个人与团队管理.doc

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1、..个人与团队管理第一章节目标思考1.1思考你的目标每个人都会有自己的目标和愿望。在头脑中树立明确的目标是走向成功的第一步。思考目标的过程是确认自身价值、增强自信心、促使自己上进的过程。要不断地审视和调整自己的目标，才能保持正确的努力方向。训练思考自己的过去和现在问题：回忆重要事件或时刻的感受，想想当时怎样看待自己的未来。回答问题：当时对未来有何感想和希望？那里想从学习、工作或生活中得到什么？当时希望自己学习、工作、生活如何发展？现在思考一下你自己的现状，回答下面的问题：从那以后你得到了什么？你是否达到了预定目标，是否有别的事转移了你的方面？你现在是否接近原先设定的

2、目标？1.2有效的思考方法全脑思维：大脑分为左脑和右脑。两个半脑各自作为一个独立的部分与另一部分协调工作，每一部分都控制着身体的不同部分和特定的神经活动。右脑控制身体左半部分的动力以及疼痛、愉悦之类的感觉，而左脑控制身体右半部分，两个部分分别控制着不同的智力活动。评测与评估你善于使用自己的那个半脑你善于使用自己的那个半脑□1、擅长表达□10、擅长提出新想法□2、擅长处理数字□11、空想家□3、对色彩敏感□12、制作表格的行家里手、□4、喜爱音乐□13、能够理性思考、□5、逻辑性强□14、能够凭直觉思考，可以从一个想法跳到另一个想法。..下载可编辑....□6、具有创

3、造力□15、很实际的人□7、精于分析□16、考虑周到的人□8、空间感强（如擅长设计、舞蹈）　□9、具有优秀的策划能力　第1、2、5、7、9、12、13、16项描述的是典型的左半脑活动，第3、4、6、8、10、11、14、15项描述是典型的右半脑活动。每个选择1分，根据上面的左右半脑分类得分进行累加。1.2．2思维导图：这是一种创造性思考方法，它能够帮助人们围绕某一主题思考。步骤与方法我的理想生活职业居所关系爱人孩子同事1.2.3头脑风暴法：是一种普遍应用的思考工具和方法，正确地使用头脑风暴法可以为我们带来很大的收益，分为个人头脑风暴法和团队头脑风暴法。团队头脑风暴法

4、是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。步骤与方法阶段一：准备笔和纸，当想法出现时马上记下。1、尽可能多提出一些想法2、让思想自己翱翔，不要怕会有荒谬的想法产生3、简要记下想法，尽可能快记下来，这样就不会打断思路。4、不要判断、批评或思考5、在已有想法的基础上形成新的想法。对上一个想法进行一些修改就可以形成另一个想法。6、不要踌躇，在这一段一定要多提想法，一直到提不出新想法为止。..下载可编辑....阶段二：该阶段要挑出需要保留的想法并剔除那些无用的想法。1、仔细检查所有想法，划掉那些不需要的，在去掉时不要仓促行事，先要判断能否利用这些想法，如果能就需

5、要思考应该如何利用。2、考虑剩下的想法，并根据价值或有用性对这些想法进行编号排序。3、然后就可以继续工作，处理剩余的想法。训练头脑风暴法使用头脑风暴法思考你想要从工作中得到什么，下列要点帮助你思考。1、你最想做的工作2、与他人共同工作或独自工作3、时间（保持工作和生活之间平衡）4、社会地位、认可程度5、安全、稳定、自由。第二章节自我认知2.1增强认识能力2.1.1自我认知：自我认知能够帮助我们站在旁观者的角度研究和理解自己，它不仅影响我们自己的行为和态度，还影响我们采取怎样的方式看待他人。如果一个人对自己没有正确的认识，不能发现自己的缺点和不足，就会缺乏自我学习、自

6、我完善和自我发展的动力，更谈不上管理他人了。管理者要有较高的智商，还要有较高的情商情商又称情绪智力，主要是情感、情绪、意志耐受挫折方面的品质。情商高的人能够体会理解他人的感受，关善于换位思考，它是控制自我情绪的方式，对他人和对自己直觉和理解。情商框架项目自我（个人能力）他人（社会能力）认知自我认知社会认知了解自己的情感了解他人的情感——情感自我认知——移情作用——正确的自我评估——理解他人调节控制自己处理关系控制自己情感（尤其是消极情感）与他人共事并完成工作的能力和冲动行为的能力　——自我控制——建立联系..下载可编辑....——尽责——沟通——适应性——控制冲突—

7、—自我激励——领导能力、——主动性——协同与合作　——培养与发展员工　——影响和说服评测与评估对自我和对他人的认识根据自己的情况，对每个问题在从不、很少、有时、经常四个答案中做出相应选择。对自我和对他人的认知考虑自我1、你感到被误解吗从不很少有时经常2、你是否发现自己已经说过，但别人并没有听到？从不很少有时经常3、你是否认为没有人了解“真实的你”从不很少有时经常4、你确实知道别人怎么看你？从不很少有时经常5、别人对你的看法与你对自己的看法一致吗？从不很少有时经常考虑他人6、他人的反应让你吃惊吗？从不很少有时经常7、他人在介绍自己的时候，你是否并不太在意？从不很少