企业变革管理与创新思维

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1、企业变革管理与创新思维目录一、课程介绍(Course)2二、讲师介绍(Trainer)3三、提交需求(Needs)4四、联系我们(Contact)6附、淘课介绍(Taoke)8附1淘课商城8附2培训宝工具9附3培训人社区9附4淘课企业学习研究院10http://www.taoke.comPage44/44版权所有,侵权必究一、课程介绍(Course)2.1概要信息课程时长:12小时授课讲师:张锡民课程价格:47600元课程编号:633552.2培训受众企业中高层经理2.3课程收益企业变革管理与创新思维2.4课程大纲企业变革管理与创新思维张锡民教授第一章.企业发展与发展危机

2、一.企业发展阶段及其阶段性问题二.中国企业30年发展的启示第二章企业变革与变革管理的基本原理一.关于企业变革1.什么是企业变革?2.为什么进行企业变革?3.企业变革什么?4.企业变革有哪些类型?5.何时进行企业变革?http://www.taoke.comPage44/44版权所有,侵权必究1)企业变革时机公式:一个公式2)内部变革驱动的标准:六项检核标准6.组织生命周期与企业变革1)组织生命周期各阶段及其特点2)不同阶段企业的变革重点案例:彩电、手机的促销二.关于企业变革管理1.变革管理是什么?2.变革管理的独特之处在哪里?1)变革管理的二个特点2)变革管理与日常管理的

3、异同点3)变革管理与项目管理的异同点3.变革管理的三项原则1)成果和速度并重2)组织改变和人员改变结合3)改变与继承相伴4.变革管理的八大成功因素1)认识到变革的需要2)最高管理层的支持3)各级员工的参与4)普遍认同的远景5)持续一致的沟通http://www.taoke.comPage44/44版权所有,侵权必究6)利益相关者的疏导7)坚定的推动与贯彻8)时刻监控和灵活调整5.案例分析:蓝色巨人IBM公司的第二次成功崛起三.变革管理必须遵循公平过程(三E原则)1.公平过程的三E原则1)邀请参与(Engagement)2)解释原委(Explanation)3)明确期望(C

4、larityofexpectation)2.公平过程如何影响人们的态度和行为案例:两家工厂执行相同的管理变革3.公平过程至关重要的原因1)感性原因2)理性原因第三章变革管理的第一步--综合分析一.变革目标分析1.确定变革的目标2.变革目标的必要性变革目标思考的AB法3.变革目标的可行性二.变革内容分析(一)确定变革内容的类型http://www.taoke.comPage44/44版权所有,侵权必究1.结构变革类型(1)组织结构上的变革(2)组织规划的变革(3)其他结构方面的变革2.任务变革类型(1)愿景改变案例:诺基亚公司的转型(2)使命改变(3)战略目标改变案例:联想

5、集团2004年的战略转型3.技术变革类型(1)设备、工艺的更新(2)管理方法的改变(3)流程的改变(4)IT系统的改变(5)自动化案例:珠三角某合资企业的变革4.人员变革类型(1)个体改变(2)群体改变案例:联想集团2004年的裁员(3)领导人员改变http://www.taoke.comPage44/44版权所有,侵权必究案例:倪光南离开联想集团(二)变革内容调查1.资料法2.问卷法案例:问卷法的一个案例3.座谈法(三)变革内容细致分析1.职能分析2.决策分析3.关系分析4.运行分析三.变革阻力分析案例:中国ERP项目为什么大都失败1.对变革阻力的通盘考虑2.变革阻力大

6、都来自于惯性1)组织惯性2)个人惯性3.两种类型的变革阻力1)组织阻力组织阻力有六个基本方面中层管理者的障碍2)员工阻力http://www.taoke.comPage44/44版权所有,侵权必究员工抗拒变革的原因案例:某公司员工为什么反对绩效考评4.克服变革阻力的方法克服变革阻力有六种基本的方法:1)加强沟通2)参与决策3)提供支持4)协调商议5)操纵中伤6)强制执行案例:某食品企业的改革四.变革动力分析1.变革动力的来源案例:茅台酒营销方式的改革2.变革动力的通盘考虑五.变革管理的领导方式―引爆点领导法1.变革管理的四大组织障碍认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍2

7、.引爆点领导法在实践中的运用引爆点法定义应用引爆点法跨越四个组织障碍案例:纽约警察局http://www.taoke.comPage44/44版权所有,侵权必究3.引爆点法的实质:挑战常识与成见案例:海尔张瑞敏的举动第四章.变革管理的第二步---管理创新是关键一.提高创新思维的能力1.系统思维珍珠与项链创意=A+B案例:蒋介石的教训总结2.逆向思维案例:大禹治水的故事案例:西方的妓女注册制案例:潘石义卖现代城3.九大简易创新思维路径4.创新思维是对传统思维的突破寓言:飞不出瓶口的蜜蜂超越传统游戏:分图游戏创新思维游戏:解绳游戏

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