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时间:2019-08-06
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1、互联网人反向看小米的崛起小米的崛起,外行看到的是神话 4年时间,从一家名不见经传的小公司,发展成估值100亿美元、2500多名员工、包括手机、电视、电视盒子等多条产品线的新型公司,据不同渠道统计,小米手机在国内智能手机市场的占有率,已经迅速追赶华为、中兴这样的传统手机大户,也将多年品牌积累的OPPO、金立等抛在了身后。 2013年二季度智能手机出货量,小米超过苹果,数据来源:Canalys 在传统行业的目光下,从对小米的不屑,到对小米的惊讶,再到对小米的不解,小米,似乎已经成为这个时代的异样的标签,而小米的创始人雷军,也被奉为如同乔布斯
2、一样的传奇人物。 这里,我们不想去吹捧和调侃小米和传统手机厂商的异同,而是完全站在一个多年互联网产品服务研发与运营从业者的角度,从互联网的角度,反向剖析一下小米,也许,你发现所谓的互联网手机不过如此。 小米到底做了什么? 小米到底做了什么?能让传统手机厂商感到无尽的寒意,也让无数用户追捧?从传统制造和营销的角度,看到了小米太多的创新,而这些创新,颠覆传统行业的同时,也毁掉了形形色色传统经理人的三观,在种种不解中,目视着小米疯狂的增长。 下面我们采用一对一的方式,讲述小米的做法和对应的互联网源头做法,让你深度探知小米是如何深度复制互联网的做
3、法,而这种对比,完全也可以用在你自己的产品和市场,寻找新的做法和方向。这种转变,就是传统行业的互联网转型。 揭秘一:品牌定位——最有存在感的定位 小米: 手机的品牌定位,各个厂商一直在试图刻画到消费者头脑中,比如商务手机、音乐手机、女性手机等等,而小米却跳出了这个圈子,定位成“发烧友手机”,这个超越了性别、年龄、地域、阶层的神棍级定位,反而深得人心。除了创始人雷军是手机发烧友、小米手机可以随意去刷ROM满足发烧友的搞机需求以外,还有什么使这个发烧友的定位捧火了小米手机? 答案就是直达内心的定位,这种精准定位不是简单的从使用需求和场景而来,
4、而是深入的从用户的心理和生活状态中,寻求当前社会中消费者心里的追求。 发烧友,这个定位却可以让他在朋友、同学、家人中彰显出他的个性,我们可以想象这样一个用户画像,一个在城市中为了生存忙碌工作的小白领,闲暇时拿出自己的小米手机,秀出自己对机器的若干调整和配置,讲解的头头是道,更让那些小白女生惊讶点头,然后他也会晚上一头扎到小米论坛中和志同道合的机友探讨各种性能指标,这一瞬间,高高的生存成本已经可以暂时放在脑后,让他得到间隙的欢愉。而更多的人,并不会发烧到这种程度,他们更享受的是,自己和发烧友在用一样的手机,这种感觉,就好比和刘翔都穿耐克一样,心底
5、得到的是一种久违的存在感。 互联网: 小米的定位方式,一直是互联网的生存之道,我们这里讲述两个例子: 主打陌生人社交的“陌陌”,陌陌App在iOS/安卓上架后,火速增长到千万级的用户活跃,在QQ、微信、米聊等诸多社交软件之下,为什么能有如此强的生命力?其原因就是差异性的定位,如同歌曲《只爱陌生人》一样,让深居在钢筋水泥中的都市人,在陌生人的世界中寻找自己的存在感,这种对人群的深度剖析和细分,就锁定了自己的目标用户,而品牌定位也随之而来。 再讲另外一个例子,主打休闲娱乐语音服务的YY,在腾讯各种社交工具的夹击下,偏偏硬生生的活了下来,而且活
6、的相当不错,完成多轮融资之后又远赴美国上市,也是因为其精准的定位,如视频聊天房间,通过一位主持人来主持节目、播放歌曲等方式,大家可以给主持人鲜花,以证明主持人的受认可程度,这样主持人和参与者双方都通过这种互动的方式,找到了各自存在的理由,而这种休闲娱乐定位转换为无法舍弃的黏性,也留下了刻在心底的品牌烙印。 小结: 活着,就是为了在这个社会中寻找越来越难找到的存在感,不管是小米的发烧友、陌陌的陌生人交友还是YY的玩家交流,都展现了互联网产品的独特定位方式,互联网超越传统产品的基本功能适用性的原始定位方式,追溯到消费者内心的情感和心理需求,自然更
7、容易通过这样的定位来抓住人心,建立自己的品牌。 揭秘二:得屌丝者得天下 什么是屌丝,表面是一个人群的自我矮化,而实际是面对社会压力之下,一种无力而又坚持的抗争。这样的人群,就是我们当今社会的绝大多数,也是创造消费奇迹的最大群体,长尾,已经是B2C市场中绝对的主角。而小米,恰恰以合适的市场定位和价格,抓住了这部分人群,用发烧友的定位来迎合他们的自尊心,用低价高配来满足用户需求。 小米: 2013年,红米手机以799的价格掀起了狂热的一轮抢购,在与腾讯QQ空间合作的预定活动中,30分钟就产生了100万的预定,最终开放购买时1分30秒卖出了10
8、万台,在小米合伙人黎万强的讲述中,在预定达到100万时,不得不和QQ空间合作方停掉了预定,否则预订量还会远远高于这个数目。 同时,小米
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