【】优秀员工的德商智商情商培训

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1、优秀员工的德商智商情商培训《优秀员工的德商，智商，情商》培训优秀员工的德商，智商，情商》培训人:王珂二00九年八月西安承信网络信息技术有限公司-XZ——i—a刖H对蔡朝东老师的印象：他看上去很朴实，个了不高，皮肤黝黑，但是很壮实•他在演讲时声音高亢，听者精神为Z振奋;他引经据典，不乏诙谐幽默,引得听众欢声一片;他的演讲可谓内容丰富，据实出发，故事跌宕起伏且耐人寻味.他曾是一名军人，作风严谨，生性豁达.他乂曾是一任地方官，淸如水明如镜,一丝不苟身体力行.他还是一个好父亲，作为家长他有独到的教育方式，成就了子女离开父母后的第一次辉煌.他的演讲止人感悟，感知，感动！德

2、商，智商，情商的含义：德商，智商，情商的含义：我们对〃三商〃运用的目的，就是为了取得成功.所以讲〃三商〃Z前必须明确成功的定义.所谓成功，即预期冃标的实现.所谓成功,即预期冃标的实现.成功的标准：H我感觉，别人的评价，社会认可.成功的标准：口我感觉，别人的评价，社会认可.如何成功（条件）：如何成功（条件）：客观条件:天时，地利，人和.主观条件:徳商，智商，情商.德商，智商，情商的含义：德商，智商，情商的含义：徳商的含义：徳商的含义:一个人为人处世的道徳素质.智商的含义：智商的含义:一个人获得知识，运用知识的能力•情商的含义：情商的含义:一个人H我意识，情绪控制,

3、抗击挫折，和人际交往中情感的调控能力•情商好比咅量开关，开大了是噪音,开小了听不见，只有恰倒好处,才能悦耳动听.德商，智商，德商，智商，情商在人生屮的作丿LI：在〃三商〃中，徳商充当了基石的作用，使整个构架更稳定；智商充当了材料的左右,有了材料构架才可以搭建起来;情商则充当着技术的作用，情商运用的好,构架搭建的更出色，就越接近成功•它们共同架起了成功的等边三角形.德商，智商，情商的实现：德商，智商，情商的实现：1,徳商的实现：徳商的实现：忠孝：忠孝:是根本，应有的忠诚，且要坚持底线.仁爱:是文明,对人类，社会，大自然的爱.仁爱：诚信：诚信:对对方的信任,更要让对

4、方信任你.勤俭：勤俭:成曲勤俭,败由奢•勤俭是美德，更是关乎成功的重耍因素.宽容：宽容：以德报怨,宽容是美徳.责任:社会公徳，职业道徳，家庭责任.责任：徳商的实现主要通过以上六个方而进行，缺一不可，只有每一项都做的很出色，我们才能够拥有足够强人的德商.德商，智商，情商的实现：德商，智商，情商的实现：1,儕商的实现：智商的实现：智商有先天部分的因素，但是后天的养成更为重要.开发智商是成功的重要因索.观察力：社会现象，客观事物,观察到的能力，需要思考观察力：多,知识多.思维力：思维力:通过思考，分析，寻找事物发生的能力，按照规律，正向，反向思维.判断力：判断力:获得

5、有用的知识，信息的能力德商，智商，情商的实现：德商，智商，情商的实现：2,儕商的实现：智商的实现：决断力：决断力:抓住机遇的能力，切记机遇稍纵即失.表达力:分为语言表达，文字表达，把自己的思考表达出去.表达力：创造力：创造力：根据事物的内在联系,创造出新事物的能力，即创新力.需要我们将知识运用到实践,要冇坚疋的信念，过硬的木领，严格的纽织纪律，更重要的是需要观念的转变.智商的实现主要通过以上六个方而进行，缺一不可，只有每一项都做的很出色，我们才能够拥有更加完美的智商.德商，智商，情商的实现：德商，智商，情商的实现：1,情商的实现：情商的实现：情商需要锻造，更需要

6、掌握调控的能力.要有自我意识，自知Z明.情商分三个阶段，自负，自信，自卑.自负，自信，自卑自负正确认识IT己一我是谁？正确估价自己一我能干什么？正确认识口己正确估价口己正确定位口己一我该干什么？正确定位自己情绪控制：情绪控制:七情六欲，没有七情六欲那是植物人，控制不住的那是神经病.七情:喜,怒,哀,乐，忧,惧,怨六欲:生欲,死欲,占有欲，表现欲，食欲，情欲喜:要与大家共享，不能过头，以防乐极生悲.怒:量的积累，需要冷静处理，还要分清场合.德商，智商，情商的实现：德商，智商，情商的实现：3,情商的实现：情商的实现：抗击挫折：抗击挫折:接受考验，逆境中成长，注重意志

7、的培养.磨练总志，学会做人才能拥有财富与力量.人际关系:需要处理好.人际关系：二四六八法则两个圈：两个圈:生活圈，工作圈.四个需耍:四个需耍:是生存的需耍，情感交流的需要，事业发展的需要，实现价值的需要.六个齿轮：六个齿轮:互相带动.德商，智商，情商的实现：德商，智商，情商的实现：3,情商的实现：情商的实现：八个要点：八个要点：主动:先机，机会，责任.主动：真诚：真诚:通过沟通达到理解.信任：信任:双方共有的诚信.谅解：谅解：以宽容为美徳.反省：反省:少走弯路.道歉:化解矛盾.道歉：奉献：奉献:必备的，贏得机会.感恩：感恩:父母，老师，领导，支持我们的朋友.蔡朝

8、东老师演讲的精彩Z处,不