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时间:2020-03-02
《经销商到店客流提升方案.ppt》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、经销商到店客流提升办法2015-5-27整合自媒体传播区域多平台传播外拓和路演全面提升到店客流展厅店堂活动1大目标4大渠道11大举措(1)整合内部自媒体资源(2)微信平台活动(1)媒体合作(2)论坛管理(3)县乡户外(4)异业渠道(1)大客户定向拜访(2)区域特别节气借势推广(3)户外体验试驾(1)专题沙龙(2)主题派对4大渠道—整合自媒体传播平台:经销商微博、经销商微信形式:整合,管理,激励,吸引打造极具魅力的企业自媒体吸引客流关注。1,整合内部自媒体资源①集中管理整合推送,采取“单位公众号+员工号+友好单位个人号”打造专属自媒体传播平台,以单位公众号为龙头整体协作推送促销和活动信
2、息。②激励机制制定:制定内部人员两微信息推送激励机制,对积极推送公司信息的员工进行奖励。2,微信平台活动①微信红包派送吸引客群关注。设计微信互动活动吸引客群关注奖励互动。②制定维修、保养、洗车等代金券微信扫描赠送,鼓励客户关注企业自媒体。4大渠道—整合自媒体传播举措(1):整合内部自媒体资源整合单位内部自媒体资源,建立自媒体营销体系由内到外、由上至下地进行培训、灌输坚定不移地影响供应商、经销商进行全方位的扩散传播员工号友好单位个人号单位公众号[01]集中管理、整合推送采取“单位公众号+员工号+友好单位个人号”打造专属自媒体传播平台,以单位公众号为龙头整体协作推送促销和活动信息。[02
3、]激励机制制定制定内部人员两微信息推送激励机制,对积极推送公司信息的员工进行奖励。团队激励个人激励设置“宣传先锋集体奖”,对两微推送信息表现突出的团队进行表彰和实物奖励。奖品:比如团队聚餐、食品等。设置“宣传之星”,对两微推送信息表现突出的个人进行表彰和实物奖励。奖品:比如电影票、消费卡券等。4大渠道—整合自媒体传播举措(2):微信平台活动[01]微信红包派送微信红包派送吸引客群关注,设计微信互动活动吸引客群关注奖励互动。[02]代金券微信二维码制定维修、保养、洗车等代金券微信扫描赠送,鼓励客户关注企业自媒体。活动形式推荐1、用户分享官方微信活动至微信朋友圈,截图发给工作人员,可到指
4、定4S店领取红包或小礼品2、通过参与微信平台的互动游戏抢夺微信红包,转发分享到微信朋友圈,截图发给工作人员,可到线下4s店领取额外的小礼品活动形式【step1】用户扫描二维码【step2】用户关注企业官方微信并获取代金券(可提供维修、保养、洗车等多种服务)【step3】用户到店使用代金券4大渠道—区域多平台传播平台:区域网络媒体、电视媒体、电波媒体、户外媒体形式:聚焦区域媒体耕耘,打造良好区域信息生态环境,以信息传播最大化为目的不拘形式多点出击。1,媒体合作—区域汽车门户网站常态化合作,二手车相关网站合作,电视购物合作,有线电视开机广告,电台汽车专题合作。2,论坛管理—加强对区域论坛
5、的发帖管理,为企业信息传播造势。3,县乡户外—县乡刷大墙,拉横幅,电影下乡进社区借公益活动平台传播促销信息。4,异业渠道—大型商超合作开展促销活动,影楼电影院美容院深度合作,交换客户资源放置促销资料。4大渠道—区域多平台传播举措(1):媒体合作节目中以限量大力度促销活动为吸引点(如“前十位打进电话的用户可以八折购买XX产品,数量有限,购完为止”等),吸引潜在客户拨打经销商电话,提升到店人气。区域汽车门户网站区域媒体合作二手车相关网站电视购物合作有线电视开机广告电台汽车专题合作【二手车相关网站】合作形式:广告banner、文字链软文投放(促销活动等植入)专题合作【区域汽车门户网站】合作
6、形式:广告banner、文字链软文投放(促销活动等植入)专题合作【有线电视开机广告】合作形式:促销广告/活动广告贴片【电台汽车专题合作】媒体优先选择:交通类电台节目专题选择:与自驾游相关的节目(备注)节目最后可以介绍该区域内经销商的试驾服务和联系方式,吸引客户入店。【电视购物合作】营销式投放目的:多媒体合作,广撒网、促引流。4大渠道—区域多平台传播举措(2):论坛管理正面舆论引导负面信息处理将舆论监测作为日常工作的一部分,遵循“及时发现,及时处理”的原则来应对负面。方法:1、根据实际发生的情况,在有必要的情况下可适当回帖客户质疑2、当发现负面时,组织发布大量正面信息,让负面下沉与相应
7、板块管理员建立联系,培养或发掘论坛内较为专业的灌水员和偶像型成员,培养论坛内有利于长安铃木品牌口碑的讨论气氛。当区域内经销商有长安铃木系列品牌促销活动进行时,同城论坛相应增加该车系品牌的论坛帖数量,保证在活动开始前储备有一定基数的话题性和露出率。汽车论坛、本地论坛汽车版块论坛管理工作两手抓、两手硬4大渠道—区域多平台传播下沉市场户外墙面投放要素:1、投放场所:选择区域当地临近主干道或村民主要活动场所的墙面作为投放目标场所2、广告文案:要求通俗易懂,朗朗上口
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