基于组织的自尊(OBSE)研究现状与未来展望.pdf

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1、组织管理ORGANIZATIONMANAGEMENT尹奎，山东大学商学院研究生。电子邮箱：yinkui7198@163．corn。刘永仁，山东大学商学院教授。刘蒙，山东大学商学院研究生。基于组织的自尊(OBSE)研究现状与未来展望●尹奎刘永仁刘蒙内容摘要随着积极组织行为学的兴起，基于组织的自尊(OBSE)作为一种积极心理资源，引起了国内外学者的重视。基于自我一致性理论、自我强化理论、社会交换理论，大量研究证实了OBSE对员工态度、行为的积极影响。在梳理国内、外相关文献的基础上，本文对OBSE的概念、维度与测量、相关构念区分度、影响因素、影响效应以及对外部信息源影响的调节作用进行了系

2、统评价。提出了OBSE的整合性研究框架以及未来研究构想。关键词基于组织的自尊自我概念自我一致性工作态度工作行为自尊(self—esteem)是个体对自我价值的总体评价，低自尊的人比高自尊的人表现出效率低下、缺乏韧性与信心，更容易受到消极情绪的困扰。Pierce等(1989)将心理学领域的“自尊”概念引入组织行为领域，进行概念情景化与具体化，提出了“基于组织的自尊”(organization—basedself—esteem，OBSE)概念。高OBSE员工感觉到他们在组织中是有价值、有意义和有效率的。大量研究证实了OBSE对员工态度与行为的积极作用，如离职倾向(Kangeta1．，2

3、010)、组织认同(Bergami&Bagozzi，2000)、组织承诺(Meyer&Allen，1991)、工作满意度(Bowlingeta1．，2010)、建言行为(Hecketa1．，2005；Liangeta1．，2012)、组织公民行为(Chaneta1．，2013：Cheneta1．，2005)等。组织管理其员工OBSE的能力具有较强的路径依赖性，使得竞争对手难以模仿，成为企业竞争优势的重要来源(宝贡敏，2006)。尽管已有学者对OBSE进行过综述，如宝贡敏(2006)、李兴娜和凌文辁(2011)以及Pierce等(2004)，但上述综述在OBSE概念区分度、研究结论丰

4、富度、学科领域交叉性以及OBSE功能性(3女FIOBSE的调节作用)等方面的阐述尚显不足。本文在梳理国内外最新研究的基础上，尝试在以下几个方面丰富当前成果：一是，对OBSE概念的内容效度进行探讨，提取OBSE核心特征，从心理机制、聚焦点等多个维度对OBSE与相似概念进行区分，并对当前OBSE的测量工具进行了梳理，概念的进一步澄清有助于后续研究的更好开展；二是，参考Bosco等(2013)对OBSE前因变量类别划分，对OBSE的影响因素进行了梳理，并对每个类别进行细分，如人际关系因素又细分为纵向关系与横向关系，前因变量的类别细分有助于更好的对OBSE进行追根溯源；三是，从态度、效能、

5、动机与行为变量出发探讨了OBSE的影响效果，并构建了不同类别变量之间的驱动关系链条，形成了OBSE整合性研究框架(图2)；四是，将OBSE的调节作用单独系统梳理，从积极／消极、内部／外部触发信息源出发，挖掘OBSE对其他变量作用调节的内在规律；五是，结合心理学与社会学等学科领域最新研究成果，提出了OBSE未来研究方向，女HOBSE增溢循环路径是否存在的探讨。一、概念与测量(一)组织自尊的概念Pierce等(1989)将OBSE定义为：作为组织成员，个体对完成组织角色以及实现个人价值程度的感知。OBSE反应了组织中个体对自我重要性、意义性、有效性、胜任力与价值性的评价。相比于一般自尊

6、，OBSE对组织现象的预测力更高(Pierceeta1．，1993；Pierce&Gardner，2004)。以往对OBSE的研究普遍采用Pierce等(1989)的定义，罕见华人组织情景下对OBSE的诠释，然而西方情景中的self—esteem与华人语境中的“自尊”在词性与内涵上存在较大差异(舒首立等，2012)。潘孝富等(2012)基于华人组织情景将OBSE定义为：员工因作为特定组织成员而感受到他人或社会的尊重，从而获得基于组织的自豪感与有价值感，该定义更加强调OBSE中的“关系自我”与“集体自我”。综上所述，OBSE有如下特点：首先，OBSE是自我概念的核心，属于自我评价维度

7、(自我概念包括自我定义与自我评价两个维度)；其次，OBSE既包含认知成分又包含情感成分，与认知相关的积极情感密切相关；再次，作为自我评价的典型构念，OBSE是内隐与外显自尊权衡的结果(徐文明，2012)，相比一般自尊，更强调外显性与不稳定性；最后，高情景性，通过属性与效价将自我(self)与组织联系在一起(Lane，Scott，2007)。(二)组织自尊与相关概念的比较OBSE与自尊、一般自我效能、控制点以及核心自我评价等变量存在概念重叠，其异同点可以从变量类型、特质