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时间：2020-01-16
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1、商铺金牌销售八部曲销售八步曲的定义商铺金牌销售八步曲是一套为招商代表设计的指引，旨在如何向商户提供一致性商铺销售服务销售八步曲内容1、个人准备2、工作前的准备3、打招呼4、了解商户需求5、商铺介绍6、商铺销售7、安排付款8、感谢商户，欢迎再来个人准备建立亲切、专业及可靠的服务形象，给商户留下良好的第一因素。a、干净整洁的工装b、标准化的工牌工作前准备使商铺及办公区域整洁有序，更好的迎接商户，360度办公区域检查。打招呼主动，迅速及热诚地向商户打招呼，“您好！”，“欢迎光临”~，面带微笑，与商户视线接触，令商户感到亲切。了解商户需
2、求留意商户的购铺信息，主动了解商户需求，“请问您需要什么吗？”“请问，是想买一个商铺吗？”“您要不要看一下本月（周）的销售优惠活动”~~协助商户购买合心意的铺位。商铺介绍主动及专业向商户介绍商铺，加强商户对商铺的兴趣及信心。“我建议您看一下本月的最新销售活动”“这种铺位是我们本月卖的最畅销的商铺”~~~商铺销售主动介绍及展示有关的相配套商铺，为商户提供专业的一站式服务。商铺销售是一种行为，正因为它是一种行为，它将被一次又一次地重复，当商铺销售一次又一次地重复，它显而易见地增加了公司的利润。安排付款迅速及清楚的付款流程，为商户提供
3、称心及准确的服务应清晰，准确地告诉商户应付钱款的总额及有关注意事项。感谢商户，并邀请再次光临提供良好及专业的服务，令商户留下深刻的印象。“谢谢您，欢迎再次光临”“请您慢走”！
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