绩效考核体系实施培训1

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1、绩效考核体系实施培训提示考核意义、指导思想目标制订及业绩指标体系考核实施原则考核结构、实施路径、职责分工考核实施步骤、业绩合同及评审、业绩考核流程管理者评价考核应用与薪酬奖励总结推进计划时间表提示考核意义、指导思想目标制订及业绩指标体系考核实施原则考核结构、实施路径、职责分工考核实施步骤、业绩合同及评审、业绩考核流程管理者评价考核应用与薪酬奖励总结推进计划时间表高效的经营业绩管理体系的重大意义意义描述价值驱动化业绩透明化管理系统化建立以价值创造为核心的企业文化将经营业绩与个人/部门/公司的回报相结合结合公司整体目标确定个人努力方向，使战略得以层层贯彻为上

2、级提供了解下属业务表现的工具公平的、坦诚的、全方位的业绩审核与沟通系统地、客观地评估经营业绩以系统的业绩管理代替随机的“人管人”上层对下层的管理以业绩管理为主，而非对经营的日常干预，保证责、权、利的划分一年中多次经营业绩审核，富有挑战性建立系统的机制考核、选择和培养关键管理人员业绩管理体系与战略、流程的关系核心经营程序公司愿景战略目标战略规划财务规划组织/人力资源规划核心管理程序123业绩管理4新产品开发流程生产流程客户关系管理流程……合理的组织结构固然十分重要，但一个公司的成功还取决于有效的管理及经营程序支持，及这些程序在组织结构上的顺利执行业绩管理的

3、指导思想以为公司创造价值为核心，使业绩透明化和管理系统化，把经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合，保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻，并指导员工不断发展；为公司决策层提供了解下属业务表现的手段，系统地、客观地评估经营业绩，根据“目标导向”、“定一级看一级”和“公平、公开和公正”的原则进行业绩管理；将业务系统的考核和激励的权限前移至部门，由各部门自行制定其考核激励政策和实施方案，使岗位责任制考核工作不断完善和深化。业绩管理的指导思想公平、公正和公开：标准、规则和原则公开，使员工明确企业的导向、有助于引导和激励员工“我要做”的主动性，有助于检查结果的公

4、平性，也有助于监控过程的公正性。“定一级，看一级”的原则：将考核和评价的综合结果与干部和员工的物质和非物质激励方式相联系，建立体现人和事并重、过程和结果并举思想的业绩管理体系，以期更大限度地提升公司业绩。提示考核意义、指导思想目标制订及业绩指标体系考核实施原则考核结构、实施路径、职责分工考核实施步骤、业绩合同及评审、业绩考核流程管理者评价考核应用与薪酬奖励总结推进计划时间表部门目标制定在公司目标制定的基础上，提出部门的目标。在业绩管理体系中，必须建立的部门目标兼顾长期的中期、当期的量化业务目标（KPI）：营业额指标、费用指标、利润指标等；提升管理能力的目

5、标（GS）：制定和实施计划、骨干员工培养、团队合作及整体配合等。目标的提出应根据各部门的具体情况结合公司的总体要求进行制定。业绩指标体系在业务规划书中，对业绩指标进行定性的描述，实施考核时，将以《业绩考核书》的形式进行量化，并给予相应的权重以及考核标准。部门业绩的考核是通过对部门负责人的绩效考核实现的。业绩指标体系是由关键业绩指标（KPI-KeyPerformanceIndex）、目标设定（GS-GoalSetting）和内部客户满意度度调查构成的。基于驱动公司价值的因素而制定关键业绩指标并将其逐级落实公司投资资本回报率各部门息税前利润各部门平均占用营运

6、资本营销中心息税前利润其它部门息税前利润营销中心流动资金其它部门流动资金部门固定资产平均应付帐款平均存货平均应收帐款费用毛利率销售收入销量价格市场费用销售管理费用仓储运输费其它扩大品牌知名度发展客户维护渠道关系和数量销售政策引导，优化产品组合客户关系产品品牌知名度客户数量，客户收入增长渠道数量，渠道收入增长产品目标销量完成率回佣后毛利市场大客户渠道产品产品高效策划市场费用的使用市场费用占销售收入比例市场高效使用销售管理费用销售管理费用占收入比例渠道优化物流调度减少转储次数单品的平均直接营运费转储次数运作运作加快应收帐款周转及时报告应收帐款信息应收帐款周转

7、率营运信息准确及时性渠道/大客户运作加快存货周转，优化物流调度准确预测产品销售情况及时销售库存产品存货周转率存货周转率存货周转率运作产品渠道主要业绩驱动举措对应KPI适用岗位XX+–+++++关键业绩驱动因素–+关键业绩指标的具体分类效益类营运类组织类考核目的类别细分全面衡量创造股东价值的能力资产盈利效率现金获利能力盈利水平衡量通过各种营运活动推动整体战略目标完成的能力成本控制收入管理结构优化风险管理进度管理质量管理衡量建立企业价值观与人员组织竞争力的能力人员效率人才激励人才培养举例投资资本回报率自由现金流利润总额/税息前利润部门管理费用率市场份额平均

8、毛利率应收帐款回收率研发计划完成率检测合格率员工人均创利员工满意度培训覆盖率业绩