运营转型知识宣传指南.docx

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1、领导寄语《运营转型知识宣传手册》编委会主任：曾庆猛委员：巩鸣刘伟牟学民张元坤秦建平策划：幺海青张银斗编辑部主编：幺海青高卫生副主编：吴长河黄昂范保勇丁国红编辑：张银斗翟晶周淑芳张峰耿向阳李志刚张大勇李鑫王玉琪李岩指导专家专家：张景博魏俊峰前言运营转型是改变每一个员工的工作习惯和处事方法，用更多的时间去思考创新，以提高工作效率和质量，推动企业向精细化、高效率的转变和发展。不要觉得运营转型遥不可及，对普通员工而言，它就是将指标调整得更优，把设备维护得更靓，让系统运行得更经济。运营转型，就在你我身边，就在你我举手之间。把事情做到最好，给企业

2、更多正能量。这是中州分公司实施运营转型工作中来自一线的声音。“中州分公司开展运营转型，要使管理提升切实从‘运动’走向‘文化’，从‘一阵风’走向‘持续提升’，努力实现从粗放型向精益型、低效率向高效率、低质量向高质量管理的根本转变，这是着眼于中州长远发展的必然选择。”曾庆猛总经理推行运营转型的信心和决心，赢得了广泛共识。在企业面临生死存亡的关键时期，运营转型无疑成为中州分公司深挖潜力、降本增效的一把“金钥匙”。什么是运营转型？中州分公司如何进行运营转型？一度成为摆在7000名干部员工面前的一个新课题。以麦肯锡公司、中国铝业公司组成的专家组

3、带来了解开这个疑问的“教科书”，将科学的思维、先进的工具和方法，应用在生产实践中，在12周的时间里，不但形成了影响中州分公司生产管理成本核心指标的七个核心项目，同时形成了十个1~2个月见效的速赢项目，将运营转型工作在全厂范围内全面铺开。广大员工已经看到了价值流图，看到中州分公司50多个小项目启动的热潮，“我能为中州贡献多少净现金流”、“我能为主价值链做什么”的“共同做事”的主管能动性正在悄然萌发。“从怎么舒服怎么干”转变到“怎么经济怎么干”，已经使广大员工切实认识到“整体参与”运营转型的重要性和“共同做事”的必要性，“上层带动、中层推

4、动、基层拉动”的浓厚氛围正在形成。在这个关键时刻，中州分公司运营转型领导小组办公室出版此书，目的是于员工中普及运营转型精益文化、运营转型基本要求、基本工具知识，引导员工了解运营转型工作实质，进而转变思想观念和行为方式，通过运营转型亮点故事、员工骨干感言，以及外企案例，了解运营转型的积极意义，通过诊断报告，学习问题描述、提升潜力、问题分解、改善方向、实施措施的技巧和方法，分享运营转型的部分成功经验，从而全力支持和投入运营转型工作进程中，提高能力、精益求精、消除浪费、创造价值、持续改进。本书在编写的过程中得到了麦肯锡公司、总部运营转型专家

5、、中州分公司领导和各单位的大力支持，在此表示衷心感谢。由于受篇幅限制，很多好的案例和经验没有完全收集进来，同时，由于时间短、人员少，难免出现错讹纰漏之处，敬请批评指正。中州分公司运营转型领导小组办公室2013年1月5日目录第一章运营转型领导讲话摘要…………1在公司管理提升活动动员大会上的讲话熊维平……在包头铝业运营转型动员会上的讲话马达卡………在中州分公司运营转型启动大会上的讲话刘祥民…在中州分公司运营转型启动大会上的讲话曾庆猛…第二章运营转型基础知识……………1、什么是运营转型2.开展运营转型对中州的重要意义是什么3、中州分公司运营

6、转型本阶段推进目标是什么4、中州分公司运营转型的五个要求是什么5、开展运营转型对我们员工有什么好处6、中州分公司运营转型的特点是什么7、运营转型转什么8、运营转型与日常管理是什么关系9、运营转型五步法是什么10、运营转型与以往的变革不同点对比11、运营转型三大要素是什么12、运营系统致力减少的三种损失是什么13、七种常见的浪费是什么14、生产波动性五大来源是什么15、全员生产维护（TPM）方法步骤是什么16、运营转型解决问题的主要工具与方法有哪些17、目视化看板的作用是什么18、中铝公司在启动阶段的主要任务是什么第三章运营转型基本工具

7、介绍……………1、七类QC工具一、检查表(Checksheet)二．伯雷图(Pareto)三、鱼骨图(Fishbone)四．直方图(Histogram)：五．散布图(scatter):六、流程图(Flowchart)七、控制图(Controlchart)2、“5个为什么”-根本原因分析的有效工具3、“头脑风暴”法第四章运营转型微型故事……………“电机能效运营转型小组”喜结硕果吕艳霞脚步一停减亏30万王敬宇小改善大不同刘艳红转型带来百万财张晓红老贾的“绝招”“天堑”变通途王霞边诊断边实施运营转型初见成效张大勇运营转型收获“真金白银”宝保

8、卫“星火”在燃烧王志军“算算咱能赚多少钱”兰岚第五章运营转型感言第六章诊断报告A3看板提高蒸发器效率机组喂料泵稳定运行恢复1#、2#炉给粉计量煤耗降低3#焙烧炉单耗4#、5#高低除氧器乏汽回收降低脱硅蒸汽费用提高循环碱液