华龙电器培训体系

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2、程2、新员工培训要求3、新员工培训工具：⑴新员工入职指南⑵员工手册⑶公司制度文件⑷企业文化及发展历程（ppt）⑸礼仪规范制度（ppt）⑹新员工培训评核表⑺培训日程表⑻员工培训签到表员工组培训体系员工组培训对象范畴：营业员、促销员、客服人员、录单员、调度员、库管员、保安、业务员、销售内勤、收银员1、员工组培训要求2、员工组培训流程3、员工组培训工具⑴培训需求调查表⑵部门培训计划表⑶公司制度文件⑷员工手册⑸员工利益（ppt）⑹销售及沟通技巧（ppt）⑺说服技巧（ppt）⑻服务意识（ppt）⑼专业培训课

3、程管理组培训系统管理组培训对象范畴：组长、副组长、店长、副店长；总部平台各部门经理、副经理、行政职员。1、管理组培训说明2、管理组培训流程3、管理组培训工具：⑴公司制度文件⑵员工手册⑶服务意识（ppt）⑷时间管理（ppt）⑸领导力与执行力（光盘）⑹非人力资源管理人员的人力资源培训（ppt）⑺业务知识与销售流程⑻各类专业培训资料培训档案管理系统培训档案系统文本培训档案库为员工晋升提供依据完善档案管理制度电子培训档案管理系统用于个人培训经历的备查/修改培训追踪系统培训追踪系统用于每次培训过程中全程跟踪

4、调查培训情况，对于培训中的任何偏差进行及时纠偏，保障培训的顺利进行，并体现出培训的最佳效果。最终培训追踪系统将会作用到每个人的每一次培训上，真正做到培训因人而异培训追踪系统1、系统工具《培训需求调查表》、《部门年度培训计划表》、《培训签到表》《员工培训反馈信息》、《员工培训成绩评核表》、《在职员工受训意见调查表》2、培训追踪制度3、培训追踪流程色点系统（ColorSystem）1、系统工具《员工培训晋升卡》2、色点系统说明3、色点系统运作流程华龙电器5SC培训体系员工组培训体系管理组培训体系新员工

5、培训体系培训追踪系统色点系统培训档案管理系统提高员工素质，提升公司竞争力为员工晋升及绩效考核提供依据全员持续培训谢谢观看！