海龙苑物业管理方案.doc

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1、袄膁莃蚇羆羄艿螆蚆深圳市南山区龙井路海龙苑物业管理方案深圳市戴斯迪物业管理有限公司（编制）目录第一章概况第一节海龙苑项目概况…………………………………………3第二节深圳戴斯物业管理有限公司简介……………………………4第二章物业管理方案第一节物业管理服务的整体设想及策划……………………………6第二节拟采取的管理模式及工作计划……………………………9第三节组织架构设置及人员的配备、培训、管理…………………10第四节档案资料的管理…………………………………………12第五节管理处物资装备情况……………………………………15第六节日常管理服务………………………………

2、…………………17第七节物业维修养护计划和实施…………………………………23第八节物业管理费收支测算……………………………………26第一章概况第一节海龙苑项目概况一、项目区域位置图略（暂无图示）二、项目总平图略（暂无图示）二、项目介绍深圳市南山区龙井路海龙苑总建筑面积10678平方米，占地面积6000平方米，其中住宅面积8899平方米，商业面积1779平方米，小区由4栋9层立面新颖的楼房组成，4部三菱牌电梯，小区出入口共2个，地库停车场车位57个，已售出29个，小区确定为商住楼；三、项目主要经济指标项目名称海龙苑物业类别商住楼物业地址深圳市南山区龙井路开发

3、商深圳市众冠股份公司建筑类别小高层装修状况成品房占地面积6000㎡总建筑面积10678㎡住宅部份面积8899㎡商业部份面积1779㎡其它部份面积楼层状况9层容积率绿化率总户数80停车位57个入住时间物业管理费2．30元/平方米/月物业管理公司深圳戴斯迪物业管理有限公司周边配套中小学：…等幼儿园：…等综合商场：…等银行：…等第一节深圳戴斯迪物业管理有限公司简介深圳市戴斯迪物业管理有限公司是专业化的物业管理企业，主营业务为物业管理、房地产经纪和信息咨询；公司拥有一支由专业门类齐全的管理人员、工程技术人员、熟练技工组成的职工队伍，现公司员工人数达四百多人。在物业

4、管理行业发展日趋完善的今天，公司以“追求卓越，崇尚完美”为宗旨，在全体员工的奋力拼搏下，公司创造出一套行之有效的管理制度：员工自查，班长普查，客户主任检查，经理随机抽查的四级检查制度；综合计划，单项工程计划，即时调度相结合的调动指挥系统；经济效益与社会效益并重，以物业管理为基础发展综合经营，强化社区管理，创建文明社区为目标。保安服务实行24小时值班制度，楼内实行24小时不间断巡查制度，确保业主的安全。1．物业管理系统：2．楼宇对讲系统：3．楼宇自控系统：4．监控系统：5．停车场管理系统：6．防盗报警系统：7．网络：“管家式”模式深圳市戴斯迪在推行“管家式”

5、模式方面，以提供尊贵的客户服务为大前提，特别成立了“管家式”管理队伍，我们推行的“管家式”服务深受业主的欢迎。深圳市戴斯迪物业管理公司自成立以来，已接管众多楼盘：西乡劳动综合楼、西乡乐群综合楼、湘西州拓展（丽景园、桂芳园、福佳堂）等。在业主（住户）协力配合之下，创造出一片和谐家园，为社会增添一道亮丽的风景线。二、公司企业文化公司企业文化是戴斯迪物业管理有限公司在激烈的市场竞争中，企业精神与现代企业相结合，将中华民族的优秀传统与特区改革开放相融汇；在长期的经营活动和管理实践中所形成具有自身特色的企业文化。公司企业文化的核心是“以人为本”人才是公司最为宝贵的资

6、源。公司始终把尊重员工、培养员工、发挥员工积极性作为根本，高度重视公司人才资源管理体制，倡导和营造既相互尊重、相互信任、又有明确的行为规则的和谐、有序的工作环境，树立正确的价值观和高尚的企业精神，将严谨的科学管理与活跃的文化氛围相结合，充分调动员工的积极性和创造性。弘扬团结协作、共同奋斗的精神，共同构筑企业发展平台。企业理念公司始终如一倡导“追求卓越、崇尚完美”企业理念，并致力于每一项工作中。将物业管理的概念从基本的运行、维护、管理提升到对物业整体项目全面的策划、服务和经营管理层面，进一步开发物业的功能潜力，实现窜户满意的管理目标，为客户提供最佳的、并且持

7、续改进的高品质物业管理服务，拓展公司生存发展容间，以创建物业管理行业品牌。文化氛围公司企业文化倡导认真工作、开拓创新、健康向上的文化氛围。公司通过组织开展形式多样的集体活，以丰富员工文化生活，增进员工相互交流，培养员工健康高尚的生活情操。建设理想的企业文化，是一个长期系统工程，需要在实践中不断完善发展。公司每一位成员均肩负着弘扬企业文化的使命。第二章物业管理方案第一节物业管理服务的整体设想及策划一、拟实施的物业管理服务的整体设想及目标定位整体设想是：根据小区内不同物业类型（小高层、商铺）的不同品质特征，以及拥有物业的不同用途（自住、投送）等实施差异性、人性

8、化、个性化目标管理，开创典雅尊贵的优质生活。可概括为：形成特色管理