20101223汇报当中的问题.ppt

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1、汇报当中的问题及如何沟通——汇报交流的准备及注意的问题一、目的准确传递信息，减少阻碍，加快工作效率对外加强服务意识、塑造统一形象二、我们的沟通渠道有哪些？与甲方沟通与乙方沟通与上司沟通与同事沟通与下属沟通注：不管与谁沟通，都应明确沟通是平等的、相互的；并注意信息传达的准确性、清晰、简练，这样才能保证沟通的畅通，反之，则沟通不良。三、如何沟通？保持微笑、精神饱满做好准备，保证信心要第一个伸出手学会使用肢体语言从身边的人开始做起不能束缚自己四、汇报的类别概念汇报方案汇报扩初汇报施工图汇报后期调研反馈问题汇报五、汇报的成果形式手绘草图汇报PPT汇报文本汇报CAD图纸汇报多媒体动

2、画汇报模型沙盘汇报六、汇报前的准备1、汇报文件的制作（PPT）2、汇报预演3、出发前的资料准备4、进入会场前的准备1.1、汇报文件的制作（PPT）制作PPT前先要制作出图结构（明确出图量、分工及时间安排）做好前期资料的收集及准备，主要包括：现状资料、设计构思图、总平面、分析图、意向图、效果图及手绘透视、剖面图、设计说明、经济技术指标等1.2、汇报文件的制作（PPT）PPT的制作要整体结构清晰，特色明显，主要根据甲方给与汇报时间的多少进行制作，并在制作当中使用简练的关键词标注，有助于汇报的成功。1.3、汇报文件的制作（PPT）一般结构：提出问题、分析问题、解决问题提出问题包

3、括：现状分析、罗列问题、设计构思、设计目的、设计主题等分析问题包括：总平面图、各种分析图、意向图、各主要节点放大平面、剖面、立面图等解决问题包括：总结主要亮点、总结特色及倡导设计原则等1.7、汇报文件的制作（多媒体）PPT的制作要整体结构清晰，特色明显，最好是制作分隔页使人更加明确汇报的阶段性。1.4、汇报文件的制作（PPT）在制作PPT文件当中适当插入动画或短片，使整个汇报更具有趣味性，并从视觉上打动甲方。1.5、汇报文件的制作（PPT）PPT中要做总结，这样能更好地让甲方了解整体结构及中心内容。2、汇报预演汇报预演是为了发现问题和查漏补缺。汇报预演最好放在汇报前2天，

4、以备预演完后有足够时间调整图纸。汇报预演的参加人员主要应该是公司内部的主要专业人员，也可邀请其他行业人员参与，但要注意做好保密措施。汇报预演当中发现的问题应马上提出1种以上的解决方案，如不能及时解决，应在正式汇报当中尽量避免涉及此问题。汇报中的时间安排往往都是由甲方决定的，而在不正规的汇报当中往往出现很多临时改动汇报时间的决定，这样经常会破坏汇报的质量。因而在汇报前要做好面对多种时间要求的汇报准备。3、出发前的准备人员搭配：至少汇报人员2名工具：笔记本电脑、投影仪、激光笔、笔记本、签收文件和会议纪要文件、钢笔、移动硬盘或优盘等。资料复查：检查所带电子文档是否已经在电脑及优

5、盘上，必须做到带一份资料，另外再作一个备份带在身上，以免发生意外。电子文档包括：PPT、总平面彩色平面及CAD电子文档，效果图、手绘意向图、实景意向图、动画、设计说明、经济技术指标。出发前用10分钟时间再次核实所有资料是否带齐。4、进入会场前的准备进入会场前的15-30分钟之内解决拉和撒的问题，避免在汇报当中出现尴尬的局面。关手机或调成震动。整理服饰，统一、整洁很重要。注：（以上指的是参加会议的所有人）时间的安排：在知道汇报的时间之后，应马上根据时间长短马上制定汇报时间的分配，汇报时间充足的就要全面系统地对方案进行论述；汇报时间较短且前面已经有几家汇报过了的，则要挑设计的

6、重点、难点和自己方案的优点、亮点进行讲解。16-30分钟的汇报内容5-15分钟的汇报内容调整4.1、进入会场前的准备七、正式汇报1、开场白注意2、汇报当中应注意的问题3、总结注意4、结束汇报注意1、开场白注意余世维博士曾讲过：“致命的十分钟”往往汇报一般都控制在30分钟以内，而对于这30分钟，如何开始并吸引听者注意力将起着重要的作用。而对于只有10分钟，甚至只有5分钟的汇报则要抓住重点与亮点进行说明即可。开场白可以根据情况在汇报前做适当的调整。开场白要做到简洁、明了。一般开场白应包括问好、自身及自己公司的介绍、要汇报的内容等。例如：各位专家、老总上午好！我叫xxx，现在由

7、我代表某某公司向各位介绍某某项目的景观设计方案。时刻保持微笑：平易近人2、汇报当中应注意的问题看图说话多讲重点、亮点语气分轻重、有节奏用词应简练、明了、准确注意前后连贯，避免断节见人说人话，见鬼说鬼话注意观察，随机应变注意团队配合，保证汇报2.1、汇报当中应注意的问题重点讲解。重点部位设计的成功起着决定性的作用。对于重点或者亮点的讲解应从各个角度进行讲解。重点讲解应注意：一般的人往往看重重点处的设计，所以设计当中应重点处理各重要节点，而讲解当中亦要重点讲解，在讲解当中要结合平面图、立面图、透视效果图、意向图、材料和价格进行全方