驻外员工休假、述职细则

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1、驻外员工休假、述职细则为提高工作的成效，进一步完善公司的管理制度，真正发挥驻外员工回司述职的积极作用，使述职为销售工作服务。特订立本细则，驻外员工的工作述职包含以下几个部分：一、核销核销流程图：至财务部领取“费用报销单”按规定填写销售部主管审核财务部会计审核总经理审批到财务部领取费用二、述职㈠.述职流程图：到人事部领取《销售人员述职表》到客服部市场部人事部销售部述职向总经理述职将《销售人员述职表》交人事部存档㈡.述职问题的类型：⑴.公司需要和销售人员沟通的内容：①.共性述职问题：按《销售人员述职表》进行；②.个性述职问题：由各部门主管、总经理拟定

2、述职谈话内容，并在销售人员出发前7天内与《销售人员述职流程安排》一并下发。⑵.销售人员希望和公司沟通的内容：销售人员可以就自己关心的任何问题与各级部门沟通。㈢.述职后的工作：⑴.述职后，销售人员必须将《销售人员述职表》交给人事行政部存档，否则视为未完成工作任务给予50元经济处罚。⑵.对于述职期间销售人员所提出的问题，公司能够在述职期间解决的，必须及时为销售人员解决。若销售人员反映相关部门有拖延、推诿塞阻的行为，经公司调查属实后，将对有关部门及有关责任人给予100~500元处罚。⑶对于述职期间销售人员所提出的问题，公司不能够及时在述职期间解决的，公

3、司将在述职人员从公司出发前往驻地之日起7天内，召开专门的《述职协调会》并拿出处理建议，向销售人员通报公司的解决方案。㈣.《销售人员述职表》：《销售人员述职表》作为销售人员每次回公司述职的唯一记录表格，是非常重要的管理表格之一，它有以下作用：1.它能够加强销售人员与各级部门之间的交流与沟通，并使之有条理可循。沟通时，双方只要参照表格上已规定的“拟谈内容”提示进行沟通即可。2.它为双方沟通中的一致、疑点、难点提供了记载空间，有助于双方明确问题、解决问题。只要把问题记录下来，就有可能找到解决方法。3.它为工作提供了“源动力”。如实的记载，将是我们下一步

4、工作重点的重要参考依据，翻翻表格就可能寻找到工作。4.它为提高工作效率，解决销售中的问题，提高销售人员的业绩提供帮助。配合“7天解决制度”，及时解决销售中的问题，相当于为冲锋陷阵的战士提供重火力支持，有助于销售人员提高销售业绩。5.它有助于发现各部门工作中的薄弱环节，有利于提高各部门员工的职业能力。部门是否在为企业创造价值，很大程度上取决于它为企业所做的“发现问题、解决问题”类的工作，现阶段过少的问题并不利于企业的发展。三、考试为提高各销售人员的专业知识水平，真正让专业知识为销售工作服务，特在述职流程中加入“考试”。㈠.奖惩规定：在及格的前提下，

5、第一名将获赠精装笔记本一本（总经理签名、公司签章）；不及格者将给予10元经济处罚。2.考试成绩上“员工天地”墙报。四、培训培训规定按“公司2010（销）字016号：《驻外员工休假、述职制度》”执行，本细则补充如下：㈠.培训主题的确定：1.鼓励、支持销售人员可以就自己关心的领域，向人事部提出培训愿望。由人事部统筹安排确定培训主题，组织相应培训；2.公司根据某一阶段工作中的战略规划确定培训主题，组织相应培训。3.填写《培训需求调查表》。㈡.基本要求：1.可热烈探讨，不可大声喧哗2.可精神愉快，不可放松无度3.不可在课堂上接听手机1.不可探讨与培训主题

6、无关的话题㈢．培训的考核：培训完以后，本次的培训内容原则上将作为下一次述职的考试试题。五、团队活动酌情、不固定举行聚餐、娱乐活动。*****有限责任公司2010年11月27日