网上银行个人业务操作手册.doc

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1、网上银行个人业务操作手册2010年3月账户管理功能描述此界面可显示客户所有的资金余额，账户积分余额、账户信息、交易明细查询、网银日志查询以及贷款查询。操作步骤账户管理界面转账汇款行内转账功能描述完成两个本行账户之间的资金转账录入功能，支持实时处理、定时处理两种模式操作步骤行内转账录入页面行内转账确认页面行内转账结果页面跨行转账功能描述完成签约账户与非洛阳银行结算账户间的资金转账功能，支持实时处理、定时处理两种模式操作步骤跨行转账录入界面跨行转账确认界面定时交易撤销功能描述个人可利用此功能查询所设置的定时转账并撤销操作步骤批量转账功能描述完成个人批量转账录入功能操作步骤批量转账录入界面

2、批量转账确认界面批量转账结果界面收款人登记簿收款人登记簿管理功能描述个人可利用此功能对收款人登记簿进行管理操作步骤添加收款人录入界面添加成功界面个人设置关联账户管理功能描述关联个人账户信息操作步骤网银密码修改功能描述修改网银登陆密码操作步骤网银用户名修改功能描述修改网银登陆用户名操作步骤账户挂失功能描述个人可利用此功能对个人账户进行挂失管理操作步骤设置快捷导航功能描述个人可利用此功能对网银快捷菜单进行管理操作步骤个人信息管理功能描述个人可利用此功能对网银个人信息进行管理操作步骤防伪信息设置功能描述个人可利用此功能对网银防伪信息进行管理操作步骤基础理财活期转定期功能描述完成签约账户内资

3、金的活期转定期录入功能操作步骤活期转定期录入界面活期转定期确认界面活期转定期结果界面定期转活期功能描述完成个人账户内的定期转活期录入功能操作步骤定期转活期录入界面定期转活期确认界面定期转活期结果界面活期转活期功能描述完成签约账户与关联账户之间的活期转活期录入功能操作步骤活期转活期录入界面活期转活期确认界面活期转活期结果界面代理业务功能描述可利用此功能进行固定电话费、水费、电费等的缴纳操作步骤