网络突发事件的应对策略研究【开题报告】

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1、毕业论文开题报告公共事业管理网络突发事件的应对策略研究一、选题的背景与意义背景：网络突发事件已成为不容忽视的社会现象，在过去的几年，频发的网络突发事件引发了网民广泛的关注，而人们也因为立场和观念的不同对它态度迥异，对官方而言，这令它难堪、茫然失措，对有些人而言，这仅仅是一件热闹有趣的新闻，而对于更多的普通民众，则有很多的无奈与愤怒。不管如何，网络突发事件的持续爆发表明一些社会问题有待解决，这是无法逃避的。而网络突发事件的背景源于三个方面：一，互联网的迅速发展。网络经过十多年的发展已经步入一个相对成熟的阶段，在国外，互联网在这些

2、年产生了多种成功的盈利模式，如google、Facebook、twitter等都是近些年来的产物，而在国内，网络也在这些年高速发展；二，权力的失控。中国社会处于很关键的转型期，尽管中国经济实力不断提升，但社会贫富差距仍在不断加大，官员贪污腐败、滥用权力的现象也很严重，此外拆迁问题也引发了社会尖锐的矛盾冲突等等。这些都是引发各种事件的现实环境，而在其中很多网络事件中，地方政府和官员扮演着不光彩的角色；三，救济制度的缺失。除了权利失控本身带来的对救济的制约外，民众根本无法在现有体制下找到救济途径。而民众缺乏急救渠道使得他们转向了互

3、联网。而这是政府基本功能的失灵。地方性的事件爆发都是如此。民众在问题发生后，无法找到救济渠道。意义：研究个课题的意义重大，这可以让我们了解现阶段网民的政治心理状况，政府和网民之间的关系，网民对政府进行网络控制的观感、反映等，都可以从中了解，这十分重要。现阶段正处于一个关键时期，存在着矛盾激化严重的社会现状，而互联网将一切在网络上串联在一起，各种网络事件是现实的反应。而某种意义上而言，网民的心态就是我们国民的心态，这对我们而言，了解它，关注它十分必要和紧迫。网络突发事件的处理直接影响政府的威信。二、研究的基本内容与拟解决的主要问

4、题：研究的基本内容：一、“网络突发事件”的定义、背景及原因分析（一）“网络突发事件”的定义（二）“网络突发事件”的背景（三）“网络突发事件”的原因分析二、互联网对“网络突发事件”的影响分析（一）互联网在“网络突发事件”中扮演的角色1.技术论2.网络中立（二）”网络突发事件”的特点1.事件的影响力大2.事件报道的“平民化”3.参与者顾忌少，易情绪化三、我国“网络突发事件”管理现状及问题（一）对”网络突发事件”的严重性认识不足，应对失当（二）网络审查与媒体自由缺失四、“网络突发事件”的政府应对策略一．加强权力监督机制二．完善救济制

5、度三．做好舆论引导工作，信息公开拟解决的主要问题1通过对我国背景的剖析，透视我国网络突发事件的原因2通过对网络功能的分析，了解网络特发事件的特征3.分析政府在处理事件时的错误4.通过一系列分析，给出一些建议三、研究的方法与技术路线研究方法：1个案研究法，通过一些具体网络突发事件来描述背景和发生原因2文献研究法：通过查阅大量的文献资料确定论文选题，并全面、正确地掌握相关资料，为论文写作打好理论基础。3、系统论方法：用系统方法来认识和研究本选题，从整体的观点出发进行全面分析。技术路线：先描述现阶段网络突发事件的现状和背景，分析事件

6、的发生的深层次原因，通过对网络在突发事件中的角色来了解突发事件的特征，在了解政府处理网络突发事件的过失之后，最后给出结论和意见。四、研究的总体安排与进度：起止时间内容2010年11月30日下达毕业论文任务2010年12月10日完成中外文资料收集2010年12月15日完成外文翻译、文献综述2010年12月18日完成开题报告2011年2月20日完成论文初稿2011年3月30日完成论文定稿2011年4月日完成论文第一次答辩2011年4月中旬完成论文第二次答辩2011年5月中旬所有材料上传到系统2011年6月完成论文第三次答辩五、主要

7、参考文献：[1]王璜,陈正辉：《略论网络舆论及其引导》，载扬州大学学报(人文社会科学版)2007年第3期。[2]张志彬,王战平：《论突发事件网络舆论的引导方法》，载《情报探索》2007年第8期。[3]贺明华：《网络事件主题特征的调查与思考》，载《青年记者》2008第30期。[4]姬娜,王勇：《“人肉搜索”现象探析》，载《洛阳师范学院学报》2009年第3期。[5]梁涛：《浅谈网络舆论监督的优点及完善对策》，载《科教文汇(上旬刊)》2009年第12期。[6]惠海斌,申健：《从传播学角度分析“网络恶推手”——以“3377事件”为例》

8、，载《东南传播》2008年第4期。[7]王平,李莉,赵宏：《网络管理中事件关联检测机制的研究通信学报》，载《通信学报》2004年第3期。[8]吴建华,班生：《当前我国网络舆论监督存在的问题和解决路径》，载《南京政治学院学报》2009年第3期。[9]侯飞.浅议网络舆论监督[J]