非营利组织的运营管理.ppt

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1、非盈利组织（NPO）的经营管理--以CORPS模式来分析学生组织02-06-2005/苏源恭整理CORPS模式的内涵C：clients，服务之对象O：operations，业务运作（规划/组织）R：resources，财力与物力资源（外援）P：participants，参与者（干部/志工）S：services，所提供之服务ServicesClientsOperationsParticipantsResourcesCORPS模式的内涵SCOPRCORPS的基本运作程序SCOPR司徒达贤（台湾）：结合人力资源（P）、财力与物力资源（R），

2、经由有组织的活动（O），创造有价值的服务（S），以服务社会中的某一些人（C）。SCOPRS-服务内容的选择1）提供什么服务？2）有何特色？3）未来应提供什么服务？C-谁是服务对象1）为谁创造价值？2）他们的需求是什么？3）将来变化趋势如何？SCOPRP–专职与志工的管理1）如何吸引？2）如何选、训、用？3）如何领导、激励？4）如何培养？SCOPRR-财力、物力与外援1）如何充实资源？2）如何与资源提供者维持权力平衡？3）如何选择评估支援之对象？SCOPRO-业务进展之追求1）需要哪些业务的流程？2）业务流程如何安排？3）组织结构如何设计

3、？4）权责如何划分？5）如何规划、执行、管理？SCOPR台湾董氏基金会（宣导烟害）公、私立大学决策核心（DecisionCore)1）组织决策的主体2）整体营运权责之所在非赢利组织（NPO）最终成败之关键SCOPR决策核心组织创设与存在的目的组织的使命“为某些client（C）提供某些services（S）”一般NPO的使命社会的需求组织使命的作用有了使命，P才知是为谁努力，R才知为谁奉献，O才有努力的方向。使命与宗旨的永续性使命太具体或太狭窄，会影响其永续性。何谓优秀组织？此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！部分内容来源于网络，如

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