通信业务营销推广策略.doc

《通信业务营销推广策略.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、目录第一节数据业务总体进展现状和运营治理1数据业务营销的关键点——访百纳电信咨询副总王学恒先生1移动数据业务创新营销模式及事实上践的展望8数据业务以后的进展战略路径17iResearch：3G商用将推动移动增值业务市场深化进展22数据业务：从业务治理走向内容运营24第二节彩铃、无线音乐营销策略39彩铃病毒营销——要抓住无线音乐业务的本质39整曲下载的市场有多大？41如何把整曲下载市场扩大十倍？44无线音乐俱乐部需要细分47对运营商如何自营好彩铃业务的一些建议50无线音乐和互联网音乐的相互入侵与融合53第三节GPRS、WAP推广策略62魅媒调研：联通GPRS用户拓展

2、布局分析62魅媒视点：07年WAP行业进展分析66162/162中国移动互联网市场2007年回忆与展望-业务篇72空中网WAP推广方式793G门户张向东：要做无线互联网的通用？81独立WAP进展以内容为王82手机WAP的用户行为分析——无聊经济85第四节飞信营销策略90北京移动力推飞信“抢滩”移动3G业务90移动“飞信”不宜搞“大跃进”93中国移动即时通讯飞信的业务进展94162/162第一节数据业务总体进展现状和运营治理数据业务营销的关键点——访百纳电信咨询副总王学恒先生一．数据业务的进展现状和存在的问题整体看中国移动数据业务市场和信息化市场，王学恒认为市场驱动

3、大于用户需求。集中表现为四点：一是数据业务产品多。大型业务有几百种，每一种业务之下又衍生出专门多小业务，造成种类繁多，而且比较复杂，用户一时不太可能去接触如此纷繁复杂的产品。二是客户散。数据业务的客户群能够按照专门多维度去划分，比如按年龄分是一种方式，按客户品牌分也是一种方式，按地理位置地域又是一种方式，细分的维度专门多，然而真正能够抓到一个行之有效的不是特不容易。三是技术进展快、更新快，专门多数据业务的生命周期专门短。比如超女，围绕一次活动做，宣传几个月以后就过去了。这种生命周期短的特征造成运营商从市场调研到策划，到最后的研究要做到反应快且准，比较困难。四是运营

4、商考核的压力比较大。比现在年中国移动四个比较重要的无线业务，飞信、12580、手机报和音乐下载，像飞信如此的业务是特不有特色的产品，在用户导入期把两千多万考核任务量交给省公司，容易造成进展用户重量不重质的问题。162/162二无线营销的模式分析营销是一个大的范畴，模式当然重要，但更重要的是贯穿始终的产品规划、设计、开发、运营的整个时期。数据业务的特点是产品多、客户散、生命周期短。整个产品从规划，到设计、到开发、到运营，甚至到退出，每个时期在营销上都有要求。1.内容运营162/162王学恒认为做好内容运营首先要有一个专业化的团队。移动在推动SP向CP转型，那么以后内

5、容源一定专门多，这对我们是一个专门大的挑战。第一个挑战确实是我们能不能自己去运营内容。比如像手机报，假如自己有一个专门专业的团队，内容和质量相对比较可控；假如是不人给你什么东西你公布什么东西，最后专门难形成具有自主品牌或者真正有差异化的产品。假如每办一个产品就得有一个自己的团队，那组织结构就太庞大了。一个产品当市场规模足够大的时候能够考虑公司化运营，但问题也专门多：市场规模足不足够去支撑那个团队？那个团队是否能熟悉内容运营，是否熟悉整个信息化进展？是否能快速地建立如此一个团队？那个团队能否能适应中国移动的企业文化？因此最重要的是建立一个能够保证专业化运行的机制。建

6、立这种机制并不容易。因为从内容的引入到变成应用，应用变成产品，产品再反过来推销给用户，那个地点面有五、六个环节，五、六个环节能否形成一个标准化的模式专门不容易。因为有些合作伙伴能做第一个环节，有的合作伙伴能够做最后一个环节，有的合作伙伴所有的环节都能做。假如不能形成标准化的模式，一个个去谈专门苦恼，又会带来治理方面的问题。专业化的团队保障机制如何能够把好的内容吸引过来，也是值得长期探究的话题。2.产品设计162/162从产品的市场考虑，一是要有产品的储备机制，二是要有产品的分类机制。从产品储备看，梦网业务有六个产品大类，每个产品大类有细化的子类，子类下面又分三级的

7、子类，每个子类下面又有几十种产品，算起来两、三万种确信有，其中运营商要不断建立自己的产品储备。从产品分类看，运营商所治理的SP的产品按照技术平台分成六大类，短信、彩信、WAP、彩铃、IVR和百宝箱，而运营商的产品分类却是按照其他维度，比如，按整个运营模式分为三种：全国规划、分省运营；全国规划、全国运营；分省规划分省运营。上述分类对比客户的需求，比如门户类，技术通信扩展类，生活娱乐商务类，中间没有一个必定的对应关系，其后果确实是不能系统地把一类产品去做一个专门详细的分析，人为的因素就产生了。比如收入大排名，看到那个产品不错，拿过来，那个应该放在这儿。在进展初期这种比

8、较雏形的做