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1、个人网上银行操作手册一、登录篇Ø为了客户的网上金融交易提供高可靠的安全保证，个人办理我行个人网上银行业务专业版，必须使用下载到USBKEY的客户证书方式。Ø浙江民泰商业银行为客户提供由第三方（中国金融认证中心）提供通过国家安全认证的数字证书Ø请根据我行提供的证书两码信封至浙江民泰商业银行网站将证书下载到USBKEY介质中。Ø完成上述步骤即可开始开始我行个人网上银行之旅了。l选择正确的数字证书，进入个人网上银行登陆页面。²选择正确的数字证书，点击“确认”按钮。l输入您在开户时设置的用户登陆名和密码,根据右侧提示输入正确的附加码后点击“登录”。²用
2、户登录名为6-20个字符,数字与英文字母,字母有大小写之分。²登陆密码6-12个字符,数字与英文字母,字母有大小写之分,当日连续累计输错3次,系统将锁定用户20分钟，当日连续累计输错9次，系统将锁定用户您需要携带相关证明至柜台解锁。l密码确认无误后，您就可以进入个人网上银行首页。二、功能篇浙江民泰商业银行个人网上银行功能丰富，是您投资理财的好帮手，现为您详细介绍各功能模块。账户管理1、账户管理1.1账户信息查询Ø点击”账户管理”下列菜单“账户信息查询”,您可查询到所有已经签约并已加挂的关联账户信息。Ø账户信息查询页面：您可以点击账户列表中的账号
3、，查询该账户内的子账户信息。Ø账户信息查询页面：您可以点击活期子账户序号，查询该子账户的交易明细。Ø账户信息查询页面：您也可以点击定期子账序号，查询该定期账户详情。1.2交易明细查询Ø点击“账户管理”下列菜单“交易明细查询”,您可以选择已签约并已加挂的关联账户、修改查询开始和结束日期，查询该账户的历史交易明细。Ø系统默认查询当前三天的交易明细，可提供您最大查询范围为当前三个月，允许查询范围为一年。1.3贷款查询Ø点击“账户管理”下列菜单中的“贷款查询”，您可以查询到您在我行所有的贷款账户信息。Ø贷款账户查询页面：您可以点击贷款借据号，查询该贷款
4、账户详情。Ø贷款账户查询详情页面：点击还款明细，查询该贷款账户的还款明细。1.4网银日志查询Ø点击“账户管理”下列菜单“网银日志查询”,您可以查询在网银所作的交易信息。Ø您可以选择交易类型、交易状态或交易转出账号，修改金额上下限或开始和截至日期，查询您需要查看的网银日志。Ø系统可提供您查询近一年的网银日志记录,每次查询时间跨度不超过三个月。Ø您可以点击交易流水号，查询该交易详情。理财服务2、理财服务2.1活期转活期Ø点击“理财服务”下列菜单“活期转活期”,您就可以对加挂在我行个人网上银行上的关联账户进行相互转账。Ø准确选择收付款账户,输入付款金
5、额,然后点击“提交”。Ø核对转帐信息,确认无误后输入交易密码，点击“确认”。Ø显示活期转活期转账结果。Ø对于您的加挂账户必须要有转账权限2.2活期转定期Ø点击“理财服务”下列菜单“活期转定期”,您就可以对加挂在我行个人网上银行上主账户活期转成定期。Ø准确选择收付款账户,输入付款金额,然后点击“提交”。Ø核对转帐信息,确认无误后输入交易密码，点击“确认”。Ø显示活期转定期转账结果。2.3定期转活期Ø点击“理财服务”下列菜单“定期转活期”,您就可以对加挂在我行个人网上银行上主账户定期转成活期。Ø准确选择定期存款序号,可以选择全部支取或部分支取，然后
6、点击“提交”。Ø核对转帐信息,确认无误后输入交易密码，点击“确认”。Ø显示定期转活期转账结果。2.4活期转通知存款Ø点击“理财服务”下列菜单“活期转通知存款”,您就可以对加挂在我行个人网上银行上主账户活期转成通知存款。Ø准确选择收付款账户,输入付款金额,然后点击“提交”。Ø核对转帐信息,确认无误后输入交易密码，点击“确认”。Ø显示活期转通知存款转账结果。2.5通知存款支取Ø点击“理财服务”下列菜单“通知存款支取”,您就可以对加挂在我行个人网上银行上主账户通知存款转成活期。Ø准确选择通知存款序号,可以选择全部支取或部分支取，然后点击“提交”。Ø核
7、对转帐信息,确认无误后输入交易密码，点击“确认”。Ø显示通知存款转活期转账结果。转账汇款3、转账汇款3.1行内转账Ø点击“转帐汇款”下列菜单“行内转帐”,您就可以进行关联账户向在浙江民泰商业银行开户的他人或本人账户的转帐交易了。Ø准确选择或输入转帐信息，然后点击“提交”。Ø(您可以手工输入收款人信息,也可以从“收款人名册”中选择一户进行转帐。Ø核对转帐信息,确认无误后输入交易密码，点击“确认”。Ø您可以点击“加入收款人登记簿”按钮，将您之前手工输入的收款人信息保存到收款人名册，以便于下一次转账使用。Ø显示行内转账结果。3.2跨行转账Ø点击“转帐
8、汇款”下列菜单“跨行转帐”,您就可以进行关联账户向在他行开户的他人或本人账户的转帐交易了。Ø准确选择或输入转帐信息,然后点击“提交”。Ø您可以手工输入
