个人与团队管理-团队概述

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1、个人与团队管理（一）个人与团队管理团队概述团队的条件和类型团队的挑战与机遇团队的优势优秀团队的特征团队发展的阶段团队发展的方法个人与团队管理团队的条件和类型成为团队的必备条件：1.团队的存在时为了达到共同的目标2.团队成员为了实现共同的目标而相互依赖和合作3.团队具有约束力，而且在一定时期内稳定4.团队成员具有管理自己的工作和内部各种流程的权限5.团队在一个更大范围的组织内运作，通常与其他团队相联系个人与团队管理团队的条件和类型类型：按领导方式划分：类型特点有明确领导的团队有正式的团队领导自我管理型的团队自我管理，无正式领导个人与团队管理团队的条件和类型类型：按

2、工作方式划分：类型特点日常工作团队处理日常工作项目团队/特别工作团队从事一次性项目，完成项目，团队解散质量团队生产优质产品，提供优质服务个人与团队管理团队的条件和类型类型：按组成人员划分：类型特点供销团队包括消费者和供应商个人与团队管理团队的条件和类型类型：按交流方式划分：类型特点虚拟或电子团队电子交流，很少面对面交流个人与团队管理团队的挑战与机遇技术的发展和工作模式的变化给团队带来了很多不确定因素；今天的团队必须能够充分利用各种机遇，才可以顺利完成团队的各种任务。成功的团队必须能够抓住机遇，迎接挑战。个人与团队管理团队的优势协作提高效率增强团队使命感充分利用成

3、员的技术与技能合理决策能较灵活地适应环境的变化加强工作的整体协调性个人与团队管理优秀团队的特征目标明确技能与经验广泛相互信任与支持交流公开合理利用冲突程序透明定期检查个人与团队管理团队发展的阶段阶段特点形成阶段彼此彬彬有礼，但没有相互信任波动阶段相互考验规范化阶段尊重他人成熟阶段公开、信任、具有灵活性个人与团队管理团队发展的方法了解了团队所处的阶段，就需要采用一定的方法使团队早日成熟。在决定发展方法之前，你需要对团队有一个清楚的认识并了解团队发展每个阶段可能发生的时间，并明确团队目前所处的阶段。在此基础上，你才能找到促进团队发展的方法，才能使团队顺利发展。个人与

4、团队管理团队发展的方法团队发展方法的基础是三环领导力模型的理论（模型参见下图）。在不同阶段，团队注重不同的领导行为：完成任务、建设团队、发展个人。换句话说，在不同的阶段，任务需要、团队需要和个人需要三方所占比重不同，因而团队领导需要在不同的阶段注重不同的角色和任务。个人与团队管理团队发展的方法任务、团队和个人需要（三方平衡的情况）团队需要个人需要任务需要个人与团队管理团队发展的方法形成阶段个人需要很高，成员需要确定各自的工作任务是什么，确定别人是如何评价自己的。团队需要在形成阶段处于中等水平，团队还在探索发展方式和操作方式。任务需要很低，只有在群体成为一支团队后

5、才能真正开始解决工作问题，完成工作任务。团队需要个人需要任务需要个人与团队管理团队发展的方法波动阶段个人需要仍保持较高水平，团队必须继续满足个人的需要并使团队成员安心。随着成员提出不同的意见，团队需要逐渐提高。此时要注意避免少数人在群体中占据绝对优势。任务需要在此阶段仍处于较低水平，因为团队仍在发展过程中。团队需要个人需要任务需要个人与团队管理团队发展的方法规范化阶段在此阶段，个人可以得心应手地处理在团队中遇到的事情，因此个人需要在某种程度上降低了。团队需要仍然很高，因为团队正在致力于在行动准则和工作程序上达成一致。另外，此时，任务需要的重要性开始凸显。团队需要

6、个人需要任务需要个人与团队管理团队发展的方法成熟阶段此时，个人需要与团队需要处于中等水平。团队领导的精力应主要放在任务需要上，帮助团队执行并监控计划。这个阶段要小心团队退回到前一个阶段，例如有新成员加入时，应尽快修正行动，回到成熟阶段。团队需要个人需要任务需要