AdMaster 2015：酒店行业消费洞察与营销趋势报告.pdf

《AdMaster 2015：酒店行业消费洞察与营销趋势报告.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、酒店行业消费洞察与营销趋势报告ConsumerinsightsandmarketingtrendsofHospitalityindustryAdMasterJuly2015HOTELCONSUMPTIONHABITS酒店消费习惯2Most Chinese netizens have 1-3 long-haul personal trips per year 多数中国网民每年会进行1-3次长线个人旅行 商务旅行长线旅行短线旅行平均每年3.82次 平均每年3.05次 平均每年5.90次每月1次或更多 14% 每月1次或更多 9% 每月1次

2、或更多 20% 每年6-10次 10% 每年6-10次 7% 每年6-10次 12% 每年4-5次 12% 每年4-5次 10% 每年4-5次 14% 每年2-3次 19% 每年2-3次 23% 每年2-3次 22% 每年1次 13% 每年1次 23% 每年1次 10% 少于每年1次 33% 少于每年1次 29% 少于每年1次 21% 备注：长线旅行指时间在3天以上的个人旅行，短线旅行指时间在3天或3天以内的个人旅行。Datasource：AdMaster3Most travelers choose to stay at econom

3、y/budget hotels 经济型快捷酒店目前仍是各类旅行中游客的主流选择 商务旅行长线旅行短线旅行经济型快捷酒店 50% 经济型快捷酒店 42% 经济型快捷酒店 42% 舒适型酒店 20% 舒适型酒店 20% 舒适型酒店 17% 旅馆/客栈 7% 度假式公寓 10% 民宿/家庭旅馆 13% 豪华型酒店 6% 旅馆/客栈 9% 旅馆/客栈 11% 度假式公寓 6% 民宿/家庭旅馆 8% 青年旅社 7% 民宿/家庭旅馆 6% 青年旅社 6% 度假式公寓 7% 青年旅社 5% 豪华型酒店 6% 豪华型酒店 4% Datasource：

4、AdMaster4Price and location are two main factors that travelers consider when choosing travel accommodation 价格和位置是最主要的酒店选择考虑因素 选择旅游住宿时，您主要的考虑因素是？63% 44% 餐饮、温泉、会议室等 26% 23% 14% 12% 12% 11% 5% 房间价格 地理位置 硬件设施 酒店服务 酒店品牌 主题特色 酒店景观 附加服务 结交朋友 Datasource：AdMaster5Thoughmosttrav

5、elerclaimtheylikebasicandfunctionalaccommodation ,needsforpersonalizedhotelaregrowing当前旅游者对酒店的需求较为基础，对酒店文化、个性的需求正在增长 酒店消费需求 我喜欢简单、标准化的酒店 84% 83% 我希望在酒店也能结交朋友 住宿体验是旅行中很重要的部分 54% 我会为了有个性、有特色的酒店安61% 81% 酒店只要干净、方便就够了 排行程 78% 酒店应该体现本地文化 Datasource：AdMaster6Providingtouristin

6、formationandhelp with buying tickets for attractions aretwoservicesthatmosttravelershopetogetatahotel提供旅游信息和代订景点门票有助于酒店更好地满足消费者需求除了基本的住宿休息，您觉得酒店的哪些功能对你最有价值？43% 37% 30% 28% 25% 18% 15% 提供旅游信息 代为预订 帮助游客 代为预订 代为预订 组织 帮助 景点门票 体验本地文化 交通 餐饮娱乐 娱乐活动 游客社交 Datasource：AdMaster7Mob

7、ilecheck-in&check-outarethemostpopularsmartphone-enabledservicesinthehotelindustry相比客房内的智能服务，消费者对智能酒店的需求更集中在手机办理入住和退房 下面是一些智能酒店的功能，您对哪些有兴趣？手机办理入住 41% 手机办理退房 39% 手机预订酒店餐饮 32% 周边娱乐信息推送 29% 手机app开门 25% 手机控制房间温度、灯光等 23% 酒店内导航 22% 手机控制房间娱乐 21% 酒店内购物 16% Datasource：AdMaster86

8、3%ofrespondentshavehadhotelmembershipcards,however,only15%regularlyusethem63%的受访者拥有过酒店会员卡，但经常使用的比例仅为15%您有没有办过任