绩效考核体系培训课件 幻灯片1

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1、绩效考核体系培训课件编制：王玉芳2012.12.4讲义考核总则考核组织考核方法月度、年度考核实施及管理中高层述职管理办法目录考核申诉价值创造价值评价价值分配让员工积极创造价值，合理客观评价价值，应值分配，形成一个积极竞争，充满活力的良性循环。创造力（考核激励）价值实现与价值增值第一章总则考核目的：其一计划员工　　　　　　　主管辅导员工　　　　　　　主管检查员工　　　　　　　　　主管报酬员工　　　　　　　　　主管反馈求助反馈指导反馈说明反馈纠偏反馈改进反馈鼓励反馈沟通反馈沟通增强持续沟通，持续绩效改进第一章总则考核目的：其二考核原则参与原则4反馈原则5申诉原则6稳定原则2公开原则3客观

2、原则1激励原则7时效性原则8第一章总则考核原则第一章总则之考核结果运用运用类别目的运用于薪资调整体现对员工的长期激励，依据整年度综合考核结果，决定薪资是否调级以及调级的幅度运用于奖金分配体现对员工的短期激励，业绩的考核结果为年终奖金的确定提供很好的依据运用于晋升调配通过对于员工在一定时期的连续绩效分析，选择出连续绩效较好的和稳定的人员纳入调配或晋升名单中运用职位置换调配发现员工工作表现与其职位的不适应性问题,查找原因并及时进行职位置换,真正做到人适其事,事得其人.运用于培训教育通过分析累计考核结果,发现员工群体或个体与组织要求的差距,从而及时组织相关的培训教育活动,开发员工潜力提高其

3、工作能力.考核结果运用总经理、总经理助理、各部门长、绩效考核专员机构组成制定和调整公司考核管理政策，审批绩效管理体系和指标体系的调整方案；指导绩效体系的实施，推动绩效管理体系的全面推广综合评定中高层管理人员的考核等级；审批最终考核结果定期对绩效考核工作进行评估；对绩效考核中出现的重大争议问题作最后裁决人事部：拟订和调整考核管理办法；组织建立部门和岗位绩效指标及组织指标体系调整；协调绩效考评、对考核工作培训和指导；收集考核数据计算考核工资；处理考核申述；保存考核数据提出薪酬调整、职级调整等方案。其他部门：根据要求建立考核数据链；帮助下属制定工作计划，并讨论确认考核指标；组织实施部门考核

4、工作各部门职责机构职责考核组织第二章考核组织第三章考核方法考核维度：是对考核对象考核不同角度和不同方面关键KPI在完成工作目标与任务过程中所体现关键个人或部门的工作业绩经营管理KPI1、考核管理者是否合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽量少劳动消耗和物质消耗2、计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标人力资源管理和团队建设考核管理者是否有效利用人力资源手段根据部门需求，设置激励的目标；根据员工的需求，选择合适的激励方法及培训方法，投其所需，使部门和员工都获得需求的满足，实现有效激励。让员工发挥人的

5、主动性和能动性、创造性。第三章考核方法考核频度、考核关系、考核维度对应表考核频度考核对象考核维度考核关系月度一般管理层人员关键KPI、日常事务KPI客观数据、领导评价中高层以上管理人员关键KPI、经营管理KPI、人力资源团队KPI客观数据、领导评价年度考核一般管理层人员取年度12个月的平均值客观数据、领导评价中高层以上人员取年度12个月的平均值客观数据、领导评价年度立项实际完成客观数据、述职报告第三章考核方法关键业绩KPI定义及制定要求指影响公司经营发展、总体目标的一些关键领域指标，既是体层次的动态工作任务，表现形式是可测量的指为了达成部门或岗位的工作目标，部门或岗位在一定的时间段内

6、所应完成的工作项目。定义兼顾公司长远目标和短期利益相结合从上而下的分解过程，各层级间KPI要体现以公司年度目标为导向和支撑的关系充分考虑公司现有的人力资源、物力资源等其他条件KPI的制定与过程调整，均需按规定进行审批要点描述第三章考核方法关键业绩KPI：各层级制定过程之一职责分解目标分解基本步骤从上而下分解部门职责工作流程月职责岗位职责部门计划公司宗旨和长远经营计划2013年经营战略组织结构各专项规划部门年度目标部门半年度目标月度目标岗位工作计划2013年经营目标公司长远经营目标中期发展目标各岗位绩效考核部门绩效考核公司绩效目标第三章考核方法关键业绩KPI：各层级制定过程之二步骤

7、与员工达成一致设定员工工作目标沟通部门工作重点澄清责任确定工作目标的步骤对工作业绩产生重大影响占用大量工作时间的工作内容KPI的输入、资源、技术等条件支持KPI的转换、实现流程、监控节点KPI输出形态、评价标准AddYourTextinhere对KPI的作用和要求总体了解，清楚每个KPI与部门之间的强相关和弱相关关系KPI的分解关联性强，故需加强横纵向沟通第三章考核方法关键业绩KPI：制定原则和注意事项KPI制定原则和注意事项选择原则明确KPI实现三个关键