《变革管理与创新思维》课程大纲

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1、.《变革管理与创新思维》讲师:安新强课程收益1、全面了解什么是变革管理，明确变革管理的价值和意义；2、了解变革管理的难点、阻力和方向，明确变革管理就是创新管理；3、了解各层级管理者在变革大潮中的角色和蜕变提升；4、从变革之心、发展之危、变革之道、变革之役、变革之思，到变革之鉴六大逻辑环节，系统地把变革管理的思路、流程和步骤进行了全面剖析；为变革管理提供了理论指导和实际操作指南；5、学员也可以通过变革管理的学习了解自身差距，业务差距，能为绩效提升，团队提升，自我成长和新机会把握有充分认识；6、解答学员的问题与困惑。学习对象（Participants）企业高层

2、管理者企业负有管理职责的经理人或高级骨干员工学习时限（Duration）2天，6小时/天课程主体内容（Mainpoints）课程大纲：第一单元：变革之心一、企业愿景：要变的？二、企业基因：可变的？三、发展趋势：能变的？该变的？四、变革本质：创新和发展五、变革阻力：习惯、利益、自我六、思辨之心：变革的思考七、强韧之心：合众之力，攻坚克难的定力八、柔软之心：宽宥他人，影响他人，锤炼他人..九、创新之心：超前预期，把握基调第二单元：发展之危一、企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段（1-3年）：要饭阶段生存危机(Living)、客户、产品、现金流案例：王永庆的米

3、店、王石创业2、中小型企业阶段（3-5年）：种粮阶段领导能力危机(Leading)、决策方式、管理团队、组织结构案例：用友软件再造案例：纷美包装艰难成长纪实3、大中型企业阶段（5-7年）：种树阶段竞争危机(Competition)、研发新产品、IT技术应用、新业务开发案例：东软集团扩张4、大巨型企业阶段（7年以上）：树人阶段企业文化危机(Culture)、管理效率、市场反应、经营道德案例：美国安然公司的丑闻案例：三鹿集团的危机灾难、可口可乐的危机管理案例：中粮集团华丽转身二、风云激荡30年1、中国经济大趋势2.中国企业的达利克摩斯之剑3.中国呼唤高素质的中

4、高层职业经理人案例：唐骏案例：宁高宁4.中国企业的国际竞争力排名启示：中国企业需要变革管理与管理创新第三单元：变革之道一、关于企业变革..1.冰山原理与什么是企业变革？2.为什么进行企业变革？1)企业变革的驱动力2)企业变革的发动者3、变革挑战：1）软性变革的五大挑战2）硬性变革的十大挑战4.企业变革什么？1）7S模型2）四变量模型案例：中粮集团确认的年度企业变革的主要内容5.企业变革有哪些类型？企业变革类型坐标系—四种类型案例：中粮集团板块化管理案例：三星发展史与转型6.何时进行企业变革？1)企业变革时机公式：一个公式2)内部变革驱动的标准：六项检核标准

5、7.组织生命周期与企业变革1）组织生命周期各阶段及其特点2）不同阶段企业的变革重点案例：马云的组织再造二、关于企业变革管理1.变革管理的微笑曲线与全员生发？2、变革之势：天势、人势、地势2.变革管理的独特之处在哪里？1)变革管理的二个特点2)变革管理与日常管理的异同点3)变革管理与项目管理的异同点..3.变革管理的三项原则1）成果和速度并重2）组织改变和人员改变结合3）改变与继承相伴4.变革管理的八大成功因素1)认识到变革的需要2)最高管理层的支持3)各级员工的参与4)普遍认同的远景5)持续一致的沟通6)利益相关者的疏导7)坚定的推动与贯彻8)时刻监控和灵

6、活调整5.案例分析:蓝色巨人IBM公司的第二次成功崛起三、变革管理必须遵循公平过程（三E原则）1.公平过程的三E原则1）邀请参与（Engagement）2）解释原委（Explanation）3）明确期望（Clarityofexpectation）2.公平过程如何影响人们的态度和行为案例：龙力生物、保龄宝生物共同改革，迥异的效果3.公平过程至关重要的原因1）感性原因2）理性原因第四单元：变革之役一、战略成功与管理成功二、经营发展与管理发展三、模式变革四、产品变革五、领导人“六个蜕变：..一、管理者“六个提升”二、变革步骤-综合分析三、变革步骤-（一）变革目标

7、分析1.确定变革的目标2.变革目标的必要性变革目标思考的AB法3.变革目标的可行性（二）变革内容分析确定变革内容的类型1.结构变革类型（1）组织结构上的变革（2）组织规划的变革（3）其他结构方面的变革2.任务变革类型（1）愿景改变案例：诺基亚公司的转型（2）使命改变（3）战略目标改变案例：联想集团2004年的战略转型3.技术变革类型（１）设备、工艺的更新（２）管理方法的改变（３）流程的改变（４）IT系统的改变（５）自动化案例：中粮的信息化高丽制钢技术更新的案例4.人员变革类型（1）个体改变..（2）群体改变案例：联想集团2004年的裁员（3）领导人员改变案

8、例：倪光南离开联想集团（三）变革阻力分析案例：中国ERP项目为什么