技术部制度培训.ppt

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1、技术部制度培训1、技术部岗位职责2、技术部经理岗位职责3、技术部技术员4、网络及计算机使用管理规定5、计算机管理规定6、交易系统运行监控方案7、系统日常维护技术部岗位职责技术岗位职责1负责公司计算机系统总体规划设计和组织实施，起草计算机管理工作的各项规章制度；2负责维护交易系统软硬件及电子类办公设备的升级改造及购买提供方案，并协助采购部门进行采购；3负责保障公司计算机系统的正常运行；4根据公司各部门相关计算机系统的需求，组织开发（或购买）相应软件并予以落实；5负责公司计算机设备的选型购置，并配合相关部门做好报

2、损报废管理工作；6负责公司交易数据及其他重要数据的备份管理；7负责公司技术文档资料的管理；8负责制订各项应急计划进行组织实施；9配合公司各项业务拓展工作，提出相应的技术方案，报公司审核批准后组织实施；10对与公司业务发展相关的计算机领域新技术新产品进行跟踪和研究，并在公司范围内推广。返回技术部经理技术部经理1直属上级：董事长2所属下级：技术员3岗位职权3.1对技术部所属人员负有计划安排业绩考核工作调配监督奖惩权；3.2对技术部所属工作有计划安排调度监督检查评价考核及奖惩权。4岗位责任4.1对技术部经营管理指标

3、的完成，负有直接责任；4.2对技术部制度公司规章制度管理工作流程的落实，负有直接责任；4.3对技术部相关工作的安全人身的安全，负有直接责任；4.4对技术部员工的行为习惯和个人成长，负有组织教育责任。技术部经理5工作内容5.1负责公司交易平台系统软硬件的维护维修，以保证正常运行；5.2负责会同其他部门对交易平台的软硬件系统进行规划设计，并负责与相应供应商进行沟通；5.3负责公司办公网络平台的设计与规划，并组织实施；5.4负责公司内部电话系统的规划与维护；5.5负责代表公司就技术售后服务等问题与供应商协调沟通；5

4、.6定期按需对交易数据进行备份，对交易系统软硬件进行定期检修；5.7对客户提供技术支持；5.8负责维护交易系统软硬件及电子类办公设备的升级改造及购买提供方案，并协助采购部门进行采购。返回技术部技术员技术部技术员1直属上级技术部经理2岗位职权对技术部相关工作享有知情权建议权。3岗位责任3.1对所属工作指标的完成负有直接责任；3.2对所属工作的安全准时保密负有直接责任；3.3对所属工作相关制度规定的执行落实负有直接责任。技术部技术员4工作内容4.1协助技术主管完成日常工作；4.2对公司的办公设备进行日常的维修维护

5、；4.3负责对公司网络线路电话线路的维护；4.4负责对客户提供技术支持；4.5负责交易期间在机房值班；4.6部门主管交办的其他工作。返回网络及计算机使用管理规定网络及计算机使用管理规定为保障公司计算机网络的安全性和稳定性，提高系统运行的可靠性，有效预防网络病毒侵害，延长计算机及网络硬件使用寿命，提高网络通讯速度和办公效率，确保公司各项工作顺利开展，结合公司员工使用计算机及网络的实际情况，特制定本规定。1、适用范围本规定适用于所有使用公司计算机及网络的人员。2、职责划分2.1计算机日常维护工作由技术部负责。2.

6、2技术部负责计算机网络系统管理IP地址分配邮件建立和重大故障维修。2.3技术部负责公司服务器显示屏交易厅网络设备（包括防火墙交换机路由器）等的维护与管理工作。2.4公司网络硬件和线路由技术部进行统一规划管理。网络及计算机使用管理规定3、管理规定3.1计算机硬件使用管理3.1.1计算机是公司的资产，也是员工正常工作的重要工具，所有员工应爱惜公司资产，加强日常维护工作。计算机的维护应做到避免阳光直射远离水蒸汽防止灰尘污染等，并由使用人员不定期进行外部清洁，确保计算机工作环境的清洁。3.1.2严格按照操作规程操作计

7、算机。开机时，先开外设，后开主机；关机时，按机器提示逐步退出（先关主机，后关外设），以保护计算机硬件和软件。3.1.3不得带电搬动计算机，避免由此引起的人身伤害及损坏。3.1.4所有员工领用计算机后，对计算机（含配套物品）应妥善保管。更换计算机时，随同原计算机一起交回技术部。3.1.5计算机使用过程中如果突然出现异常情况，发现硬件损坏及不明原因故障，应及时联系技术部解决，任何员工不得擅自拆卸维修更换硬件。3.1.6员工领用计算机后，技术部将根据工作需要对计算机进行处理，包括安装规定软件设置专用IP设置专用密码

8、等。网络及计算机使用管理规定3.2计算机软件使用管理3.2.1为防止计算机病毒的传播，计算机使用人必须在计算机上安装网络版的客户端杀毒软件，不得关闭或删除病毒软件。3.2.2外来软件在使用前，必须经技术部无病毒后方可使用，否则一切后果由当事人承担。3.2.3计算机使用人员严格按照使用权限操作计算机，不得进行与本职工作无关的操作，如：随意进入他人目录或系统进行删除拷贝和装入等操作。3.2.4计算机内保