科学的工作方法(陈永胜)-中华讲师网.ppt

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1、科学的工作方法科学的工作方法头脑风暴法KFW选人法SMART法6W3H1C法PDCA循环法80/20原则SWOT法头脑风暴法--BrainStorming方法简介:美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维方法。意义（头脑风暴法）变纵向思维为横向思维。提高参与性和创意性。适用范围（头脑风暴法）讨论问题时使用!步骤（1）组成讨论小组（头脑风暴法）--有专业知识和创新思维--了解公司情况--人数应为单数，最好不超过9人－确定会议主席成员条件步骤（2）脑力激荡（头脑风暴法）提出个人想法和点子－加法将所有的想法和点子进行分

2、类，将意义相同的进行合并、删减－减法确定最终观点按重要程度对观点排序五大原则（头脑风暴法）禁止评论他人构想的好坏最狂妄的想象是最受欢迎的重量不重质欢迎搭车主席的权威五大原则不可违反！注意时间控制案例：如何解决新员工成长速度的问题提出个人想法和点子－加法将所有的想法和点子进行分类，将意义相同的进行合并、删减－减法确定最终观点按重要程度对观点排序我们下面的十分钟里想到30个创意KFW选人法方法简介：运用关键要素，结合其衡量标准，利用权重分析法，选拔出合适的人员就职于合适的岗位上。方法说明（KFW法）Key:确定关键因素Factor:评定衡量标准W,powerh

3、eavy:权重分析适用范围（KFW法）选拔人才时使用！适用意义（KFW法）通过三个阶段的过程控制使决策更具科学性和准确性。提高整个选拔过程的透明度。真正体现公正、公开、公平的原则步骤（1）组成讨论小组（KFW法）主席对选拔范围人员情况了解能客观公正的评价他人具有广泛的代表性人数5人以上为单数步骤（2）确定关键要素（KFW法）任职岗位、地点、部门任职岗位职责、必备的条件编制职位说明书一、基础信息岗位名称设计师所在部门设计部岗位编制1直接上级分公司经理直接下级下级人数二、工作综述在设计部经理的领导下，协助市场部完成客户开发，根据项目需求，按期、保质地完成相应设计

4、工作及相关配合三、岗位职责参与客户开发管理根据市场部设计要求，进行方案设计及效果图的绘制，结合客户需求与工程量其完成预算。图纸设计严格遵守设计工作流程，根据项目设计要求进行装饰方案及施工图的设计与绘制，确保设计方案符合客户要求，图纸施工出错率控制为零。装饰过程中的施工指导项目立项后向项目部进行技术交底，并填写工程设计技术交底单，详细讲解设计方案要求，监督并配合工程部按照设计图纸进行施工，协调并解决施工过程中发生的问题，协同项目部、市场部进行竣工前预检，准确评估施工质量。信息管理及资料保密做好工程设计资料的回收和保存工作（效果图、施工图、平面图、报价单

5、等），严守公司设计方案、设计图纸等商业机密。成果兑现认真、准确、及时完成各种作业表格，确保完成个人考核指标；每月__日将当月工作总结及下月工作计划上报设计部经理，协助设计部经理做好下月工作计划四、任职资格性别不限年龄不限证书持有设计师资格证书教育背景掌握建筑、设计、工程管理等相关专业，熟练应用CAD、3D等相关设计软件及各类建材信息工作经验一年以上工作经验知识技能等级要求熟悉装饰设计的整体流程、客户需求、施工工艺及各类建材一、基础信息岗位名称设计师所在部门设计部岗位编制1直接上级设计经理直接下级下级人数二、工作综述为客户设计装修方案，代表公司促成装修合同的签

6、订。与客户交流，使装修工程顺利进行。三、岗位要求1、对公司文化的深刻理解及运用。2、仪表端正，服务热情周到，设计严谨细致，图纸准确全面。(图纸准确全面解释为设计图纸中包括效果图、平面布置图、吊顶布置图、开关电路图、插座插板电路图、电话、闭路电视网络线路图、装修施工图。装修施工图应有详细接点图，应标注基、面层材质，混油工艺设计图纸中应标注油漆颜色。并附有设计说明，预算书中备注栏要准确全面概括。)3、设计工作中计划性强，条理清楚，快速完成设计任务，讲究工作效率。4、注意不断学习设计知识和提高设计能力。5、爱护公司财务，按时上班，工作时间不做与工作无关的事。（上班

7、时间不准吃东西，不准看报纸，不准打瞌睡，不准在公司规定范围内抽烟。）6、与同事及上级多沟通，不准利用公司名义私自接单，（一旦确认设计师接私单，将开除出公司，且一切后果自负）不准向外泄露公司机密资料。（公司机密包括公司的各种文件，规章制度，各分公司内部函件，报价单等。）7、在施工过程中，由设计引起的问题，（如设计师与客户口头承诺，施工过程中与客户交流不够，在签合同时与客户介绍不明确，设计方案错误，图纸不全不准确，图纸标注不清等引起的问题）要勇于承担责任。8、礼貌待人，用公司的标准语言“您好，***”接听电话。（在接听客户电话时必须做电话记录，有必要情况需向组长

8、报告）四、工作责任1、执行设计部各项制度，负责接待客