激励技巧汇编53.doc

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1、交流能力测评窗体顶部　　所谓交流，立即自己的方法、意见传达给不人，并让不人充分理解自己的方法与意见。关于经理人来讲，交流能力至关重要，因为它直接阻碍着下属的行为。你是否善于与人交流?1．你将工作打算发到每位部下手中吗?  是　否2．你的部下分工明确吗?是否各司其职? 是　否3．你是否经常召集部门会议，既讨论工作问题又探讨一些大伙儿共同感兴趣的问题?是　否4．你的部下对自己的权限清晰吗?  是　否5．你鼓舞职员积极关怀公司事务，踊跃提问题、出主意、想方法吗?   是　否6．你提倡同事之间经常交流、紧密合作吗?

2、 是　否7．你虚心听取各方面意见吗?  是　否8．你鼓舞部下畅谈以后并关心他们为自己设计吗?  是　否4/49．你平易近人吗?能和下属打成一片吗?  是　否10．为了营造一种轻松愉快的气氛，你是否有时把会议地点安排在酒店等地点?是　否11．你能利用会议将工作打算具体化，把每项任务都落实到具体人员，并定下完成任务的期限吗?  　是否12．你是否定期与每位部下谈话，讨论其工作进展情况?是否 13．你是否至少每年召开一次总结会，表扬先进，鞭策后进，同时广泛征求群众意见，让大伙儿畅所欲言?  是　否14．你经常向领

3、导汇报本部门工作进展情况及部下的表现吗?是否15．当你遇到困难与问题时,能发动群众、发挥集体的智慧吗?是否16．你鼓舞部下勤学好问、互相关心吗?  是　否17．你在部门人事组织协作小组，提倡团结奋斗精神吗? 是　否4/418．当公司内出现人事、政策和工作流程的重大调整时，你是否及时召集部下开会，解释调整的缘故及这些调整对他们今后工作的阻碍?是否19．你喜爱在总经理办公会上将本部门工作进展公布于众，以求得其他部门的合作和支持?是　否20．你是否经常召集“群英会”,请职员为公司出谋划策?是否 21．你的文笔是否

4、简洁清晰，没有晦涩难明白、装腔作势的八股腔?  是　否22．当部下取得辉煌成就时，你是否立即表示祝贺?  是　否23．当你与非专业人士交流时,能尽量幸免使用行话吗?是否24．你在起草文件、函电时,能否为部下树立榜样,慎重使用“保密”字眼吗?是　否25．你假如听讲某位部下因毫无依照的谣言而苦恼，你是否立即召集会议辟谣?是　否4/426．假如公司为圆满完成一个重大项目，决定聘请专家来主持工作，你认为是否有必要召集职员开会，向他你讲解那个项目对公司及每个人的阻碍，请他们全面配合专家开展工作?是　否27．你能尽量少

5、下达书面指示，多与部下直接交流吗?  是　否28．当公司作出新决定时,你能尽量提早通知本部门的职员吗?是否29．你有一套完整的公司章程和部门规定供部下随时参考吗?是否30．假如公司作出的新决定与本部门无直接关系,你还向部下传达吗?  是　否窗体底部4/4