国有企业绩效管理的创新与实践.pdf

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1、PerfOrmance&Compensation绩效薪酬国有企业绩效管理的创新与实践张行国网南京供电公司培训分中心摘要：本文通过对企业战略目标和重．占、工作的层层分解，构建组织、部门、员工三层级绩效目标，加强考核过程管控。以绩效管理制度为约束，明确考核结果应用，力图探索一套适用于国有企业的，全覆盖、E下衔接、统一规范的全员绩效管理体系。关键词：国有企业绩效管理创新实践绩效管理是—项系统性的工程，要求企业全过程、全方位参与，并与计划、组织、领导和控制等所有管理活动形成联动，但国有企业在绩效管理的实践中，又

2、有诸多问题存在。一、存在的问题1．绩效管理双向沟通力度不足在绩效目标设定中，经常由上级领导直接设定下级的绩效考核指标，下级对绩效考核指标并不一定认同。在绩效考核结果上，对绩效考核的结果缺乏反馈机制，最终造成了员工只是关注于绩效考核得分的高低，而无从知晓绩效上需要改进的问题和途径。2．绩效评价标准量化程度不够部门和员工绩效考核的部分绩效考核指标缺乏明确的评价标准。虽然制定了诸多的考核细则，但是多以定性的描述为主，定量评价描述较少，难以完全避免手松收紧、晕轮效应等现象的出现。5．绩效考核结果应用力度不强企业

3、虽然对绩效考核结果的运用做出了明确规定，在实际工作中也开始注重绩效考核结果在其他方面的应用。但是，由于缺乏具体的操作细则，其效果有限，员工对绩效考核的重视程度仍有很大的提升空间。二、问题解决导向的创新实践1．制定绩效目标绩效管理可以分为企业、部门和员工三个层面。不同管理层裹lt攮考槛夤任书(颤『l负量人龋教台妁)示饲(岛r卜人力壹蠢毒)序计量寿接考投夤任誊考棱号指标名馨目恬值革位分麓仃用辑一，目标任务指标tl∞分)t一)芙t量簟括标‘∞分)帆鞠设I和人员配I健化事～6事I叟toal人员靛●缘台擅标完成串

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7、1所示)。2．签订绩效合约根据分层分类的考核方式，企业针对不同层级的员工分别进行绩效合约签订工作。在每年初的企业年度工作会议上，企业党政负责人签订《业绩考核责任书》，明确年度工作目标和任务，企业党政负责人与分管领导分别签订绩效合约，各单位主要负责人与本单位副职分别签订绩效合约，部门负责人绩效合约如表1所示。每年初，员工根据部门所明确的年度工作任务、目标及月度分解指标的相关内容，或本岗位的积分规则，结合自身岗位实际情况，在与其绩效经理人充分沟通后，书面签订((年度绩效合约》。当发生岗位变动或主要工作内容变

8、动时，可向绩效经理人提出，经充分沟通后，对《年度绩效合约》进行调整或重新签订：3．实施绩效考核绩效考核主要分为两个层面进行：业绩考核和员工绩效考核。其中业绩考核主要是针对各个部门业绩，部门的业绩考核得分即为单位负责人的个人绩效考核得分；员工绩效考核主要针对一般员工，考核得分即为员工个^的绩效考核得分。4．绩效结果应用加大绩效结果与奖金分配的挂钩力度；年度业绩奖与各部门的年度业绩结果挂钩；年度员工绩效奖金与员工年度绩效考核等级系数挂钩；将绩效