《优秀班组建设》PPT课件

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1、优秀班组建设优秀班组建设一.班组长的角色认知二.车间现场管理三.日常管理深入四.主管必懂的生产管理方法五.车间人员的管理一学会管人六.自我的管理与突破第一部分:班组长的角色认识——西点名言——一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。班组长在实际工作中,要充分认知自己的角色,防止角色错位。角色认知通常包括四个层面:1.充分认识自己职位的规范职责2.准确地把握自己的权利,慎防越权3.把握好下属对你的期望值4.把握好上司对你的期望值自我与满足“自我”人对自己的兴趣远胜于世界上任何事物人认为自己的存在很重要,同时常希望自己的存在能更有价值人希望

2、透过别人的赞赏以满足自己人的自我没有满足就不会主动考虑关心别人人的自我满足了就不会对人采取敌对态度人常有意或无意的保护、满足“自我”班组长正确观念与心态全面敞开自己,成熟的人格-找出个人与公司的利益共同点要多管闲事,干活多,学的多,进步多,收入多。敬业要到位“一竿子插到底”,关键时候“沉下去”服从,让上司重用你的前提谦虚低调,夹着尾巴做人,以公司利益为重积极向上:遇到困难往前迈一步,不要往后退一步积累打造成功:每天/月进步/学习一点点。下属对你的期望值1.奖罚分明,办事客观公正2.关心和体贴员工3.思路清晰和目标明确4.能够及时指导和培训员工5.能够准备地发

3、布命令6.员工能从你身上汲取到营养结合实践谈谈上司对你的期望值企业中向上沟通要点从“他帮你想”到“你帮他想”“管理期望”——管理上司对你的期望多汇报——注意上司的不安全感多沟通——主动让上司了解你多称赞——上司也需要鼓励尊重上司,但不怕,事先整理好要谈的内容,以轻重缓急记入笔记要有数据观念,不可乱讲,好好听取上司的暗示作笔记不发牢骚,不要只提出问题,而不提出解决问题的方案与上司意见相左时,问明原因,讨论但不顶嘴见上司时,应选对时机,不宜在上司急忙时进行工作之中,应不断提出进行报告,报告是建立上下级关系的基础部门间横向沟通要点多了解其他部门的业务运作情况多学习

4、其他部门的业务知识凡事应站在整体利益的立场考虑问题对本部门要求严一些,对其他部门要求松一些从自己做起,从现在做起班组长的主要作用:1.承上启下,上传下达2.规章的落实和执行者3.生产的直接指挥者和组织者4.做好一线员工管理班组长的职责:1.按计划进行生产排配2.负责生产进度的控制3.负责品质和成本的控制4.负责员工考勤和生产纪律管理5.协调、激励和指导一线员工6.负责现场人、机、料、法、环、能、信得综合管理7.负责安全管理班组长的重要使命1、提高和稳定产品的质量2、提高生产效率3、减少浪费和降低成本4、防止工伤和重大安全事故发生5、提高一线员工的素质6、减少

5、员工的流失率7、维持一个优秀的现场管理班组长对不同阶层人员的不同立场面对下属,站在代表经营者的立场,用领导的声音说话。面对经营者,又站在反映下属呼声的立场,用下属的声音说话。面对直接上司又站在部下和上级辅助的人员的立场说话。面对兄弟车间又站在整个车间集体的立场上讲话。第二部分:车间现场管理1%的细节失误=100%的失败——卓越源于细节——车间现场是车间管理工作当中的最重要和最基础的管理,只有管好了现场,产品的质量才会稳定,成本和效率才会有保障,从某种意义上讲,现场的好坏反映了企业管理水平的高低。关注现场,就是关注细节,精美源于细节,细节造就成功。1.现场管理

6、的含义,现场管理的对象和范围目标企业经营目标主管科学管理制度、标准和方法计划、组织、协调、控制和激励人、机、科、法、环、能、信优质、高效、低能、均衡、安全现场管理目的现场管理优化的标志A、均衡生产,调度有序B、产品质量,控制有力C、定品定额,先进合理D、物流有序,供应及时E、安全第一,消除隐患F、纪律严明,考核严格G、设备完好,运转正常H、堆放整齐,文明生产I、信息畅通,奇准快明J、士气高涨,协调一致海尔现场管理概括为四个字:严、细、实、恒2.现场管理常用的三大工具作业标准化目视管理看板管理创新改善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子改善创新是使企业管理水平

7、不断提升的驱动力标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平作业标准化(1)标准化的目的技术储备提高效率防止再发教育培训作业标准化(2)良好标准的制定要求目标指向——标准必须是面对目标的即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此,与目标无关的话语、内容请勿出现显示原因和结果比如“安全地上紧螺丝”,这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝又比如“焊接厚度应是3微米”这是一个结果,应该描述为“焊接工施用3.0A电流2分钟来获得3.0微米的厚度”准备:要避免抽象上紧螺丝时要小心,什么是要小心?这样模糊的词语是不宜出现的作业标准化数

8、量化-具体:每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准

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