雇佣与培训课程期末论文人力资源管理中招聘环节调查报告

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1、大学现代远程教育作业论文论文题目关于广州和本公司人力资源管理中招聘环节的调查报告课程名称雇佣与培训2017年5月25日关于广州和本公司人力资源管理中招聘环节的调查报告一、导语关于本学期《雇佣与培训》课程要求完成调查报告，我选择的是和本堂控股集团旗下一家子公司——广州和本健康食品科技股份有限公司。主要调查该公司2016年员工招聘工作的开展情况。通过调查，总结该公司2016年招聘工作的得失，对企业高层尤其是人力资源管理部门提出了调查的分析意见和建议。而这次我花了三天时间对广州和本健康食品科技股份有限公司招聘和选拔工作进行了调查，主要是采取当面访谈法，访

2、谈对象是主要负责该公司招聘工作的员工。二、广州和本健康食品科技股份有限公司简介和本堂控股集团是一家致力于餐饮投资、餐饮管理、餐饮运营、连锁经营为一体的综合型企业，也是中国便当行业领先者。公司经营“和本便当”与“宋桥”两大品牌，经过十多年的用心经营，不但已成为高铁、7-11、喜市多、全家等便利店的便当及鲜食供应商，同时和本堂已经成长为“中国城市便当领导者”，连续被评为“中国特色餐饮十强项目”、“中国未来十年最具成长力餐饮品牌”。而广州和本健康食品科技股份有限公司是“和本堂”旗下其中的一家子公司，目前在广州设立六家门店，其销售收入在逐年增长，生产和销售

3、不断扩大，其招聘和选拔人才也在逐年增高。公司目前各级在职员工128人，其中高层管理者3人，中层管理者6人，普通员工119人。三、广州和本健康食品科技股份有限公司的组织结构及招聘现状广州和本健康食品科技股份有限公司组织机构比较简单，虽然设置独立的人力资源部门，但是整个人事部只有五名工作人员，一名人事总监，两名招聘专员，一名薪酬专员。该部门两名招聘专员具体负责人员招聘工作，并向人事总监报告并负责。普通员工的聘用由人事总监决定，中层以上管理人员的聘用则由公司总经理决定。（一）公司招聘流程从广州和本健康食品科技股份有限公司的员工招聘的程序看来，主要是部门根

4、据用人需求情况，由部门经理填写《人源需求申请表》，并附上该岗位的岗位描述。如该招聘需求经总经理批准后，由人力资源部统一组织招聘。然后是选择招聘渠道，准备招聘材料（招聘广告、企业宣传资料）。公司的人力资源部会对收集到的应聘员工资料进行整理、分类，并按照岗位要求在收到简历的两天内作初次筛选，对符合岗位要求的简历在筛选完的当天确定面试人选及面试时间，填写《面试通知》，通知面试员工。初试采取面谈方式，由人力资源部的招聘专员根据岗位的要求从人力资源角度对面试者做出初步评价，并填写《初试意见》。复试由用人部门主持，从专业角度对应聘者进行考核，并填写《复试意见》

5、在复试完的两天内同人力资源部的人事总监做出对应聘者是否录用做出决定并给予反馈意见，根据录用结果通知录用者进行体检，体检合格者，提交详细个人资料，签订正式劳同。（二）招聘的方式广州和本健康食品科技股份有限公司2016年度员工招聘工作主要采取了三种方式，在专业网站发布招聘信息占80%，现场招聘占10％，公司老员工介绍推荐占10％。据调查了解，该公司2016年度招聘的新员工，中专文化水平占31．35％，大专文化水平的60.98％，本科以上文化水平的7.67％，而中专文化水平和大专文化水平的员工大部分都是工作在一线位置。四、广州和本健康食品科技股份有限公司

6、人才招聘存在的问题（一）人力资源规划与公司战略规划不匹配和本健康食品科技股份有限公司战略不清晰，人力资源部门的管理水平有限，导致规划工作不知如何开展。公司不明确全年的人力资源需求状况例如招聘时仅是凭着短期内企业某些岗位的空缺，或者只是根据企业所有者授权进行招聘，具有很随意性。招聘准备工作中的工作分析是对空缺岗位的工作性质作出详细的描述。才能匹配原则就是在开展招聘工作时，根据工作来选择与其相匹配的人才。而和本公司缺乏科学的人力资源规划，各个职能部门招聘活动展开前对招聘职位的特点和要求的描述还都不够全面和具体，导致公司人力资源部门在招聘成本上造成一定浪

7、费，还有新员工招聘到公司来以后并没有明确工作的职责。(二)公司的招聘体系建设与运作上的问题1、在招聘体系的建设和运作上招聘系统不完善，用人标准模糊，尚未建立标准化的用人标准和机制，各主考官和招聘负责对应聘人员的评估的标准不一致；对招聘选拔缺乏有效的评估。目前和本健康食品科技股份有限公司对于人力资源招聘与选拔工作的评估基本上还停留在感观阶段，并没有采用科学的评估方法或评估体系来对整个招聘与选拔的过程进行客观有效的评估，对评估工作不够重视。在实践当中，有效的评估对招聘与选拔工作而言是非常重要的，其可以为公司之后的招聘工作进行改良，更好的开展工作。2、招

8、聘体系还不够完善，招聘管理混乱，招聘工作效率低下。由于没有对各部门的人员需求有一个科学和有效的预测，所以和本健康食品科技股