浅析中国80后员工的激励与管理.pdf

《浅析中国80后员工的激励与管理.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅析中国80后员工的激励与管理口陈媛(qa山大学管理学院，广东广州510275)摘要：在世界上成长最快．规模最大、最具实力，变化最迅速的中国经济大环境下成长的中国80后，正逐步成为中国市场员工队伍的主流。企业管理也已经遭遇到80后员工的人才激励问题。他们自信、独立、张扬，自我、富有创造力、对兴趣变化无常等特点的性格表现与企业用人管理产生了剧烈碰撞，员工结队跳槽、人员大量流失为公司管理者带来了前所未有的冲击和挑战．苯文试图通过对中国80后成长的社会厦文化背景．性格特点、职场中的工作动机和忠诚度等方面进行分析，了解80后员工的真实需求．同时．对80后员

2、2T-激励机制的建设提出了相应的措施和建议。关键词：Y世代激励70后80后西方国家从20世纪90年代中后期，就有学者对“80后”进行了研究。在国外“80后”即为Y世代。这一出生于1980年到1989年之间的群体，是一个伴随着电脑、网络和信息发展而成长的群体一一他们极善于利用信息技术来交流和娱乐，并满足于信息时代带给他们的快乐。在中国，80后员工这一群体达到了2亿3千万之多。这群人与其他国家的同龄人相比有着明显的差异：面对国家政治经济环境快速变化，他们比其他国家的同龄人更加缺乏耐性．对物质和成就感的渴望更加强烈：中国传统的教育体系和文化尚未完全跟上发

3、达国家的发展步伐，中国舳后仍在学习如何适应新的企业和掌握技术资源，并将其发展成为他们自身的优势。在这个相比发达国家更为严峻和极端的环境下，中国企业，尤其是管理者们·必须采取更为积极的行动来了解80后的成长背景、性格特点和满足其职场需求。1．中国∞后成长期的社会及文化背景分析与60后70后员工成长环境截然不同，中国80后是特殊的，因为他们的成长期恰逢中国取得空前进步的阶段。快速的工业化进程，经济文化的对外开放逐步加深，全球对中国历史都表示出极大的兴趣。很少在一代人的成长阶段内会发生如此之多的变化：．1977年。中国恢复了因文革而中断的高考制度．197

4、8年，中国开始实行对外开放●．1979年，中国开始实施计划生育政策．1993年，取消毕业生分配工作的政策．1998年．影响广泛的国有企业改革分流了一些国企员工进入了私有企业．1999年，中国的大学开始大规模扩大招生．2004年，房地产价格开始飞涨．每年为金融安全，和婚姻家庭的改善前景设置了越来越高的经济门槛。而且，中国经济的迅速繁荣和科技及互联网的广泛应用更对这一代人产生了深远的影响：与前几代人相比，他们与世界的接触之大是史无前例的；他们享受到的经济与教育资源是史无前例的：家庭对孩子的宠爱和放任程度是史无前例的；他们对创业及赚钱机会的体验和认知度是

5、史无前例的。2．80后性格特点分析中国独特的社会及文化成长背景．导致了80后性格具有一系列的显著特点。从积极的角度看，他们有机会接触电脑、互联网一掌握各种信息和资源，很强的独立性以及得到的鼓励。使得他们：·科技达人·习惯于独立思考和做决策·务实一·有创业精神·富有创造力的问题⋯’解决者·善于利用科技资源去创建并动员社区力量以达到核心日标·协作导向·自信·能够根据自身而不仅仅是工作来定义自我然而，从负面的角度来讲，80后成长在信息和选择充裕的环境中，导致他们：·兴趣变化迅速，几乎到了反复无常的程度·期望有更多的选择和知识，却往往忽视掉自己应做的付出·

6、过分苛求积极的反馈和协作·不尊重公司的管理层级结构·不习惯诚实、执着、勤备和忠诚·对批评异常抵触·过分关注自身利益和金钱收入的最大化这些特征使得这一代员工特别难以管理。快速的技术变革更是扩大了老员工与新员工之问的差异。工作态度和行为的相应变化是如此之快，使得很多管理者和企业仍在不断探索如何平衡好80后期望和公司对组织架构、层级体系、生产力以及工作效率的需要。3职场中80后3．1认为工作发展机会、薪资福利和被认可是最能发挥作用的。捷思市场研究及顾问有限公司(N—Dynamic)最新的一份调研数据显示：影响员工工作满意度最重要的动机因素是职业发展。其次

7、是薪资和福利。再次就是得到别人的认可。相对做自己感措趣的工作，80后更看重的是一份有职业发展前景的工作。从图1数据我们可以看到80后强烈的希望得到快速的提升和经济上的奖励。如果要吸引80后员工加入公司．激励他们努力工作．那就要清楚地告诉他们髟—不同年龄段员工的工作满t度因素■●●■■啪^nNⅪ-1一●皿嚣it．一一墓il—ld¨¨Ⅱ一～j_IJn一讪濉lI-_--__：-__L-一1灌帽绷一_____-__-_L．一11姐蛐鲫一努力工作后将会获得的奖励．并承诺会支付给他们。3．2崇尚创新性的企业文化。彼得(德冉克说过：“未来公司的环境．将会越柬越淡

8、化职位上的权力，而更多是看重个人的能力．个人能力所带来的这种权力更火。”这种公训环境更多是推崇创新性企业文化．会鼓励创新、