精益六西格玛介绍 (王文武).pdf

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1、精益六西格玛管理北京普罗维智管理顾问有限公司个人简介王文武精益六西格玛MBB北京普罗维智管理顾问有限公司合伙人背景介绍:王老师先后就职于台达电子、纬创资通、同方国际,有多年精益六西格玛管理经验,后加入北京普罗维智管理顾问有限公司,主要从事运营管理咨询,主要服务于烟草、石化、互联网家装、教育、医疗行业等客户。精益管理精益生产的历史背景•时代背景•日本市场需求:汽车市场需求小,但车种类型广泛•日本的组织文化:高度有组织的劳动力及严格限制解聘•政府保护:日本政府明令禁止外国投资汽车工业1950年战后的日本1950年的丰田汽车

2、丰田汽车生产系统父亲遗嘱:“我做织布机,你做汽车,你要和我一样,通过发明创造为国效力。”•丰田佐吉(1926-丰田自动织布厂工厂)-现地现物,自働化(Autonomation)SHIIKIROTOYODA•丰田喜一郎(1930-丰田汽车)-即时生产(JIT)•丰田英二(1950)•ToyotaProductionSystem:BeyondLarge-ScaleProduction,1988•二战后销量下滑到3275台,银行断流丰田生产方式的起源•1949年,日本战后的劳动生产率是美国的九分之一,大野耐一指出:并不是美国

3、人付了日本人10倍的体力,一定是日本人在生产中存在着严重的浪费和不合理。大野耐一新乡重夫“Onethingyoucan’trecycleiswastedtime.”您无法回收的一件东西就是被浪费的时间TaiichiOhno大野耐一丰田生产方式的兴起1982年,通用公司人均生产6辆汽车,人均利润1千4百美元,而丰田公司人均生产55辆汽车,人均利润1.4万美元。1984年,通用公司为了学习丰田生产方式,与丰田公司合资兴建NUMMI(新联合汽车)公司。丰田生产方式的研究➢国际汽车业研究计划-IMVP(Internalti

4、onalMotorVehiclesProgramme)•地点:麻省理工学院,•时间:1985-1990,•花费:500万美金•领导者:詹姆斯.P.沃麦克,丹尼尔.T.琼斯丹尼尔.路斯•在如下汽车工业领域进行的全球“标杆研究”:•产品研发•供应链管理•制造运营Manufacturingoperations•客户关系结论:日本制造厂商在每一方面大大领先。精益生产vs.规模生产•GM(GeneralMotors)Framingham(弗雷明翰)装配厂与ToyotaTakaoka(髙冈)装配厂比较,1986GMToyota每一

5、辆车的组装时间40.7Hrs18.0Hrs每一辆车平均组装空间8.1平方呎4.8平方呎平均库存时间2weeks2hours每百台汽车的组装缺陷13045TPS从TPS到Lean199619921978Lean1943-1978Shingijutsu什么是精益改善?缩短交付周期通过消除浪费什么是浪费?任何没有增值的事情--任何占用时间,但不能为顾客创造价值者精益生产–策略•精益生产:是基于只要有生产的地方就有浪费的前提下的一套系统的管理方法•精益生产的目标:从以下几个方面着手全面消除浪费•明确定义浪费(Muda)•确认浪

6、费源头•计划消除浪费•建立永久控制方法,预防浪费再次发生明确定义浪费一切都是为了消除浪费!Muda过度加工缺陷DefectsProcessing(浪费)库存过量生产InventoryOverproduction浪费的类型MotionWaiting等待动作Transportation运输让我们一起来寻找身边的浪费,打一场消除浪费的持久战!明确定义浪费退货维修检验报废返工有形可算之成本无形难估之成本频繁的设计变更订单流失反应时间过长交期延误组织改造品牌形象受损库存成本增加行政资源更多的教育训练低落的士气看得见的质量成本只是

7、冰山之一角精益分析工具价值流图(VSM)线平衡图(Linebalance)八大浪费(DOTWIMP+)物理流图(SpaghettiDiagrams)工序价值分析(VA/NVA)精益改善工具现地现物现场组织GenchiGenbutsu(5S)(标准操作)精益改善错误防范PokaYoke看板Kanban快速改变QuickChangeover精益5大原则2.识别从订单到交付过程1.站在客户立场一切有价值的活动思考价值12定义价值识别价值流3.产品、服务和信息通过流程从一端到另一端让价值流动起来53尽善尽美价值流动5.持续改进

8、,不断追求尽善尽美4实施拉动4.按照客户需求的节奏拉动流程运转一、定义价值一、定义价值二、价值流客户需求企业市研采生交销服XXXXXXXXX场发购产付售务X流X流X流流流流流流流流程程程程程程程程程程价值流图三、价值流动四、拉动推动四、拉动五、尽善尽美总结:精益哲学-5P•长期理念(Philosophy)-须以长期理念为基础即便牺

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