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时间：2020-03-04
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1、消费者行为学 课堂竞赛大比拼第一环节：你言我语看赵本山的小品《卖拐》。从消费者行为或营销学的角度谈谈你的看法。第二环节：看谁扎实题目一：关于知识的测量任选某一大家比较熟悉的体育用品品牌，到黑板画出关于该商品的知识联系网络图（所列举的，并说明关于商品知识测量的三种方法。（共20分）题目二：在描绘或建立消费者的知识网络时，消费者的信息更多是以品牌为中心还是以产品属性为中心？并请解释为什么？题目三何谓消费者动机？简单描述消费者动机、需要与行为之间的形成过程。题目四一般说来，消费者在购买过程中呈现出八类不通
2、的购买动机。说出某一动机的概念或内涵，并举出一个例子说明。给两组同学回答的机会。题目五何谓显性动机与隐形动机？各举一例说明。题目六何谓消费者知觉？消费者知觉过程包括哪三个相互联系的阶段？题目七假如中山学院美术系设计出来了一个活泼可爱、深受专家好评的石岐乳鸽的卡通形象和公仔，现在要在某展览会上推出。要求你从消费者知觉的角度给他们提供一些参展活动的有关建议，使他们的参展活动大获成功。题目八消费者对商品质量的认知有哪两种观点？这两种不同的认知观念给营销者带来哪些启示？题目九造成消费者对营销信息误解的原因是
3、什么？如何避免误解？题目十经典性条件反射理论与操作性条件反射理论有何不同？或各列举一个营销实例进行说明。题目十一何谓消费者态度？其构成成分有哪些？题目十二为什么要研究消费者的个性、自我概念与生活方式？
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