为什么为什么分析 轻量版.ppt

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1、为什么为什么分析幸子和忠雄经常在夕阳下,坐在公园的长椅上非常愉快地交谈。当忠雄因滑雪骨折而住院的时候,幸子每天带着忠雄爱吃的东西,去医院看望他。找出并说明共同点。找出以上相互关联的意思。幸子和忠雄经常在夕阳下,坐在公园的长椅上非常愉快地交谈。当忠雄因滑雪骨折而住院的时候,幸子每天带着忠雄爱吃的东西,去医院看望他忠雄和幸子非常要好,总是喜欢待在一起。1978年「丰田生産方式」(S.53/30年前)大野 耐一 著从最后的结果向前问为什么(反向看)也是可以讲清楚。设备突然停止了。現象由于超负荷保险丝断了。为什么1油泵的枢部没有足够润滑为什么2油泵没充分地将油吸上来为什么3水泵的轴因磨损,而变松了。为

2、什么4因为没有用过滤器切割粉进入机器里。为什么5追加装过滤器交换保险丝。依旧断。不要听人讲!要分析实物!对策给门枢部浇油。还减少。自问5W1H!发现了问题试着重复问五次"为什么"。这是丰田科学的解决问题的基本态度。就是说,在丰田生产方式5W就是五个为什么。“为什么”如果五次重复的话,问题的真正原因就会清楚,并且怎么作才好(HOW)也会清楚。"丰田生产方式"为什么为什么分析是什么吗?穷人感到困难时想出的令人为难的苦肉计!!简单的例子(不像丰田那样好)发生了问题現象A犯错误了为什么1没使用作业标准书教育他为什么2在半年前,B也犯了同样的错误时,没重新修改作业标准书为什么3在标准书被发现了有不完善的

3、时候,立刻修订的制度没有被制定为什么4仅仅注意了A质量问题教育结果表也全相同!为什么,为什么分析?有必须解决的问题,借口自己工作繁忙,而不闻不问鸟能为什么能在天空飞行? → 飞机被发明有不感染天花的人→杰纳发现了疫苗×谴责鼹鼠 → 再次发生!○五次的为什么→想法/经验/感/窍门/            不是胆量,是规则/顺序良好/没有疏漏丰田说的科学的接近螺钉不转螺钉头变圆了?螺钉和铁板锈在一起?螺钉和铁板没接在一起?板手和螺钉的尺寸不一致?板手拧螺钉的力量不够?螺钉和铁板锈在一起?螺钉和铁板都是铁的在一个经常有水的环境里为什么?应该作的1面向初级2现象简单3只有一个原因?不要想很难的事单纯的

4、思考为什么。C没检查出来半田桥。C的集中力欠缺了。なぜ1丈夫回来的晚有烦恼也不能够商量。なぜ2因为丈夫的工作单位距离远,并且做营业职务。なぜ3让丈夫换工作单位。なぜ4(真因)対策分组讨论首先,决定组长。(例如、年龄大者)大家按次序每各人发言两次。然后记录。然后、自由发言组长、控制时间和场面。小组发言内容总结。为什么为什么假定问题№错误怎样作?1人一定有犯错误的事,但不知在什么地方有多少,总在追求错掉的原因。有出神时/由于疲劳的、这不行。(要追求心理的原因。来避免)戴口罩时,3个人看到的范围变的狭窄的时候,这是人为错误的前提。2发生了问题,只追究流出去的原因。每隔8个地方的/而进行,而且特定的零

5、部件发生,这样的问题不良减低的可能性高。半田桥不发生或减少,应该从的发生原因开始追求。なぜの前に、問題の整理を!発生/流出、初/再発、突発/慢性为什么为什么分析10个规则第1:「现象」和「为什么」的主语做成一个,「〇〇作了〇〇」用这种简单的短文来表现第2:为什么①要把焦点集中到问题发生的部分本身,并且在发生问题的原理·原则(或者为不发生问题而用的原理·原则)的基础上出结果。第3:“为什么”分析后再从相反的方向重读,并检查“论点和理论”是否正确,有没有论点的不连贯第4:从如果一个“为什么”不发生的话,前面的“为什么是否也一定不发生的观点出发。检查有并列关系的主要原因是否有遗漏第5:注意是否有不明

6、白的”为什么”第6:注意使用人人都可以看懂的语言第7:作为标准的事情和东西,也要追究"为什么"第8:要避免追究人间内心的原因第9:在和复发预防措施有关的主要原因出来之前要一直进行“为什么”分析第10:对现场·实物一定要认真地检查要点①最晚也要在问题发生的转天到现场!②「○○作了○○」简单明了③从反方向读,理论也要正确④在跟对策连通之前“为什么”分析一直继续,“为什么”的反面是对策⑤不能用简单的出神了/累了/不好意思等昨天的晚饭还记得吧。要避免追究人间内心的原因为什么分析前,要点的整理「〇〇作了〇〇」【例题】下面的文章、写着「现象」和「为什么」的部分是不是合适?因为热量漏掉,所以温度上升不到规定

7、值。【问题】找出下面文章、「现象」和「为什么」的不合适部分?①「产品触到制动器」②「加料斗的出口堵塞,原料出不来」③「电线在被停下吊钩的部分了」④「因为没接通电源,所以电脑不启动」⑤「螺钉和缔结物的热膨胀率不一样」反方向看找错误!①鱼糊了加热过火了②车子的前面玻璃起雾了车里坐了6个人③锯的齿折了板子太脏了④钉子不能垂直地钉进去拿锤子的力气太小(当然要理解最基础的东西)通过大量作为什么为什么分析,而

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