管理机关绩效管理的创新与实践(模板)

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1、管理机关绩效管理的创新与实践【摘要】:为构建科学规范的绩效管理体系,深入推进管理机关绩效管理工作的实施,"公司(以下简称公司)结合管理机关工作特点,“以目标为导向,以过程求结果,以督办求效果,以考核促业绩”,摸索了公司本部“定性与定员并重、结果与过程并重、激励与约束并重、应用与提升并重”的分类量化考核模式,有效拉开了考核差距,体现了“干多干少不一样、责任轻重不一样、业绩好坏不一样”,营造了“奖勤罚懒、奖优罚劣”的绩效文化,大力提升了机关员工工作绩效和机关管理水平。一、专业管理的目标描述1.1管理理念或策略1

2、.1.1“定性与定量并重”策略。结合管理机关工作特点,注重工作量考核,将公司的发展口标转化为各部门的量化考核指标,具体分为关键业绩指标、重点工作任务指标、共性通用指标、贡献加分类指标,并细化完善各项指标考核评分标准,统一评分尺度,具有可操作性。1.1.2“结果与过程并重”策略。完善绩效看板,坚持考核指标“红绿灯”预警制度,采取“周例会跟踪、月例会通报”管控模式,动态掌握重要指标完成及进展情况,对偏离预期值的各项指标实行“红灯”预警,并及吋进行纠编,实现考核指标的可控在控。1.1.3“激励与约束并重”策略。实

3、行“90分为标准分”制度,明确各部门绩效考核标准分为90分,标准分采取扣分制(负向激励),完成口标值得标准分;另外实行“10分”加分积分制,对工作责任及任务重、贡献突出、业绩优秀的部门实行额外加分(正向激励),通过加分拉开各部门之间的差距。1.1.4“应用与提升并重”策略。实行绩效考核结果360。全方位应用,将评价结果与薪酬分配、岗位配置、人才选拔、职称评定、技能鉴定、教育培训、专家评选、评先表优、疗休养等挂钩,激励员工持续改进绩效,调动其积极性、创造性,提高公司木部工作效率和管理水平。1.2管理范围公司木

4、部绩效管理覆盖木部所有部室及其员工。考核分为三类,分别为部室主要负责人考核(即部门考核)、部室副职考核、部室一般管理人员考核。本部管理的相关机构及退二线干部一并纳入考核管理范畴。1.3主要目标公司结合管理机关工作特点,通过量化细化指标体系,引入工作量考核,实行指标动态跟踪,深化考核结果应用,强化机关全体职工的责任意识、执行意识、争先意识,冇效捉升公司本部经营业绩和管理水平,实现企业与员工的共同发展。1)指标合理。将公司级KPI指标、重点工作任务等各项指标全部细化到本部各部门,公司重点指标覆盖率100%;公司

5、战略目标层层分解落实到部门,部门指标全部细化到各岗位,实现“T•斤重担众人挑、人人身上有指标”。做到指标界定清晰、概念明确、划分科学,具冇针对性冃方便考核。2)考核科学。按照分级管理、逐级考核的原则,做好考核权限的分解分级,明确对部门正职、部门副职、一般管理人员不同的绩效管理权责。考核周期实行“丿J、季、年”相结合。考核打分按照自评得分、绩效经理人审核、绩效委员会审定三个阶段进行。适当拉开考核差距,严禁考核流于形式。3)应用全面。考核结果全面应用,突出对员工的止激励,丰富结果应用的方式,实行薪酬激励、事业激

6、励、荣誉激励、疗养激励等多种激励相结合,鼓励员工创先争优,积极主动地承担挑战性工作,解决“干多干少一个样,干好干坏一个样”的问题。4)绩效提升。不断修订和完善指标体系和考核评价方式,优化考核流程,注重考核结果反馈,培育以绩效为导向的企业文化,促进员工不断改进工作绩效,努力提升各部门及员工的工作业绩,拓宽员工成长成才通道,实现企业与员工共同发展。1.4指标体系序号指标指标描述目标值1员工参与率参与并纳入本部绩效管理的员丄占本部员工总数的比例100%2员工认可度本部认可绩效竹理的员工占本部员工总数的比例95%3

7、指标覆盖率部门及员工的指标是否覆盖到公司目标、部门职责、岗位职责100%4考核及时性月度、季度、年度考核是否按规定时间完成,绩效协议签订是否在规定吋限内等95%5结果M用率考核结果是否与薪酬、事业、荣誉、疗养等多种激励挂钩95%二、专业管理的主要做法2.1管理机关绩效管理流程图机关绩效管理流程图2.2管理机关绩效管理流程说明2.2.1指标制定节点一实现“三个统一”公司机关绩效目标体系结合管理机关自身特点,共分为关键业绩、重点任务、共性通用、贡献加分四大类,四个类别绩效目标全方位涵盖机关管理工作,各类别细分为

8、具体小类,构成机关绩效廿标体系,激励与约束并重,定量与定性并重。在目标制定过程,做到“三个统一”,即:公司指标、部门指标、岗位指标相统年度指标、季度指标、川度指标相统一;指标权重、评分标准、考评方式相统一。机关绩效目标体系类别类型示例考评方式考核周期关键业绩类财务类成木费用、可控费用按完成值量化考核刀、季、年经营类内部概念利润按完成值最化考核月、季、年生产类供电可靠性按完成值址化考核月、季、年重点任务类行政类“三

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