OJT与部署培育PPT课件.ppt

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1、各位同仁晚上好：今天我们要讨论的是《OJT与部属培育》，请各位同仁在开始学习前5分钟处理好工作相关事务（电话调成静音或关闭状态等），课程开始后请各位避免外出或喧哗，感谢合作！OJT与部属培育何谓OJT???所谓OJT，就是OntheJobTraining的缩写，意思是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法。课程大纲现代企业对人的要求三.OJT六大流程步骤二.企业培育的方法四.OJT教导时机与要领主题一现代企业对人的要求企业对人力需求的变化农业时代:工业时代:科技时代:人＝人

2、力人≠人力人力＝人企业对人力需求的变化1.农业时代:2.工业时代:3.科技时代:男人，够力的人更有用，劳动人。不能达到需求的人将被淘汰。企业缺人与高失业率同时存在，这些人需经过培训才能执行工作。企业对人力需求的变化现代企业的转变:企业对知识需求的定义1.农业时代:2.工业时代:3.商业时代:4.科技时代:知识可以用1生知识只能用1次知识可以用1段时间知识不1定用得上员工人力的质等分类忠诚＋专业＝优质员工忠诚＋不专业＝劳力密集员工不忠诚＋专业＝浮动员工不忠诚＋不专业＝劣质员工现代员工对工作的需求★薪资所得★学习空间★发展前景★主管风格★团队气氛主题二企业培训的方法自

3、我思考序题目543211当看到部属绩效良好时，我经常会担心是否会取代自己的地位2自己不太喜欢接受训练，也不让部属训练3我觉得凡事自己做比较能掌控进度与放心4我工作很忙，很少有时间指导部属5对部属的意见、构想或工作成果，我如果没有详细了解就不放心6我经常认为我的部属都没办法达到我的要求，能力也非常不足7当部属有问题时，通常我不会提供部属意见8我不会向我的上级主管提到部属的构想或工作成果木桶理论一个木片组合而成水桶，能装多少水，在于最短的那个木片培育部属提高其工作能力，是管理者责无旁贷的责任管理者是否称职，主要可依据其部属的工作成果予以评估水桶原理培育部属的好处有助于

4、【】的达成与部属建立【】关系获得部属的【】可易于执行【】有助自己的【】获得成就感部门整体目标团结互助尊重和信任更复杂的任务培训提升企业培育的方法在职训练：集中训练：自我发展：在职场上的培育活动离开职场上的培育活动自我能力的开发活动OJT在职训练训练方式:在工作单位依能力不同，让成员在执行职务时针对态度、知识与技能予以训练。OJT集中训练训练方式:是将学员从工作岗位上抽离，于特定的时间与场所，进行特定主题的共同训练。SD自我发展训练方式:着眼于每个员工个体，协助员工发掘本身的兴趣与能力，注重自我成长的训练。主题三OJT六大流程步骤4.指导实施OJT六大流程步骤1.掌

5、握需求3.计划协商5.成果检讨2.确立目标6.评价反应OJT流程-1、掌握需求需要拥有的能力是什么(工作职掌)已经拥有什么(工作能力)想要学习什么(个人展望)工作困难点是什么(工作改善)未来发展是什么(职涯规划)协助成长计划OJT流程-1、掌握需求工作职掌分析工作职场观察绩效考核面谈实作及考试问卷调查OJT面谈OJT流程-2、确立目标期望水平部属现况差距计划目标目标=期望的水平+预期的时间+计划的方向OJT流程-3、计划协商协商成长计划协商话术先关怀对方说出自己的感受问对方如何调整改善说出自己的想法与建议OJT流程-4、教育实施教育实施方式OJT现场指导内部集训指

6、定参加外部训练课程指定书籍阅读工作报告参加研讨会OJT流程-4、教育实施教育实施方式现场观摩读书会案例研讨工作代理工作指派部属属性最佳指导方式小组讨论部属属性最佳指导方式方式属性1、派员指导2、指定书籍阅读3、工作报告4、参加研讨会5、指定外训6、现场观摩7、读书会8、案例研讨9、工作代理10、工作指派1.千里马型2.黑马型3.赛马型4.耕马型5.烈马型6.观赏马型7.老马型8.钝马型教育关键时间点■职场:职位→职务→职责→职能■职能:基本能、应变能教育关键时间点■教育时间点1:■教育时间点2:新任、升任转任、不适任开发新产品实施新制度OJT流程-5、成果检讨以部

7、属培育计划表来定期检讨以书面报告或笔试及实作来了解成果以实际观察工作行为表现OJT流程-6、评价反应评价来源：主管、指导者、相关同仁、培育者评价过程要具体传达评价先赞赏好的学习结果指正需再努力的地方主题四工作教导时机与要领部属培育的名句不教而杀谓之虐-孔子《论语·尧曰》有言:“不教而杀谓之虐。”本人理解此言的含义是：事先不予以教化，不告之行为的规则，待事后犯了事先未告知的规则时，按事先未告知的规则进行处罚，是虐政。此言是对奴隶社会和封建社会的一些统治者的那种“法不可知，威不可测”的统治方式的批判。工作教导的时机平时工作时部属报告时部属犯错时交代工作时工作教导的时机

8、开会时查核