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时间:2020-01-10
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1、.2013/10/9作者:波旬 如何合法的打造一个自己的商业情报网络 WHY:为什么打造商业情报网络? 在商业情报的基础上, 1、分析竞争对手; 2、预测行业未来; 3、采取营销行动。 唯有想到、做到3,商业情报网络方具营销价值; 如果1都未曾想到、做到,又是出租车司机、又是读取内部账号、又是和竞争对手高层聊天,收获小道消息无数,商业情报无几; 除满足收集癖,聊作谈资,此外别无它用。 WHAT:那么,什么是商业情报?商业情报网络需要哪些商业情报? 什么是商业情报? 商业情报就是,竞争对手做了什么。最多也只是,从竞争对手过去做了什么预测将来做什么。 竞争对手做了什
2、么是真商业情报,而说了什么只是准商业情报。.. 你妈喊你回家吃饭都可以是骗你的年代,竞争对手口口声声明年上什么项目就一定不是烟雾弹? 为什么给竞争情报的定义只提竞争对手不提行业?行业就是或远或近,或强或弱竞争对手的集合。 商业情报网络需要哪些商业情报? 七种足矣: 产品情报,包括新品上市周期、新品FAB、热销商品及其成本。 渠道情报,包括新增渠道、各渠道促销、各渠道价格、各区域市场份额及变化情况、各区域招聘情况、重点渠道情况。 宣传情报,包括广告投放情况、宣传情况、百度风云榜排名。 市场情报,包括高管发言、营销拆解、行业资讯。 人事情报,包括组织结构、高管社会工程学分
3、析、近期核心岗位招聘与离职情况。 财务情报,包括行业报告、上市公司财报、 口碑情报,包括百度相关搜索数、微博相关结果数、好评率、核心利益与主要不满。 HOW:如何打造商业情报网络?.. STEP1:界定竞争对手 竞争对手可分为三类:产品层竞争对手、品类层竞争对手、属类层竞争对手。 产品层竞争对手,即主推与热销产品与我们基本一致的企业; 品类层竞争对手,即侵蚀我们主要品类市场份额的企业; 属类层竞争对手,即对我们生存发展构成威胁的行业巨头。 按上述分类,列出竞争对手名单备后用。 STEP2:汇总与呈现商业情报 一、工具 后端使用火车采集器抓取商业情报(事件、内容、
4、时间、标签、分类)到数据库; 前端使用Wordpress+Timeline主题呈现。 我是营销人,IT只是玩玩……所以采集规则编写略、建站过程略,最终效果如图:.. 二、商业情报来源 0、总体情报 以竞争对手品牌名为搜索关键词,定期抓取,人工分类到各类情报。 订阅竞争对手官方微博,人工不定期收集与分类。 订阅竞争对手EDM与电子杂志、微信,不定期被动接收情报。 1、产品情报 新品上市周期、新品FAB:搜索关键词“品牌名+新品”,定期抓取;官网新品上市或同类栏目,定期抓取;.. 热销商品及其成本:一般而言,从淘宝销量即可界定热销商品;购买热销商品,并联系产品外包装上的
5、生产厂商,以类似采购需求询价,并记录。 2、渠道情报 新增渠道及各渠道促销:官网专柜信息、产品价格信息、促销资讯及同类页面,定期抓取;电子杂志,往往含开店信息,每发行时间间隔内人工查阅与汇总。 各渠道价格:淘宝内热销商品页面,及各分销平台旗舰店价格信息,定期抓取。 各区域市场份额及变化情况:百度指数,每30天人工截图一次地区分布情况;淘宝指数,每173天人工截图一次地域细分的喜好度与人群占比;淘宝数据魔方——品牌详情——输入品牌名称——买家信息分析——买家地域分布——选择:上季度——买家地域分布,每季度第二天人工保存省、市的成交金额占比。 各区域招聘情况:,搜索地区分公司公司
6、全称,定期抓取。 3、宣传情报 官网品牌资讯或同类栏目,定期抓取; 宣传情况:新浪微指数,定期人工分析与记录,一般而言每个锋值都代表一次宣传。.. 广告投放情况:梅花网广告监测,定制梅花网的广告监测月报、双月报,或季报,即可获得广告投放渠道与数目。 百度风云榜:分类排名,每周抓取;如果百度风云榜分类没有排名,则人工记录每周百度指数均值。 4、市场情报 高管发言、营销拆解,多半通过百度新闻即可获得。 行业网站,根据品牌关键词定期采集相关文章,也可获得市场情报。 5、人事情报 微博找人:按公司名称查询,整理各人员职位,分析高管能力。 微博风云:数据统计——微博——@提
7、到、转发。从董事长、总经理开始,梳理上下级与人脉关系。 百度招聘:搜索母公司全称,定期抓取。 百度搜索:“公司名董事长”、“公司名总经理”、““公司名营销总监”,“公司名离职”。 6、财务情报 行业报告。淘宝搜索“201X行业名分析报告”,即可拿到上年度的行业财务数据。.. 百度搜索“公司名201X年营业额”、“品类名201X年市场容量”、“行业名201X年市场容量”即可。定期监测,可算出营业额增长率、市场份额增长率。 上市公司财报
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