07战略管理试卷B(5份)

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1、东莞理工学院（本科）试卷（B卷）2006-2007学年第二学期《战略管理》试卷一、单项选择题（共10分每题1分）1、企业进行战略管理是为了（）A.生存和发展B.提高效益C.提高效率D.强调短期利益2、确定企业整体的业务组合和核心业务的战略属于（）A.公司战略B.业务战略C.运营战略D.职能战略3、以下（）不是价值链主耍活动A.市场营销B.生产经营C.内部后勤D.人力资源管理4、当某行业进入樂垒高退出瞬垒低时，该行业（）。A.回报高，稳定B.回报高，冇风险C.回报低，稳定D.冋报低，有风险5、国民的教育水平属于影响企业战略宏观环境的（）A.经济

2、因索B.政治因素C.社会文化因素D.技术因素6、企业获得对分销商或零售商的所有权或控制力的战略是（）A.而向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.多元化战略7、使顾客增加产品使用量是强化战略中的（）A市场开发战略B.市场渗透战略C.产品开发战略D.专业化战略8、企业增加新的、不相关的产晶或服务的战略是指（）B.同心多元化战略D.产品开发战略B.剥离战略D.差异化战略（）小公司采用较合适B.差异化战略D.专业化战略A.水平多元化战略C.不相关多元化战略9、以下（）不是防御战略A.清算战略C.收缩战略10、波特的儿种竟争战略中,A.成

3、木领先战略C.集中战略1.A2.A3.D4.A5.C6.A7.B&C9.D10.C二、名词解释题（共10分每题5分）1、战略：组织在评估白身资源的优劣势，与衡量外界坏境的机会与威胁后，为了发挥其优势和隐藏其劣势，学控环境的机会与回避其威胁，所采取的一种企图达成组织目标的行动方案。2、价值链：指构成企业绩效与价值创造的所有活动三、简答题（共20分每题10分）1、简述战略管理与作业管理、经营管理的区别。1、战略管理是外部环境与内部条件的协调。牛存与发展；经营管理是在企业既定规模和组织结构条件下，确保现有资源取得有效利用的过程。提高效益；作业管理是

4、具体环节上经营计划的实施。提高效率。2、简述战略与企业文化的关系。（1）优秀的企业文化是战略制订获得成功的重耍条件。（2）企业文化是战略实施的重要手段。（3）企业文化与战略必须相直适应和相直协调。四、论述题（共20分）什么是战略失效，简述战略失效的类型及具对策战略在实施的过程中，有时与人们的期望并不一致，当出现非理想状态时，在战略学上称之为战略失效。（5分）战略失效按时间來划分有早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。早期火效：当一项战略开始实施时，就又可能遇到早期火效。实践表明，大量的战略实施早期失效率特别高，这是因为新战略述没有被员工理解和

5、接受，或者实施者对新的环境、工作不适应。战略决策者对这种早期失效不可惊慌失措，更不可对新战略失去信心，暂时的挫折并不意味着战略的不合理。战略控制时必须考虑“延滞效应”。（5分）偶然火效：所谓偶然失效是指在战略的平稳实施阶段所出现的一些意外情况。早期失效后，就可能使工作步入止轨，而使战略进入平稳发展阶段，在图中，以“浴盆曲线”的盆底部分表示，当处于偶然失效时，战略决策者决不可以掉以轻心，而是应该及时、慎重的处理，维持战略的平稳推进，当战略推进一段时间以后,他们失效的概率又可能会提高。（5分）晚期失效：随着时间的推移，外部环境的变化制约着战略的实

6、施，而且迹入了“晚期失效"阶段。此时，战略决策者应该适应外部环境的变化，调整转移战略，积极创造条件推进战略。（5分）五、案例分析题（共40分每小题20分）艾琳•格拉斯纳曾在一家全国大公司里当过地区部经理，工作是一流的，管理250多个上门推销的推销员。当她离开这家人公司中之后，便开始经营自己的化妆品公司。她从意人利的小型的香水厂得到一套化妆品配制流水线，租用了一座门仓廉，并R女装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。三年快过去了，艾琳化妆品公司初见成效，格拉斯纳小姐打算拓展她的产品线，建立分销网络。以下是她所采取的步骤：第一步：她准备了一份使命报

7、告中，“艾琳化妆品公司准备生产一套化妆品系列，在美国东北部通过百化商店与专业商店分销上市。”她建立的长期目标：一是成为意大利香水在美国市场上的主要代理人；二是只销售高级化妆品；三是以高收入顾客为主要销售对彖。笫二步：格拉斯纳特别想达到的一个目标是：在美国东部的5座大城市里，开设口己的经销办事处。她巡视了10座城市，寻找最佳落脚点，她选中5座城市，和她的律师和销售部经理一起为那些落脚点办理租约设立了一套程序，然后确定了最后期限：明年6月1口，这些办事处开张。这个期限没有兑现，他们都强调在开张之前，一切事宜必须协调好：签署租约、添置办公设备、安装

8、电话、雇佣办事员、招聘或续聘推销员、通知客户们准备新的办事处专用信笺，等等。第三步：格拉斯纳为艾琳化妆品公司设计的另一个1=1标是，在下一年度，销售额应达到300力