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1、行动通信业务营销推广策略之探讨从小山大学学生选择行动通信系统业者谈起个案研究报告指导老师:陈得发教授国营班第十四期学牛:李介民8922401014江如浩8922401003雷丰铭8922401008林豪毅8922401013中华民国91年7月30日一、背景说明：近年来，行动电话可说是无线通讯产业中发展最快的一项，且随着电信自由化、市场普及化与价格合理化的潮流，通讯费率已逐渐下降，并为大众所逐渐接受。在1994年至1997年的三年间，全球行动电话用户数均维持在40%至60%的高成长率，截至1997年底，全球已
2、有139个国家/地区推出行动电话商用服务。预估1997至2003的未来数年,其年复合成长率仍可高达25%左右，其市场前景相当乐观。•国内行动电话服务市场概况国内电信于1996年自由化后，1997年开放的行动电话服务市场，业者原有七家，其后东荣被和信电讯并购后尚有六家。我国行动电话业者业务概况如下：用户数合计约2,163万，其中以中华电信居冠，约623万；台湾大哥大居次，约560万；和信第三，约443万；远传第四，约378万；其余为东信及泛亚电信两公司，台闽地区行动电话业务概况如图一。民国90年台閔土也區行鲂
3、電諾業務才既沅一按公司刃J中辛民團九十车十二月单仕：戸、千分縫、千死迢徳分娅J5L公幻刃」水月水月水牟厚幵叙21,632.9781.730.29619.104.67114.120.367170.724.156牛宰磁恰肢给有PK■公劃6,233,467531,9926,161,4574,773,28456,766,720台灣大升丸肢祐有很公司5,602,562426,500£117.9244,055,93848,773,703恣借■整恰血妬有限公司3,775,379255,8643,177^4722,830,
4、84835,550,882和传邈：环矽箱有P良公＜04,432,645421,9803,529,7421,611,99117,231,540束估邃：凯肢妬有，氏公勾602,22339,112476,492349,0414,996,247注.5E逐估肢妬右F氏公刃986,70254,848641,584499,2657,405,064賁栉栄诲隹彳言怨局-Fit盘：1■隶彳言電祢及泛亞電彳言憨伶有卩良公■司餾耳鱼苦怨.2.丟表資和係89牟5月趕于"笠•图一、台闽地区行动电话业务概况实际用户数成长情况如下图，图二
5、、台闽地区电话业务概况:Id国年臺閩地區電話業務概況市內電話行動電活用戶數毎百人用戶數毎百人用戶數A十年6.853.08033.26196,7930.%AH—4-7^18,27735.66384.7791.85八4•二年7.950,50437.8753&5442.57八十三年&503.20140.155843262.76八+四年9,174.81342.96770J973.61入十五年10.010.6W4651970.473<51八十六年10,86132749.961.491.6076.86入十七年11.50
6、0,36152.444,7273521.56八十八年12,043,75654.5211.5^1.13952.24八十九年12,642.19356.7517,873,82980.24十二月12.642,19356.7517.873,82980.24九十年12.846.90657.3421.632.97896.55年(月)別用戶簸一二三四五六12.650.50056.7518.286,79682.312.658.59756.7718620,79483.5112.681.50356.8519.179.10085.
7、9712.707.258569419,571.89387.6912,731,5®57.0219.962,28589.4012.751.66557.0820.293.47990.84一二七八九十十十12281磁57.1920,483,47612,7966刃57.2320.755.9%12.793.09957.1920.967.27212.823.93057.3021W14312嗣2,57357.3521,3882212,846,906573421632阴8524815xoOQ7diCJCJL2二4二69999
8、99较上月％0.03-0.021.W1.09较上年同月％1.621.0321.0320.34本年累計％1.621.0321.0320.34漬料來源：中華電信公司及電信總局。附註；1•行動電話及無線電叫人用戶數八十七年三月起係公民營含計漬料-2•按公司別行動電話業励概況詳見附錄-3•自9Q年8月起數位式低功率無線電話用戶數除含CT2外-另含19QQ兆赫報位式低对率無線電話用戶數-4•市內電話用戶數及公用電話話機數九
