内勤 绩效考核.doc

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1、.内勤人员绩效考核表姓名：                              得分：考核时间范围：年    月   日-----    年   月   日         填表日期：        年    月    日考核项目考核内容及方法考核标准得分评分部门一、工作业绩（90分）前台工作按照岗位工作说明书规范要求，做好前台电话接听、咨询与转接工作2打印、复印文件及时，确定无误后才可大量打印、复印2对外来快递文件、传真收发做好登记，有序管理2接待来访人员礼貌周到大方，符合岗位说明中的规定2及时、认真更新公司电话簿2每天清洁一次指定区域的卫生，并监

2、督检查各区域卫生情况，护理好花草2信箱、邮箱及时查看，处理及时得当2完成饮用水订购、下班前设施归位，安全检查水电门窗等2行政事务工作监督和记录员工考勤情况，月末统计后交财务，不能按实、按时统计交给财务5提前做好会议准备，并提前正确通知与会人员2按照要求完成会议记录并妥善保管5汇总办公用品申请单，办公用品入库核实准确，负责办公用品的领用2按时按要求完成公司相关文件及通知的草拟并通知所有相关人员2规定医院U盘软件数据整理及时准确5投标资料整理时效性完整性5药监局要求备案工作及时性完善性2订单处理按岗位说明要求接收订货信息，记录准确并及时下单5精选word范本！

3、.根据每天安排实时提醒发货，并核实发货情况（复核内容包括：发货数量、批号、外包装及快递单信息、资质文件）2按照公司相关规定和岗位说明要求选择发货方式，并安排发货及发货单据的核对和保管2发货方式不正确或安排不当，发货不及时，发货单据核对有误保管杂乱5每天定时查询快递单，并随后电话跟客户沟通核货情况5注意总结客户订货特征，记录客户反应的事项2完成公司各项文件的收集、整理、更新、分类和归档2二、出勤率遵守公司规章制度，不允许无故迟到早退或旷工迟到或早退每次扣1分，旷工一次扣2分服从工作安排，不允许直接顶撞上司每次扣5分三、奖励加分工作积极主动、在岗位工作中有突出

4、表现（加5分）当月被评为优秀员工（加5分）提出合理化建议并采纳的（合理化建议以书面形式上呈）（加5分）其他（加5分）惩奖-5分扣岗位绩效工资的5%+5分奖励50元-10分扣岗位绩效工资的10%+10分奖励100元-15分扣岗位绩效工资的20%+15分奖励200元-20分扣岗位绩效工资的40%+20分奖励500元备注：1、基本分100分，扣5分以内（不含5分）得岗位绩效工资的100%2、以上扣分均为同一事项首次出错，当月再犯，处罚加倍。精选word范本！