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时间:2020-03-01
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1、提案制度(定稿) 提案管理制度 一、目的为充分调动员工的积极性、主动性、创造性,培养员工的问题意识、改善意识,鼓励员工对公司在经营管理过程中的问题和不足之处提出合理化建议,引导员工从细微处着眼消除各种浪费、损耗,以达到降低成本、提高公司经营业绩、提升服务品质、降低风险,特制定本制度。 二、提案的内容范围 1、提案内容涵盖公司服务、品质(服务创新)、经营、采购、管理、财务、行政人力等领域。 2、凡本公司员工提交的提案,经审核实施有效的,均可按本规定进行奖励。 3、凡对公司管理改善、服务品质提升有益的改善意见或构想,均可作为提案
2、内容,具体包括 (1)作业手册流程的改进; (2)节能改造等提案; (3)提升改造品质,但不增加成本的提案; (4)设备合理维护保养的提案; (5)物品的回收再利用,或有效降低成本的提案; (6)促进作业安全,作业环境改善,预防安全事故发生的提案; (7)管理办法,管理制度等方面的改善提案; (8)办公方法、办公用表单及办公消耗品、保洁用品节约等的提案; (9)现场布置和工具改善的提案。 4、属于下列各项范围,为不适当的提案不予受理掺杂个人感情色彩,攻击团体或个人的;与曾被提出或被采纳过的提案内容相同的;已制度化的常
3、规作业手段;与公司业务、管理等方面无关的;只提出问题,而无改善建议的;已经列入各部门年初成本方案的。 三、提案流程员工在填写《改善提案表》时需说明建议改进的具体事项、建议改善的具体办法及可能获得的成效,包括提高效率、简化作业、创造利润或节省开支等。 具体流程为各部门/各项目员工填写《改善提案表》后,交一份给各部门/各项目经理,复印一份交综合部留存以便考核。 各部门/各项目经理对于可采用的提案,下达指示予以实施;不能判定的提案,交综合部处理。 (如认为该提案可作为优秀提案候选,提交综合部负责人)。 评审小组成员组长于海泉组员杜燕
4、、蒙瑞、郭磊、霍鹏飞、薛永军、刘书金、赵振喜、马军提案管理进度跟踪员窦文庆 4、提案的数量要求一线员工、客服助理每人每季度1件;主管每人每季度2件;经理以上每人每季度3件; 5、提案的实施改善对象为本部门/本项目的,提案应在指定的完成日期内完成,如不能按时完成,需提交评审小组月度会议讨论,再次评审并决定该提案如何处理;改善提案为跨部门的,由提案所在部门/项目对提案编号后,本部门负责人安排初次评审,再经评审小组评审,采用后3日内提交实施部门/项目经理。 6、提案的跟踪各部门/项目部设立一个提案管理进度跟踪员,每周对本部门提案的种类情
5、况及本部门采用提案追踪落实情况进行汇报。 7、提案登记及保存7.1为了便于提案的管理和跟踪,我们对每个提案根据部门/项目部进行编号,各部门/项目部的编号如下改善提案统计编号(合同编号)部门编号部门编号公司领导RHWY-01内蒙建行项目部NMJH-01综合部ZH-01呼市建行项目部HSJH-01财务部CW-01内蒙农行项目部NMNH-01经营部JY-01兴业银行项目部XYYH-01品质技术部PZ-01检验检疫局项目部JYJ-01学府花园项目部XFHY-01农信社项目部NXS-01学府康都项目部XFKD-01农发行项目部NFH-01银监局
6、项目部YJJ-01金谷银行项目部JGYH-01国土家园项目部GTJY-01可口可乐项目部KKKL-017.2提案登记各部门对自己部门提交的提案按月进行分类登记(提出件数含描述、采用件数、良好件数、优秀件数、提案类型),并在次月1号前提交综合部。 7.3提案保存未采用、采用、良好及优秀提案统一保存在公司综合部,保存期未采用提案1年,采用及良好提案2年,优秀提案5年。 8、提案的奖励8.1月度审核准则采用奖积分兑换礼品制,每月底员工根据积分的多少兑换奖品,员工也可把几个月的积分统计在一起兑换奖品。 采用提案3分/件、良好提案5分/件,
7、优秀提案10分/件。 (xx年9月份正式实施)优秀奖改善须执行且有益于作业流程、工作方法、增加利润(1000元以上)。 在次月的提案评审大会上颁发优秀提案荣誉证书。 月度优秀提案评审公开提案部门,提案部门负责人不参与评选,只做提案解说。 8.2年度提案评定准则及奖励金额8.3奖励金额月度(积分)年度(金额)提案等级采用奖优秀奖五等奖四等奖三等奖二等奖一等奖奖励3分、5分10分500元1000元2000元3000元5000元财务贡献——----0.5-1万1—5万5—10万10—20万≧20万月度的优秀提案经部门推荐后参加年度奖励
8、审核,年度改善为每年的1月举行。 公司年度 一、 二、三等奖推荐参加集团年度奖励审核,同时作为次年度工资或者职位提升的重要参考因素。 8.5奖励的时间段与奖励方式:采用奖和优秀奖,在提案评审后的次月
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