西安朗悦国际大酒店招聘计划清单书

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1、实用文档组长：钟高祥成员：李奔刘洋侯明文案大全实用文档西安朗悦国际大酒店招聘计划书西安朗悦国际大酒店是集酒店住宿、餐饮、办公为一体的综合性大酒店。目前酒店已经装修完毕，正在试营业筹备期，现面向社会公开招聘以下岗位。一、部门经理1、餐饮部经理：1人n职位描述：1、负责餐饮全面运营工作；2、完成餐饮各项预算、分析经营成本、采取有效措施、加强成本控制；3、负责餐厅与各部门的协调工作；4、处理宾客投诉；5、完成总经理布置的各项任务。n任职要求：1、20-40岁，大专以上酒店管理相关专业，3年以上同类型或同职

2、位工作经验者优先；2、责任心强、善于沟通和交际、应变能力强；3、具有良好的领导力和号召力，承受压力的能力强；4、熟悉计算机基本操作及办公软件的使用。2、物业部经理：1人n职位描述：1、负责前厅、客房、办公区全面运营工作；2、完成各项预算、分析经营成本、采取有效措施、加强成本控制；3、负责与各部门的协调工作；文案大全实用文档4、处理宾客投诉；5、完成总经理布置的各项任务。n任职要求：1、20-40岁，大专以上酒店管理相关专业，3年以上同类型或同职位工作经验者优先；2、责任心强、善于沟通和交际、应变能力

3、强；3、具有良好的领导力和号召力，承受压力的能力强；4、熟悉计算机基本操作及办公软件的使用。3、后勤部经理：1人n职位描述：1、负责行政人事、工程、安保及财务全面运营工作；2、完成各项预算、分析经营成本、采取有效措施、加强成本控制；3、负责与各部门的协调工作；4、处理宾客投诉；5、完成总经理布置的各项任务。n任职要求：1、20-40岁，大专以上酒店管理相关专业，3年以上同类型或同职位工作经验者优先；2、责任心强、善于沟通和交际、应变能力强；3、具有良好的领导力和号召力，承受压力的能力强；4、熟悉计算

4、机基本操作及办公软件的使用。文案大全实用文档二、部门主管1、餐厅主管：1人n职位描述：1、负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量，直接对餐厅经理负责。2、出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，向员工传达会议精神。3、检查工作。（1）检查工作，每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。（2）检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资；（3）检查员工仪容仪表。4、主持每日餐前会，安排当天的服务工作。5、从厨房了解当天出菜的情况，布置重点推销菜式。6、签领食物、材料。7、妥善处理客人投诉

5、和质询。8、做好员工考勤工作、评估工作9、做好餐厅的财产管理工作。10、负责员工的培训工作。n任职要求：1、20-40岁，大专以上文化程度，三年以上酒店餐饮工作或餐饮工作经验者优先。2、较强的责任感和团队协作精神。文案大全实用文档3、丰富的餐饮工作经验，较强的语言表达能力，交际能力，组织协调能力，善于同客人沟通，并具有处理客人投诉的技巧和方法。4、通晓餐厅服务的标准和要求，了解餐厅服务程序。5、具有制作餐饮各种营业报表的能力，善于评估员工，培训员工。2、前厅主管：1人n职位描述：1、直接参与所负责部

6、门每天的日常接待工作。2、直接督导总台及各部门主管工作，深入了解员工事务、服务态度及工作质量，及时向物业部经理汇报，解决各种工作问题。3、负责培训所负责分部员工的业务技能、服务标准、礼仪规范、外语等。4、检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客热情有理，服务周到。5、掌握当天客情及预订情况。6、制定本部门的物资设备供应计划。7、参加主管例会，了解员工的思想状况。8、检查、负责本部门的安全、防火工作。9、完成上级交办的其它任务。n任职要求：1、20-40岁，身高：男1.75米

7、以上，女1.62米以上。2、大学本科毕业或同等学历以上，酒店管理相关专业。3、曾在星级酒店前厅部任经理职务，熟悉前厅部运作及管理程序。4、流利国语、较强的英语口语表达能力。文案大全实用文档3、客房主管：1人n职位描述:1、制定客房管理系统的各项规章制度、工作计划、并组织贯彻落实；2、负责本部门员工的培训、督导及考评，关心员工并及时收集员工的意见和建议；3、关注宾客的意见和建议，协助客务关系妥善处理宾客投诉，亲自迎接VIP并处理他们的投诉；4、负责所辖区域的节能降耗和环境保护；5、参加酒店的各种会议并

8、及时传达、落实会议精神，负责本部门与其它部门的信息传递，加强沟通与协作；6、负责客务部各部门管理人员的调配、使用与考核，落实奖罚制度，调动员工积极性。n任职要求：1、20-40岁，大专以上学历,3年以上星级酒店相关工作经验，具有1-3年星级酒店前厅或客房工作经验；2、了解前厅、楼层和PA部的工作流程。4、行政人事主管：1人n职位描述:1、协助经理处理好日常行政事务工作,包括食堂管理、住宿管理、安全管理、办公用品、车辆管理、固定资产等方面管理；2、人员编制及招聘、培训、