商务函电的措辞艺术(外贸英文).doc

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1、商务函电的措辞艺术(外贸英文)      英语是国际商业交流的通用语言,但你是否知道如何让你的书面英语给别人留下深刻的印象呢?  良好的第一影响  试着用“salutation”制造一个好印象。作为一封信的开始,你还要确定收信人的名字和称呼是正确的。例如dearms.jones。使用dearsirormadam如果你不知道他们的姓名的话。  表明你的目的  你应该在信的第一段阐明写信的原由,例如asperourphoneconversation,iamwritingtoprovidetheinfor

2、mationyourequested.  写信的原因  写商务信件的原因有很多种,例如inquiry询问信息,request求某人做某事,apology道歉,complaint投诉一个问题。这就决定了信件的形式和语气。  申请信  如果您在写一封请求信,你就可以写couldyoupossibly...或是iwouldbegratefulifyoucould...  转达坏消息  如果你是写一些坏消息或是道歉,那你就应该写的礼貌而得体,并说明问题的原因。例如unfortunatelywearenoth

3、iringanynewstaffatthemoment.或是iamafraidthatwewillbeunabletomeetyourorderontimeduetotheproblemswithoursupplier。  信件收尾  在最后一段中,你可以把一些closingremarks写进去,就像pleasecontactusifyouhaveanyfurtherquestions。如果你的信中还包括了文件等等,你可以在信尾处写上pleasefindenclosed...或是iamenclosi

4、ng...  提到今后的联系时间  信尾处你还应该提到今后联系的时间,例如ilookforwardtoseeingyounextthursday.  结束信件  如何写close信件的结尾,要看你和收信人的关系如何。yoursfaithfully比yourssincerely更正式,而bestregards用于好朋友或是熟悉的人之间。  签名  在结束语后签上你的signature(手签的名字),然后在下面加上你的名字和你的职位。  检查错误  你该在你发信前仔细的proofread你写的信,看看有

5、没有语法、拼写、或发音的错误。最后检查一下你的信是否清晰、简短、正确、谦恭,有说服力以及完整。

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