社交礼仪概论(新版)平时作业(一)

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1、社交礼仪概论课程作业姓名：郜婷学号：1141001408425得分：教师签名：《社交礼仪概论》平时作业（1）（导论、第1—2章）一、导论(一)填空题1．随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括礼貌、礼节、礼仪等基本内容。2．社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、民族性和国际性、广泛性和规范性、个体性和社会性。3．礼起源于：原始的宗教祭祀活动，也就是说，礼是祈福祭神的一种仪式。4．礼仪的广泛性包括：礼仪无处不在、礼仪无时不在两方面的含义。

2、5．重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的公平对等原则。6．在人际交往中，礼仪主要有六大功能：规范功能、美化功能、沟通功能、协调功能、维护功能和教育功能。(二)多项选择题1．原始社会礼仪的特点是(Ａ、Ｂ)。A．民主性B．平等性C．等级性D．丰富性2．礼仪的发展趋势包括(A、B、D)A．形式日趋简化B．对象逐渐多元化C．应用领域日渐专业D．内容更加丰富9社交礼仪概论课程作业3．《现代汉语词典》对“礼”的解释是(Ａ、Ｄ)。A．表示尊敬的言语或动作B．本谓敬神，引申为表示敬意C．姓D．礼物4．

3、礼貌的原则是(Ａ、Ｂ、Ｃ)。A．真诚B．平等C．尊敬D．妥协5．与礼仪密切相关的学科有(A、C)。A．伦理学B．经济学C．美学D．新闻学(三)名词解释1．礼仪礼仪指的是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中所形成的，为人们所认同和共同遵守，并以确立、维护和协调人们之间相互关系、维持一定的社会秩序为目的的各种符合礼的精神及道德要求的社会交往方式、行为准则、价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、器物、标志、服饰、象征等的总和。2．礼貌礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，是一个人

4、待人接物时的外在表现，它是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作提现出来的。3．礼节礼节是指人们在日常生活中特别是社会交往过程中表现出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼、慰问等并给予必要的协助与照料的惯用形势和规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体规定。(四)简答题1．礼仪的意义是什么?答：讲究礼仪、礼节是一个国家，一个民族文明程度的重要标志，也是衡量一个人的道德水准和教养的重要尺度；它有利于礼仪的传承发展；它有利于和谐社会的构建；它有利于国际交往的融洽；它有利于社交行为的规范；它有利于个人形象的塑造。9社交礼仪概论

5、课程作业2．试述礼仪的民族性和国际性。答:每个民族都在自己独特的语言环境、共同的生活地域以及统一的生活习俗的基础上，形成了适应自己风俗习惯的一套礼仪，因此不同的民族就形成了不同的礼仪。尊老爱幼、礼貌待客、遵时守约等符合大多数人礼仪取向的基本礼仪，是全球各民族人民所共同遵守的准则。随着国际交往的日益密切，多种文化的交流碰撞使得不同的礼仪也随着不断地相互影响、相互渗透、相互取长补短，使本国的礼仪更趋国际化。在国际交往中以讲究文明，互相尊重为原则基础而形成的现代国际礼仪，已形成了被广泛认可和通用的礼仪规范和准则，礼仪又

6、具有国际性的特征。3．结合实例理解礼仪的基本原则。答礼仪的基本原则是指人们在社会交往过程中，处理人际关系的出发点和应遵守的指导思想。礼仪规范的一个重要的构成部分是对自己的要求，要学会自我控制，自我对照，不仅要严与律己，更要宽以待人，多理解他人，学会为他人着想。有次早上坐公交车时，一位乘客可能在考虑问题吧，没听到车长报站，结果车子已离开站4-5米远了，他说他要下车车长没停，由于乘客急于上班，两个人就抄起来了，并且乘客说话非常粗鲁，然而，司机却耐心地和他讲解他们公交公司的规定，不能随便停车开门等等，可乘客根本听不进去

7、，急得他破口大骂，弄的满车人都在责怪他，说这人太没教养了，素质太低，白上几年大学，你下车后不会跑步上班吗。可见一件小事反映出一个人的道德品质。因此，我们无论在什么场合、面对什么人群，只要把礼仪修养看做是自身素质的一部分，是生活和谐、个人完善人格的重要组成。4．结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。答：礼仪修养的形成是自我认识、自我养成、自我提高的过程，是通过有意识的学习、模仿、积累而形成的，有着高度的自觉性。比如，我们到公园去游玩、都能自觉遵守公共秩序，爱护花草树木，保护公共设施；到超市去买东西时，都

8、非常自觉地、有序的、无声无息的选择自己所需物品。过马路时人人都自觉走斑马线，搀扶老人和盲人过马路，公交车让座嫌让，见面相互有句问候话，电话中的“你”都变为“您”。等等。这些公德习惯都反映出作为新时代的人们的道德修养和情操，所以我们生活在即和谐、又文明的社会大家庭里，感到无比的自豪和幸福。9社交礼仪概论课程作业第一章个人礼仪(一)填空题1．个人的基本礼仪主要包括仪容、仪态、