国际市场营销学 教学课件 作者 成爱武 3.ppt

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1、第三章国际市场营销环境（下）第一节国际经济环境第二节国际市场营销文化环境第三节国际金融与外汇环境本章要点国际市场经济环境的层次区域经济一体化的形式、动因以及给国际市场营销带来的影响国际经济环境及其对国际营销影响国际文化环境及其对国际营销影响国际金融与外汇环境对国际营销影响【导入案例】星巴克（StarbuckeCoffee）奇迹第一节国际经济环境一、国际市场规模二、地区经济一体化三、全球市场的发展阶段四、东道国的经济环境要素w0一、国际市场规模市场规模是指可接受的商品及服务总量，或者是拥有的购买力。通常受两大因素影响，即收入和

2、人口。二、区域经济一体化（一）区域经济集团存在的原因1.经济原因2.政治原因3.地理原因4.文化的原因（二）区域一体化的形式1.自由贸易区（FreeTradeArea）2.关税同盟（CustomUnion）3.共同市场(CommonMarket)4.政治同盟（politicalunion）（三）区域经济一体化的组织形式1.欧洲市场2.亚太自由贸易区3.北美自由贸易区(NAFTA)4.东南亚经济联盟（ASEAN）5.南方共同市场6.大阿拉伯自由贸易区（22国)（四）区域经济一体化对国际营销的影响1.促进了集团内部的贸易自由化，

3、从而对各成员国企业间国际营销提供宽松的经济环境；2.地区经济一体化具有不同程度的保护性与排他性，对非成员国企业的国际营销构筑起环境障碍：特惠效应：区域内生产贸易企业受到优惠，区域外企业受到歧视；增长效应：市场规模的扩大导致区域内企业生产规模扩大，以替代区域外企业。三、全球市场的发展阶段1．罗斯托(Rostow)的划分方法-五大阶段传统社会起飞前夕起飞阶段趋向成熟阶段高度消费时期：2.从产业结构来看,世界各国经济发展水平可分为四种类型(1)自给自足型经济。(2)原料出口型经济。（3）新兴工业化型经济（4）发达工业化型经济。四、

4、东道国的经济环境要素(一)经济体制经济体制有市场经济体制和计划经济体制两种基本类型.市场经济体制是生产资源的配置和使用,由市场机制所决定的经济体制。在计划经济体制下,政府通过集中计划在全国范围内进行生产资源的配置和使用。介于两者之间的是混合经济体制。（二）通货膨胀通货膨胀同时会引起原材料，劳动力等价格的上升，这直接推动着企业产品成本的上升。（三）国民收入1.国民生产总值（GrossNationalProduct,简称GNP）是指一个国家在一定时期（通常为一年）内所生产的产品和提供服务的市场零售价格总额2.经济增长速度经济增长

5、速度通常用国内生产总值(GrossDomesticProduct,简称GDP)的增长率来描述.国内生产总值是国民生产总值扣除来自国外的投资,财产和报酬收入后的剩余值。(三)收入分布状况收入分布状况可用基尼系数衡量。基尼系数(GiniCoefficient)：在全部居民收入中，用于进行不平均分配的那部分收入占总收入的百分比。(五)居民的储蓄状况一定时期内储蓄的多少将直接影响到现时支出数量和市场购买力。（六）消费者的信贷状况（七）基础设施基础设施主要包括交通运输、能源供应、通讯设施以及商业基础设施等。一个国家或地区基础设施直接影

6、响着国际市场营销的效率与效益。w1第二节国际市场营销文化环境一、文化的定义二、文化适应与文化变迁三、商业惯例w0一、社会文化的定义社会文化从广义来讲，是指某一社会集团的价值观、社会规范的综合体。它包括从物质到精神的各个要素。主要的文化要素有：语言文字、价值观念、宗教信仰、风俗习惯、教育水平。从侠义文化来讲，是指一个组织长期实践中形成的，为广大员工所遵守、理解和支持的价值观、道德规范和行为标准。(一)语言文字语言被人们描述为文化的镜子。语言带给营销人员的首要问题是信息沟通的障碍。语言是信息的载体，营销人员要想了解顾客的需求，说

7、服顾客购买，必须克服语言障碍。(二)价值观念价值观念指的是人们对事物的评价标准和崇尚风气。价值观念决定了人们的是非观、善恶化和主次观，决定着人们的行为。不同的国家、不同文化背景的人，在价值观念上往往有巨大的差异。实例：宝洁公司与婴儿尿布(三)宗教信仰宗教信仰对人们的生活态度、需求偏好、购物方式发挥着巨大的作用。不同宗教对同一事物有着不同的态度，导致人们不同的需求和消费模式(四)教育水平1.教育是市场细分的标准之一2.对营销调研效果有影响3.影响营销组合决策。二、文化适应与文化变迁(一)价值观念与生活方式的改变(二)环境意识的

8、增强越来越多的消费者正在自觉地接受环保观念，审美观和价值观起巨大的变化。（三）文化融合趋势文化融合是指由于经济全球化，国与国文化的交叉影响，使各国消费向国际化、个性化方向发展，即各国消费者的消费趋同、趋优。【资料阅读3-2】中国龙与西方龙的区别：（四）文化适应策略1．谨防自我参照标准（se