数据指标分析法.ppt

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1、数据指标分析法店铺管理数据化——伟数据指标有那些？数据指标业绩指标管理指标业绩指标一、完成率二、同期业绩增长率三、环期业绩增长率四、坪效五、人效一、完成率完成率是指：在规定时间内对一定计划的完成情况完成率公式：完成率=一定时期内营业额÷一定时期内业绩指标*100%例一：一月份的业绩指标为40万元，实际完成额为38万元，则一月份的达标率=38万/40万*100%=95%例二：若一月份的指标为40万，实际完成额为42万，则一月份的完成率=105%备注：完成率反映的是店铺业绩达成的能力二、同期业绩增长率同期业绩增长率是指：跟上一年度同期或者历史同

2、期数据相比同期业绩增长率公式：同期业绩增长率=（年月周同期营业额-当期营业额）÷同期营业额*100%例一：某店2008年营业额为320万，2007年业绩为200万则2008年的年业绩增长率=（320万-200万）÷200万*100%=60%即表示相较2007年的业绩，2008年业绩同期增长了60%备注：同期业绩增长率为正数时，表示业绩上升；为负数时，表示业绩下滑。三、环期业绩增长率环期业绩增长率是指：跟上一期数据相比环期业绩增长率公式：环期业绩增长率=（当期营业额-上期营业额）÷上期营业额*100%例：某店3月份的业绩为417846元，

3、4月份的业绩为400839元，则4月份相较3月份的业绩增长率=（400839-417846）÷417846*100%=-4.1%即表示相较3月份业绩，4月份的业绩下滑了4.1%备注：环期业绩增长率为正数时，表示业绩上升；为负数时，表示业绩下滑。四、坪效坪效是指：一定时间内店铺营业面积产生的营业额坪效公式：日坪效=当日营业额÷当店的店铺营业面积周坪效=当周营业额÷当店的店铺营业面积月坪效=当月营业额÷当店的店铺营业面积例一：某店的营业面积为100平方米，当日营业额为8000元，则这个店铺的日坪效=8000元/100平方米=80元/平方米备注：

4、此指标可以分析店铺面积的生产力，深入了解店铺销售真实情况五、人效人效是指：一定时间内导购个人产生的营业额人效公式：日人效=日营业额÷当日总人数周人效=周营业额÷当店总人数月人效=月营业额÷当店总人数例一：某店某天的营业额为9000元，当天上班的总人数为9人，则当日人效=9000元/9人=1000元/人备注：此指标反映出店铺员工的个人销售能力以及店铺排班的合理性业绩指标分析一完成率、同期销售增长率、环期销售增长率、坪效、人效指标均为业绩数据指标，若仅看完成率不能够完全看出此店铺的管理经营水平，应当将所有指标结合起来看，这样才能反映出店铺的真实

5、水平。例：某店某月的完成率为102%，此月坪效为1800元/坪，此月人效为12000元/人，年同期业绩增长率为-18%，这样，我们就能明白，该店铺虽然达标了，实际上店铺的实际销售水平并不理想，也能反映出制定的目标并不合理。业绩指标分析二一般行业数据为：完成率110%-115%；年同期业绩增长率10%-15%；坪效每月达到公司每月的平均坪效水平；人效每月达到公司每月的平均人效水平。如果某店这些数据在公司内比较后，处于公司较低水平，就应当同其他较好的店铺比较，寻找差距，力争上游管理指标一、客单价二、连带率三、VIP占比四、库销比五、进销比六、分

6、类货品销售占比七、综合折扣率一、客单价客单价是指：在一定时间内，平均每件商品的营业额客单价公式：日客单价=日营业额/日销售件数周客单价=周营业额/周销售件数月客单价=月营业额/月销售件数年客单价=年营业额/年销售件数导购个人客单价=某个导购在一段时间内的营业额÷这个导购在这段时间内的销售件例一：某阶段某店营业额为98094元，销售了209件，则此店客单价=98094元÷209件=469.3元/件备注：客单价是反映当地顾客的消费承受能力以及导购推销高单的能力二、连带率连带率是指：平均每笔销售单产生的销售件数连带率公式：日连带率=日销售件数/日

7、销售单数周连带率=周销售件数/周销售单数月连带率=月销售件数/月销售单数年连带率=年销售件数/年销售单数导购个人连带率=某个导购在一段时间内的销售件数÷这个导购在这段时间内的销售单数例一：某阶段某店销售件数209件，销售单数为86单，则此店连带率=209件÷86单=2.43件/单备注：此指标反映员工附加推销能力、货品搭配销售能力、及顾客的消费心理客单价和连带率的规律这两个指标是极为紧密联系的；我们不能单纯的把其中之一拆开分析，两者只有结合后才能有效地反映店铺的附加销售潜力。例一：仅看客单价，那么在冬季时，一件大衣的价格就在4000元左右，如

8、果都是卖大衣类的货品，哪怕你只卖一件，客单价也是很高的，但是实际上员工并没有进行附加销售。例二：仅看连带率有2件/单，应该说是不错的了，但如果这时的客单价是200元/单，就说明员