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时间:2018-08-07
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1、如何激励与留住80、90后员工测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.下列关于激励要素表述错误的是:√A行为动力的需求B行为导向的目的动机C需求的满足D行为的持续正确答案:C2.管理者批评下属的正确做法是:√A不让他人在场B当众批评C重复批评D过很长时间后再批评正确答案:A3.对于80、90后员工好的行为表现马上激励的方法属于:√A榜样激励B增加责任感C目标激励D一分钟激励正确答案:D4.不属于荣誉激励范围的是:√A评选优秀员工B评选优秀团队C员工喜欢什么就奖励什么D评选内部讲师正确答案:C5.AQ(逆商)是在面对逆境时的处理能力,一个人AQ愈高:
2、√A愈能以弹性面对逆境B会感到沮丧、迷失C能够执着地面对逆境D经常逃避挑战正确答案:A6.下列不属于给员工发放奖金时应注意的是:√A奖金发放的数量B奖金发放的方式C奖金发放的质量D具体发放的物品正确答案:C7.关于“汉堡责备法”表述正确的是:√A肯定现在+责备过去+期待未来B肯定过去+责备现在+期待未来C肯定过去+责备现在+担心未来D责备过去+担心未来+肯定现在正确答案:B8.下列不属于80、90后员工心目中理想上司的是:√A心态保守B值得信赖C有爱心D有上进心正确答案:A9.下列属于化解员工压力的正确方法有:√A随便寻找发泄物B转移目标C适当地忍耐D心理咨询辅
3、导或设立发泄压力的工具正确答案:D10.下列不属于决定80、90后员工工作满意度的主要因素的是:√A个体因素B职位因素C工作本身因素D环境因素正确答案:B11.实际工作中的师徒裙带关系表述正确的是:√A直属主管有义务把员工带好,要留住员工。B如果员工离职,直属主管承担所有连带责任C这种连带关系以员工被动为主D让直属主管与员工关系更紧张正确答案:A12.下列与员工利益调节无关的是:√A周六有加班费B加夜班补助C精神激励D酷暑高温补助正确答案:C判断题13.激励就是通过影响员工的需求和行为,达到影响员工动机的目的。√正确错误正确答案:错误14.管理者应该不用负激励是
4、照顾员工情绪。√正确错误正确答案:错误15.就内在激励而言,员工要时时激励、定期回报自己。√正确错误正确答案:正确
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