作、银期合作等多种同业业务形式，并且商业银行与非金融机构之间的合作也是日益紧密。目前国际金融大环境是混业经营，我国金融行业实行分业经营，我国商业银行的业务仍旧是以传统业务为主，同业业务在我国商业银行中出现的时间并不长，很多商业银行对同业业务的重视度不够，同业业务发展不均衡，同质化现象严重，独创性不强，产品局限性较大，

7、很难适应当前复杂的国际金融形势的发展。因此，贯彻以市场为导向的营销理念，重视制定有效的营销策略，细化目标客户群，准确进行市场定位，满足客户的需求，获得市场的认可，降低成本，提高综合竞争力，成为我国金融业发展的重要研究课题。本文以中国XX银行山东分行的同业业务为研究对象，探究了国内外商业银行与其他金融机构的同业业务开展经验，运用SWOT分析法剖析了中国XX银行山东分行开展同业业务的外部环境和内部环境，得出了中国XX银行山东分行发展同业业务的优势、劣势、机遇和威胁；借鉴国内外银行机构开展同业业务的经验，确立了中国X

8、X银行山东分行的同业业务发展思路，明确了大力发展高贡献度高忠诚度业务的高端客户、积极拓展中贡献度中忠诚度业务的中端客户、兼顾低贡献度低忠诚度业务的低端客户的差异化营销战略，提出了有针对性的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略以及营销策略实现的保障措施，以期使中国XX银行山东分行的同业业务在同类业务中处于竞争的优势地位，同时也为商业银行的同业业务有效营销的开展提供参考和借鉴。关键词：商